Главное меню
Перед вами практический гид для руководителей и маркетологов юридических компаний, специализирующихся на банкротстве физических лиц. Представлены конкретные формулировки торговых предложений, которые помогут отстроиться от конкурентов и привлечь больше клиентов.
Идеи сгруппированы по ключевым потребностям клиентов: от финансовых гарантий и сервиса до психологической поддержки. Каждое предложение сопровождено комментарием, раскрывающим его маркетинговую цель.
Ценовые и финансовые предложения
- «Первый платеж через 90 дней после договора»
(Снимает барьер нехватки денег на старте, дает клиенту время на сбор средств). - «Фиксированная цена в договоре без скрытых доплат за публикации и пошлины»
(Закрывает возражение о непрозрачности и увеличении стоимости в процессе работы). - «Вернем полную стоимость услуг, если суд не признает вас банкротом»
(Максимально сильная финансовая гарантия, повышающая доверие и снимающая риски клиента). - «Внутренняя рассрочка от компании без процентов и банков»
(Делает услугу доступной для тех, у кого нет всей суммы сразу, и кому банки уже отказывают). - «Оплачиваем за вас все госпошлины и обязательные судебные расходы»
(Упрощает процесс для клиента, создает полное ощущение услуги «под ключ»). - «Скидка 15% при единовременной оплате всего договора»
(Мотивирует на быструю полную оплату, что улучшает денежный поток компании). - «Подберем лояльного финансового управляющего из нашей базы»
(Снижает риски и потенциальные расходы для клиента, демонстрирует контроль над процессом). - «Бесплатная подготовка и подача заявления в суд при заключении договора»
(Снижает порог входа, показывает ценность и экспертность на самом первом этапе).
Сервисные и процессные решения
- «Проведем всю процедуру банкротства без вашего участия в судебных заседаниях»
(Продает удобство, экономию времени и избавляет клиента от стресса). - «Персональный юрист на связи в мессенджере с 9:00 до 21:00»
(Подчеркивает высокий уровень сервиса и постоянной поддержки, снимает тревожность). - «Начинаем работу в день обращения, готовим документы за 24 часа»
(Акцент на скорости, что критично для клиентов под давлением коллекторов). - «Соберем 100% необходимых документов за вас по нотариальной доверенности»
(Предложение максимального комфорта и снятия всей рутинной нагрузки с клиента). - «Еженедельный смс-отчет о статусе и продвижении вашего дела»
(Создает прозрачность процесса, держит клиента в курсе и снижает количество звонков). - «Работаем с клиентами из любого региона России полностью дистанционно»
(Расширяет географию бизнеса и делает услугу доступной для всех, независимо от локации). - «Гарантируем сохранение прожиточного минимума на вас и ваших детей»
(Закрывает один из самых главных страхов клиента, связанный с потерей дохода). - «Первая консультация с полным разбором ситуации длится 60 минут, а не 15»
(Отстройка от конвейерных конкурентов, демонстрация глубины подхода и индивидуальной работы).
Гарантии и безопасность
- «Гарантия полного списания долгов прописана в договоре, иначе вернем деньги»
(Самое сильное обещание, которое снимает ключевое сомнение клиента в результате). - «Полная юридическая защита от коллекторов и приставов с первого дня договора»
(Решает немедленную и самую острую «боль» клиента, показывает быструю ценность услуги). - «Гарантируем 100% конфиденциальность вашей процедуры»
(Работает со страхом социального осуждения и огласки, что является важным барьером). - «Двойная проверка пакета документов юристом и руководителем юридического отдела»
(Подчеркивает надежность, системный подход и минимизацию риска ошибок). - «Наша профессиональная ответственность застрахована на 5 000 000 рублей»
(Дополнительная финансовая гарантия надежности компании для самых недоверчивых клиентов). - «Работаем строго по ФЗ №127 «О несостоятельности», без серых схем»
(Позиционирование как надежной, «белой» компании, что важно для тревожных клиентов). - «Защитим ваше имущество от реализации в рамках закона»
(Фокус на минимизации потерь для клиента, а не только на списании долга).
Специализация и экспертность
- «Специализируемся на банкротстве предпринимателей с долгами ФНС и фондам»
(Узкое нишевание, которое привлекает конкретный платежеспособный сегмент аудитории). - «Списали более 500 млн рублей долгов по ипотечным кредитам»
(Демонстрация опыта в одной из самых сложных и востребованных ниш банкротства). - «Единственные в регионе, кто работает с банкротством действующих военнослужащих»
(Захват узкой и специфической аудитории со своими особенностями в процедуре). - «Наши юристы имеют опыт работы в банках и службе судебных приставов»
(Показывает знание системы изнутри, что вызывает у клиентов повышенное доверие). - «Проводим банкротство семейных пар с общими долгами и экономией на расходах»
(Специальное пакетное предложение для понятного сегмента, подчеркивающее выгоду). - «Специализация на списании долгов, возникших только перед МФО»
(Решение острой проблемы для большой и очень специфической категории должников). - «Более 1000 выигранных дел в арбитражном суде вашего города»
(Сильное социальное доказательство и демонстрация локальной экспертизы и связей).
Психологическая поддержка и человеческий подход
- «Бесплатная сессия с психологом для снятия стресса от долговой нагрузки»
(Уникальная услуга, которая показывает заботу о ментальном здоровье и сильно отстраивает от конкурентов). - «Проводим процедуру максимально деликатно, без осуждения и нотаций»
(Создает безопасную и комфортную атмосферу для клиента, который часто испытывает стыд). - «Разработаем для вас персональный план финансовой жизни после банкротства»
(Показывает заботу о будущем клиента, а не только о решении текущей проблемы). - «Говорим на простом человеческом языке без сложных юридических терминов»
(Снижает барьер непонимания, делает процесс прозрачным и понятным для клиента). - «Поддерживаем связь и после процедуры: консультируем по последствиям банкротства»
(Формирование долгосрочных отношений и экспертного статуса, постпродажный сервис). - «Закрепляем за вами одного юриста на весь процесс, а не передаем от менеджера к менеджеру»
(Создает ощущение персональной ответственности и комфорта в коммуникации).
Технологичность и удобство
- «Личный кабинет на сайте с отслеживанием статуса дела 24/7»
(Прозрачность, удобство для клиента и снижение нагрузки на менеджеров). - «Подписание договора и всех документов с помощью вашей электронной подписи»
(Современный и удобный подход, позволяющий вести дела полностью дистанционно). - «Используем ПО для автоматического заполнения документов, что исключает ошибки»
(Акцент на точности, скорости и технологичности, снижающий риски из-за человеческого фактора). - «Онлайн-калькулятор на сайте для расчета точной стоимости и сроков за 1 минуту»
(Интерактивный инструмент, который вовлекает клиента и дает ценность до первого контакта). - «Проводим видео-консультации с юристом в удобном для вас мессенджере»
(Гибкость и удобство для клиента, экономия его времени на поездки в офис). - «Первичный анализ вашей ситуации проводит нейросеть для подбора лучшей стратегии»
(Инновационное УТП, подчеркивающее технологичность и объективность подхода).
Представленные примеры являются основой для создания собственного предложения. Анализируйте сильные стороны вашего проекта, особенности целевой аудитории и специфику региона. Комбинируйте идеи и адаптируйте их, чтобы сформулировать предложение, которое будет точно отражать ценность вашей услуги для клиента.
Главное, чтобы ваше предложение было честным, понятным и отвечало на главный вопрос клиента: «Почему я должен выбрать именно вас?»
