Владельцу частной фермы для отстройки от конкурентов и привлечения лояльных клиентов необходимо сильное торговое предложение. Оно четко доносит ценность продукта и объясняет, почему покупать нужно именно здесь.
Далее представлены примеры торговых предложений, сгруппированные по ключевым направлениям: от качества продукта до формата взаимодействия с клиентом. Эти идеи помогут сформулировать собственное позиционирование на рынке.
Качество и свежесть продукта
- «Овощи, собранные утром в день доставки»
(Акцент на максимальной свежести, которую не могут предложить супермаркеты) - «Молоко от коров, которые питаются только травой и сеном с наших лугов»
(Подчеркивает натуральность и особый вкус продукта, отстройка от промышленного молока) - «Яйца от кур свободного выгула с постоянным доступом на пастбище»
(Целевая аудитория: потребители, заботящиеся об этичном отношении к животным и качестве) - «Мёд с пасеки, расположенной в 20 км от ближайших промышленных зон и трасс»
(Гарантия экологической чистоты и безопасности продукта) - «Картофель и корнеплоды, выращенные полностью без пестицидов, с открытыми протоколами лабораторных анализов»
(Создание доверия через документально подтвержденную безопасность) - «Ремесленный сыр, созревающий в собственном погребе не менее 90 дней»
(Позиционирование как премиального, крафтового продукта для гурманов) - «Ягоды без обработки воском и консервантами: только натуральный вкус и аромат»
(Фокус на естественности и пользе, в противовес долго хранящимся магазинным аналогам)
Сервис и удобство для клиента
- «Доставка фермерских продуктов в течение 3 часов после сбора урожая»
(Предложение для тех, кто ценит скорость и хочет получить максимально свежий продукт) - «Еженедельная подписка на “Корзину от фермера” с набором сезонных продуктов и авторским рецептом»
(Решает проблему клиента «что приготовить» и обеспечивает регулярные продажи) - «Ваш личный фермер: соберём индивидуальный заказ по телефону, выбрав лучшие овощи и фрукты»
(Создание ощущения персонального сервиса и эксклюзивности) - «Мясо и сыры в вакуумной упаковке для длительного сохранения свежести в вашем холодильнике»
(Практичное решение, повышающее ценность продукта за счет удобства хранения) - «К вашему заказу добавим свежий хлеб и масло от проверенных пекарей-партнеров»
(Расширение ассортимента и создание комплексного предложения, экономия времени клиента) - «Получите фото вашего собранного заказа в мессенджер перед отправкой»
(Повышает доверие и демонстрирует прозрачность процесса) - «Свежая зелень, огурцы и томаты из круглогодичной теплицы даже зимой»
(Отстройка от конкурентов за счет постоянного наличия летних продуктов)
Ниша и специализация
- «Полная линейка безлактозных продуктов из козьего молока: от молока до йогурта и творога»
(Четкое таргетирование на аудиторию с особыми диетическими потребностями) - «Гипоаллергенные перепелиные яйца и мясо цесарки для первого прикорма и детского питания»
(Захват ниши продуктов для самой чувствительной аудитории – детей) - «Выращиваем микрозелень, съедобные цветы и редкие травы для ресторанов и кафе»
(Специализация на B2B-сегменте с премиальными и востребованными продуктами) - «Ферма старинных сортов: выращиваем томаты, яблоки и перцы с “тем самым” вкусом из детства»
(Игра на ностальгических чувствах и предложение уникального вкусового опыта) - «Первая в регионе ферма, сертифицированная по стандарту “Органик”»
(Использование официального статуса как главного конкурентного преимущества) - «Все для кето-диеты: авокадо, шпинат, брокколи и жирные сыры с нашей фермы»
(Ориентация на популярные системы питания для привлечения мотивированной аудитории) - «Наборы “Сделай сам”: все ингредиенты и инструкция для приготовления домашнего сыра или масла»
(Продажа не просто продукта, а опыта и развлечения для всей семьи)
Опыт и вовлечение
- «Приезжайте на ферму в выходные и соберите свою корзину ягод и овощей прямо с грядки»
(Агротуризм, который превращает покупку в семейное мероприятие и приключение) - «Ужины на закате: гастрономические вечера на ферме с блюдами от шеф-повара из наших продуктов»
(Создание премиального и запоминающегося опыта, повышающего лояльность) - «Кулинарные мастер-классы по консервации и приготовлению сыра на территории фермы»
(Формирование сообщества вокруг бренда через обучение и общие интересы) - «Станьте “опекуном” нашей коровы или козы: получите именной сертификат, фотоотчеты и скидку 15% на всю продукцию»
(Вовлечение клиентов на эмоциональном уровне, создание прочной связи с фермой) - «Безопасные экскурсии для детей с возможностью покормить кроликов, козлят и цыплят»
(Привлечение семейной аудитории через интересный и полезный досуг для детей) - «Закрытый клуб ценителей фермерских продуктов с ежемесячными дегустациями новинок»
(Создание эксклюзивности и стимулирование постоянных покупок) - «Скидка 10% на следующий заказ за отметку нашей фермы в ваших нельзяграмных историях»
(Стимулирование пользовательского контента и бесплатного продвижения)
Прозрачность и технологии
- «QR-код на каждой упаковке молока: посмотрите, какая корова дала это молоко и чем она питалась»
(Максимальная прозрачность и геймификация, вызывающие доверие и интерес) - «Круглосуточная онлайн-трансляция с наших полей и пастбищ на сайте»
(Радикальная честность как маркетинговый инструмент, демонстрирующий условия содержания) - «Публикуем на сайте ежемесячные отчеты из лаборатории по анализу воды, почвы и готовой продукции»
(Снятие возражений о безопасности и качестве через независимые подтверждения) - «Ведем открытый блог фермера, где рассказываем обо всех этапах работ и жизни на ферме»
(Создание личного бренда и истории, за которой интересно следить) - «Система предзаказа будущего урожая: забронируйте осенние яблоки уже весной со скидкой 20%»
(Инструмент планирования сбыта и получения предоплаты) - «Персональное видео сборки вашего заказа: мы покажем, как отбирали продукты именно для вас»
(Уникальный сервис, создающий вау-эффект и ощущение заботы) - «Автоматический подсчет калорий и витаминов в вашей корзине при оформлении заказа на сайте»
(Полезный технологичный сервис для аудитории, следящей за здоровьем)
Ценность и выгода
- «“Неидеальные” овощи: продаем кривые огурцы и морковь нестандартной формы со скидкой 50%»
(Привлекает экономную и экологически осознанную аудиторию, борется с пищевыми отходами) - «Купите “долю” в бычке и получайте премиальную говядину по оптовой цене в течение года»
(Модель совместных покупок, обеспечивающая большие объемы продаж и лояльность) - «Программа “Большая семья”: скидка 15% на молочную продукцию при заказе от 5 литров молока»
(Таргетированное предложение для крупных потребителей, стимулирующее увеличение среднего чека) - «Возвращаем 10% от суммы каждой покупки бонусами на ваш личный счет»
(Классическая программа лояльности, мотивирующая на повторные заказы) - «Организуйте совместную закупку с соседями на весь подъезд и получите бесплатную доставку»
(Стимулирование сарафанного радио и увеличение объема одного заказа) - «Оптовая цена при покупке сезонных овощей и фруктов от 10 кг»
(Предложение для тех, кто делает заготовки на зиму, позволяет быстро реализовать урожай) - «Приведите друга, который сделает заказ, и получите в подарок корзину продуктов на 1000 рублей»
(Реферальная программа как эффективный и недорогой канал привлечения новых клиентов)
Представленные формулировки служат отправной точкой для поиска собственного позиционирования. Каждый фермерский проект обладает своими сильными сторонами, которые и должны лечь в основу торгового предложения.
Проанализируйте свои ресурсы, продукт, целевую аудиторию и выберите ту ценность, которую вы можете предложить лучше других. Именно она станет вашим ключом к сердцу клиента.
