Перед вами набор готовых формулировок, которые служат отправной точкой для создания собственного торгового предложения. Это не просто слоганы, а продуманные концепции, нацеленные на решение конкретных проблем пациента и отстройку от конкурентов.
Изучив их, предприниматель сможет выделить сильные стороны своего диагностического центра, будь то передовое оборудование, исключительный сервис или скорость работы, и превратить их в ясное и привлекательное сообщение для своей аудитории.
Скорость и удобство
- «Результаты анализов на почту в течение 3 часов после готовности»
(Акцент на скорости получения критически важной информации, что снижает тревожность пациента)
- «Запись на МРТ/КТ день в день без очередей»
(Решение проблемы долгого ожидания востребованных процедур, что является сильным конкурентным преимуществом)
- «Выезд медсестры на дом для забора анализов за 60 минут в пределах города»
(Максимальное удобство для занятых, маломобильных пациентов или родителей с маленькими детьми)
- «Диагностика в выходные и праздничные дни по стандартному тарифу»
(Привлечение клиентов, которые не могут посетить центр в будни, без финансовой переплаты)
- «Личный кабинет с вечной историей всех ваших обследований и анализов»
(Удобство хранения и доступа к медицинской информации для пациента и его лечащих врачей)
- «Прохождение полного чекапа за одно посещение в течение 4 часов»
(Экономия времени для занятых людей, которым важен комплексный подход без растягивания на несколько дней)
- «Онлайн-консультация с врачом по результатам диагностики в течение суток»
(Оперативная расшифровка и получение рекомендаций без необходимости совершать повторный визит в клинику)
Технологии и точность
- «МРТ-аппарат мощностью 3 Тесла для максимально детализированных снимков»
(Подчеркивание превосходства оборудования и, как следствие, точности постановки диагноза)
- «Двойной контроль результатов анализов врачом клинической диагностики»
(Гарантия точности и минимизация риска человеческой ошибки, что повышает доверие к лаборатории)
- «Используем только оригинальные реагенты европейского производства»
(Отстройка от конкурентов, использующих более дешевые аналоги, и акцент на качестве и надежности)
- «Заключения по снимкам от двух независимых рентгенологов»
(Повышение доверия за счет принципа «второго мнения», уже включенного в стоимость базовой услуги)
- «Цифровой рентген со сниженной лучевой нагрузкой на 80%»
(Забота о безопасности пациента, что особенно актуально для детей и людей, нуждающихся в частых обследованиях)
- «Ежегодная калибровка всего оборудования в сертифицированных центрах Германии»
(Демонстрация бескомпромиссного подхода к точности и надежности диагностических аппаратов)
Сервис и комфорт
- «Персональный куратор, который сопровождает вас на всех этапах диагностики»
(Создание ощущения VIP-сервиса и заботы, что помогает снять стресс и неопределенность)
- «Детская игровая комната с няней, пока родители на обследовании»
(Решение насущной проблемы родителей, которым не с кем оставить ребенка, что расширяет аудиторию)
- «Кабинеты УЗИ с большими дублирующими экранами для пациента»
(Вовлечение пациента в процесс диагностики, повышение прозрачности и понимания происходящего)
- «Наушники с шумоподавлением и выбором музыки во время МРТ»
(Снижение дискомфорта от шумной процедуры, забота о психоэмоциональном состоянии пациента)
- «После процедур под седацией предоставляем такси до дома за наш счет»
(Премиальный сервис, который снимает с пациента заботу о дороге домой и повышает его лояльность)
- «Результаты анализов объясняет врач, а не администратор»
(Повышение ценности услуги, так как пациент получает квалифицированные разъяснения от компетентного специалиста)
- «Зона ожидания с Wi-Fi, зарядными станциями и безалкогольным баром»
(Проявление заботы в мелочах, повышение общего комфорта от пребывания в медицинском центре)
Цена и доступность
- «Фиксированная цена на комплексные обследования без скрытых доплат за расходные материалы»
(Прозрачное ценообразование, которое вызывает доверие и избавляет клиента от неприятных сюрпризов)
- «Нашли диагностику на таком же аппарате дешевле? Снизим цену и подарим консультацию»
(Агрессивное ценовое предложение для привлечения чувствительных к стоимости клиентов и демонстрация уверенности в своем ценообразовании)
- «Семейная скидка 20% при обследовании от трех членов семьи в один день»
(Стимулирование комплексных семейных визитов и увеличение среднего чека)
- «Оформим за вас пакет документов для налогового вычета прямо в клинике»
(Дополнительный сервис, который экономит время и силы пациента, создавая дополнительную ценность)
- «Беспроцентная рассрочка на дорогие обследования напрямую от нашего центра, а не от банка»
(Упрощение доступа к дорогостоящим услугам, повышение лояльности и отстройка от конкурентов)
- «„Заморозка“ цены на годовую программу чекапов при оплате сегодня»
(Мотивация к покупке долгосрочных программ и защита клиента от будущего повышения цен)
Специализированные услуги
- «Единственный в городе центр пренатальной диагностики с возможностью 4D УЗИ»
(Отстройка по нишевой услуге, привлечение конкретной и мотивированной целевой аудитории)
- «Проводим диагностику для пациентов весом до 200 кг»
(Решение проблемы для крупной категории пациентов, которым отказывают в других центрах)
- «Полный онкологический скрининг для мужчин/женщин за один визит»
(Специализированные пакетные программы, отвечающие на конкретные страхи и потребности аудитории)
- «Диагностика редких генетических заболеваний с последующей консультацией генетика»
(Позиционирование как экспертного центра, способного решать сложные и нестандартные задачи)
- «Центр диагностики для пациентов с клаустрофобией: МРТ открытого типа и короткий тоннель»
(Решение конкретной проблемы, которая является непреодолимым барьером для многих пациентов)
- «Кардио-чекап с нагрузочными тестами и ЭхоКГ под контролем кардиолога»
(Углубленная программа для людей с проблемами сердца, а не просто стандартный набор исследований)
Комплексные решения
- «Готовые диагностические программы „Здоровое сердце“, „Женское здоровье 40+“, „Перед марафоном“»
(Упаковка услуг в понятные для клиента продукты, которые легче выбрать и купить)
- «При заказе комплексного обследования, план питания от нутрициолога в подарок»
(Повышение воспринимаемой ценности предложения за счет дополнительной релевантной услуги)
- «Создадим индивидуальную программу диагностики на основе ваших жалоб и анамнеза на онлайн-консультации»
(Персонализированный подход вместо шаблонных решений, что повышает доверие и эффективность)
- «„Диагностический паспорт“: годовая программа обследований с напоминаниями и скидкой 30%»
(Формирование привычки регулярно следить за здоровьем, привязывая клиента к центру на долгий срок)
- «Пакет „Подготовка к ЭКО“: все необходимые анализы и обследования для пары в одном месте»
(Решение комплексной и эмоционально значимой задачи для конкретной целевой аудитории)
Информационная поддержка
- «Видеозапись УЗИ плода на вашу флешку и ссылка на облако для родных»
(Создание дополнительной эмоциональной ценности, выходящей за рамки чисто медицинской услуги)
- «Предоставляем безопасный доступ к личному кабинету для вашего лечащего врача из любой клиники»
(Удобство для пациента и его доктора, создание единого информационного поля и повышение качества лечения)
- «Печатный буклет с подробным и понятным разъяснением ваших результатов без сложной терминологии»
(Забота о пациенте, который может не понять медицинские термины, и снижение его тревожности)
- «SMS-уведомление о готовности каждого анализа со ссылкой на результат в личном кабинете»
(Проактивный сервис, избавляющий пациента от необходимости постоянно проверять почту или звонить)
- «Круглосуточная поддержка в чате по вопросам подготовки к обследованиям»
(Снятие тревожности и предотвращение ошибок при подготовке, которые могут исказить результаты)
Представленные примеры призваны служить источником вдохновения. Лучшее торговое предложение всегда рождается из глубокого понимания особенностей конкретного медицинского центра, его команды, оборудования и целевой аудитории.
Анализируйте свои сильные стороны и потребности ваших пациентов, чтобы сформулировать предложение, которое будет не только привлекательным, но и честным.