42 УТП для установки окон

Для победы в конкурентной борьбе оконному бизнесу необходимо сильное торговое предложение. Оно отстраивает компанию от сотен похожих и отвечает на главный вопрос клиента: «Почему я должен купить именно у вас?».

Представленные ниже формулировки служат основой для создания собственного предложения. Они сгруппированы по ключевым потребностям клиентов, от экономии и скорости до гарантий и технологических преимуществ.

Ценовые и финансовые выгоды

• «Фиксированная цена в договоре без скрытых доплат»
  (Цель: снять страх клиента перед непредвиденными расходами и повысить доверие.)
• «Окна в рассрочку от компании, без участия банков и переплат»
  (Цель: привлечь клиентов, не готовых оплатить всю сумму сразу, и упростить процесс покупки.)
• «Гарантия лучшей цены: найдете дешевле, компенсируем разницу и подарим москитную сетку»
  (Цель: закрыть возражение по цене и мотивировать клиента прекратить поиски.)
• «Энергосберегающий стеклопакет по цене обычного»
  (Цель: дать клиенту ощутимую дополнительную ценность без увеличения стоимости, подчеркнуть выгоду.)
• «Третье окно в заказе бесплатно»
  (Цель: стимулировать более крупные заказы и увеличить средний чек.)
• «Скидка 15% при заказе окон для всей квартиры или дома»
  (Цель: мотивировать на комплексное остекление, увеличивая объем заказа.)

Скорость и удобство сервиса

• «Установка окон за 1 день, или на следующий день монтаж за наш счет»
  (Цель: привлечь клиентов, для которых критичны сроки, и продемонстрировать уверенность в своей пунктуальности.)
• «Бесплатный замер и расчет стоимости за 30 минут прямо у вас дома»
  (Цель: ускорить принятие решения клиентом, минимизируя время ожидания.)
• «Монтаж в выходные и праздничные дни по цене буднего дня»
  (Цель: привлечь занятых клиентов, которые могут уделить время установке только в нерабочие дни.)
• «Уборка строительного мусора и вынос старых рам включены в стоимость»
  (Цель: снять с клиента головную боль по поводу уборки, предлагая сервис «под ключ».)
• «Персональный менеджер, который ведет ваш заказ от замера до подписания акта»
  (Цель: повысить уровень сервиса и создать у клиента ощущение контроля и заботы.)
• «Онлайн-калькулятор на сайте с точностью расчета 95%»
  (Цель: предоставить клиенту инструмент для самостоятельного расчета и отфильтровать нецелевые обращения.)
• «Тихий монтаж: используем специальные инструменты для снижения шума»
  (Цель: привлечь семьи с маленькими детьми и клиентов, работающих из дома.)

Гарантии и безопасность

• «Гарантия 25 лет на профиль и 10 лет на монтажные работы»
  (Цель: подчеркнуть долговечность продукта и надежность компании, сняв страх перед некачественной установкой.)
• «Если окно промерзнет или протечет, заменим его на новое бесплатно»
  (Цель: дать железобетонную гарантию на самые частые проблемы, демонстрируя уверенность в качестве.)
• «Работаем только по официальному договору с юридической ответственностью»
  (Цель: привлечь клиентов, которые боятся «серых» бригад и ценят правовую защищенность.)
• «Страховка на год в подарок от случайных повреждений стеклопакета»
  (Цель: предоставить дополнительную ценность и спокойствие, особенно актуально для семей с детьми.)
• «Ежегодное бесплатное сервисное обслуживание окон в течение 5 лет»
  (Цель: создать долгосрочные отношения с клиентом и подчеркнуть премиальность сервиса.)
• «Наши монтажники работают в штате не менее 5 лет»
  (Цель: гарантировать опыт и профессионализм исполнителей, в отличие от компаний с текучкой кадров.)

Технологии и инновации

• «Окна с подогревом стеклопакета для борьбы с конденсатом и наледью»
  (Цель: отстроиться от конкурентов за счет уникального технологичного продукта для сурового климата.)
• «Самоочищающиеся стекла: ваши окна остаются чистыми дольше»
  (Цель: предложить решение проблемы мытья окон, особенно на высоких этажах.)
• «Шумоизоляционные окна, снижающие уличный шум до 4 раз»
  (Цель: нацелиться на жителей домов у дорог, вокзалов и других шумных мест.)
• «Окна с защитой от ультрафиолета, которые сохраняют цвет мебели и обоев»
  (Цель: предложить дополнительную выгоду, о которой клиенты могли не задумываться.)
• «Взломостойкая фурнитура класса RC2 в базовой комплектации»
  (Цель: нацелиться на жителей первых этажей и частных домов, для которых важна безопасность.)
• «Умные окна с управлением прозрачностью со смартфона»
  (Цель: привлечь аудиторию, интересующуюся технологиями и системами «умного дома».)
• «Профиль с 7 воздушными камерами для максимальной теплоизоляции»
  (Цель: апеллировать к техническим характеристикам для клиентов, ценящих энергоэффективность.)

Экологичность и здоровье

• «Устанавливаем экологичные ПВХ-окна без свинца по европейскому стандарту Greenline»
  (Цель: привлечь клиентов, заботящихся о здоровье своей семьи, особенно с маленькими детьми.)
• «Окна из натурального дерева с гипоаллергенной обработкой»
  (Цель: занять нишу премиум-сегмента и клиентов, предпочитающих натуральные материалы.)
• «Профиль, на 100% подлежащий вторичной переработке»
  (Цель: привлечь экологически осознанную аудиторию.)
• «Монтажная пена с нулевым выделением вредных веществ после полимеризации»
  (Цель: снять возможное возражение по поводу безопасности монтажных материалов.)
• «Окна с системой микровентиляции для постоянного притока свежего воздуха без сквозняков»
  (Цель: предложить решение проблемы духоты в помещениях с герметичными окнами.)
• «Антибактериальные ручки с ионами серебра в подарок к каждому окну»
  (Цель: дать небольшой, но технологичный и полезный для здоровья бонус.)

Специализированный сервис

• «Остекление балконов и лоджий с утеплением и отделкой под ключ»
  (Цель: позиционировать себя как эксперта в комплексных решениях, а не только в установке окон.)
• «Дизайнерские окна: ламинация, нестандартные формы и нельзяграмные раскладки»
  (Цель: привлечь дизайнеров интерьеров и клиентов, которым нужны индивидуальные решения.)
• «Специальные решения для остекления загородных домов и коттеджей»
  (Цель: занять нишу загородного строительства, предлагая порталы, панорамные окна и т.д.)
• «Замена холодного фасадного остекления на теплое без изменения внешнего вида здания»
  (Цель: нацелиться на жителей новостроек с конкретной проблемой, требующей экспертного подхода.)
• «Окна для детских комнат с замками безопасности и ударопрочными стеклами»
  (Цель: создать специальный продукт для сегмента родителей, подчеркивая заботу о безопасности.)

Дополнительная ценность

• «При заказе остекления всей квартиры жалюзи на кухню в подарок»
  (Цель: дать клиенту полезный и ощутимый подарок, мотивируя на комплексный заказ.)
• «Профессиональная мойка установленных окон после монтажа»
  (Цель: предложить приятный бонус, который завершает процесс установки и повышает лояльность.)
• «Сертификат на 5000 рублей на услуги наших партнеров: натяжные потолки и кондиционеры»
  (Цель: создать дополнительную ценность через партнерскую программу, помогая клиенту с ремонтом.)
• «Расширенная регулировка фурнитуры через год после установки бесплатно»
  (Цель: показать заботу о клиенте в долгосрочной перспективе и обеспечить правильную работу окна после усадки дома.)

Представленные формулировки являются отправной точкой для поиска вашего идеального торгового предложения. Каждый бизнес обладает своими сильными сторонами, ресурсами и целевой аудиторией.

Анализируйте свои преимущества, изучайте конкурентов и, самое главное, слушайте своих клиентов. Именно их потребности подскажут самую действенную формулировку, которая сделает ваше предложение по-настоящему привлекательным.