Прежде чем вкладывать бюджет в рекламу, важно заложить прочный фундамент. Описанные ниже три пункта, необходимый минимум для того, чтобы ваши маркетинговые усилия не были потрачены впустую и приносили измеримый результат.
Портреты потенциальных клиентов
Первый и самый важный шаг, определить, кто ваш клиент. Вы должны понимать его потребности, страхи, мотивы и критерии выбора автомобиля. Без этого знания любая реклама будет «стрельбой из пушки по воробьям».
Например:
«Молодой специалист», «Семьянин с детьми», «Состоятельный предприниматель», «Прагматичный пенсионер».
У каждой ца свои потребности.
Специалисту важны стиль, технологии и доступный кредит. Семьянину нужны безопасность, просторный салон и багажник. Предприниматель ищет статус, комфорт и эксклюзивный сервис. Пенсионеру важна надежность, экономичность и простота в обслуживании.
Понимание целевой аудитории позволяет создавать персонализированные предложения, говорить с клиентом на одном языке и выбирать те каналы продвижения, где он проводит больше всего времени. Это напрямую влияет на конверсию и стоимость привлечения покупателя.
Уникальное торговое предложение
УТП, это четкое и ясное сообщение, которое объясняет, почему клиент должен купить автомобиль именно у вас. Оно должно быть конкретным, измеримым и отвечать на главный вопрос клиента: «Какую выгоду я получу?».
Пример УТП для сегмента «Семьянин с детьми»:
«Подберем и оформим безопасный семейный автомобиль за 2 часа, пока дети играют в нашей игровой комнате. КАСКО на первый год в подарок».
Пример УТП для сегмента «Молодой специалист»:
«Ваш первый автомобиль с одобрением кредита онлайн за 20 минут и первым платежом через 90 дней».
Хорошо сформулированное УТП напрямую отвечает на вопросы и снимает страхи целевой аудитории. Оно транслирует вашу ценность, закрывает ключевые потребности клиента и отстраивает вас от конкурентов, которые просто продают «автомобили в наличии и на заказ».
Какой бюджет
Размер маркетингового бюджета напрямую влияет на выбор каналов продвижения и сложность посадочных страниц. Большой бюджет позволяет одновременно тестировать несколько платных каналов, создавать дорогие сайты и нанимать целую команду.
Однако начинать можно и с небольших вложений, концентрируясь на самых эффективных и менее затратных инструментах. В этом материале мы рассмотрим как платные, так и условно-бесплатные каналы, которые можно адаптировать под разные бюджетные возможности.
