Как найти клиентов барберу
Главное меню

Как привлечь клиентов барберу

Как барберу построить эффективную систему привлечения клиентов.

Поиск новых клиентов для барбера является постоянным процессом. Существуют десятки методов, от классического сарафанного радио до современных цифровых инструментов. Главная задача, это не пробовать всё подряд, а выстроить персональную, эффективную систему, которая работает именно для вашего бизнеса и вашей аудитории.

Данный материал структурирован так, чтобы помочь в создании такой системы. Он даёт основу для анализа и перечень проверенных инструментов для привлечения мужчин, которые оценят качественный сервис и станут постоянными клиентами.

Что нужно понимать перед поиском клиентов?

Прежде чем запускать рекламные кампании, критически важно подготовить фундамент. Следующие пункты, это абсолютный минимум, без которого любые усилия по продвижению рискуют оказаться пустой тратой бюджета и времени.

Портреты потенциальных клиентов

Первый шаг, это чётко определить, кто ваш клиент. Попытка понравиться всем сразу ведёт к размытию бренда и неэффективной рекламе. Нужно понимать проблемы клиента, что он ценит в услуге и что может остановить его от записи.

Например:
«Офисный сотрудник», «Студент», «Креативный фрилансер», «Отец семейства».

У каждой ца свои потребности.
Офисному сотруднику важна скорость, возможность записаться в обеденный перерыв и строгая, классическая стрижка. Студент ищет модный образ по доступной цене и готов участвовать в акциях. Креативный фрилансер ценит нестандартный подход и атмосферу, а отец семейства ищет мастера, который сможет подстричь и его, и сына.

Понимание своей целевой аудитории позволяет создавать точечные предложения, говорить на языке клиента и выбирать те рекламные каналы, где ваше сообщение окажется наиболее действенным.

Уникальное торговое предложение

Ваше УТП, это короткое, ясное сообщение, объясняющее, почему клиент должен выбрать именно вас, а не конкурентов. Оно должно быть конкретным и отвечать на ключевую потребность клиента.

Пример УТП, ориентированного на занятых мужчин:
«Стрижка и оформление бороды за 45 минут с гарантией. Если мы не уложимся в тайминг, следующая стрижка за наш счёт».

Пример УТП, ориентированного на ценителей стиля:
«Подбор индивидуального стиля стрижки на основе формы лица и типа волос. Используем только премиальную косметику Baxter of California».

Проработанное УТП напрямую закрывает потребности и страхи вашей целевой аудитории. Оно моментально отвечает на невысказанные вопросы клиента: «Сделают ли мне хорошо?», «Не потрачу ли я время зря?», «Получу ли я то, что хочу?».

Какой бюджет

Бюджет на продвижение напрямую влияет на выбор инструментов. Большой бюджет позволяет запускать масштабную контекстную рекламу и сотрудничать с крупными блогерами. Ограниченный бюджет заставляет сфокусироваться на партизанском маркетинге, партнёрствах и бесплатных методах продвижения.

Однако бюджет, это не приговор. В материале ниже рассмотрены самые эффективные каналы и посадочные, многие из которых можно запустить с минимальными вложениями или вовсе бесплатно, приложив собственные усилия.

Каналы привлечения:
Где искать клиентов?

Онлайн-каналы:

Таргетированная реклама в соцсетях

Совет:
Настройте рекламу на мужчин в радиусе 3-5 км от вашего барбершопа. Используйте интересы «Барбершоп», «Мужская стрижка», а также косвенные, например, «Автомобили», «Фитнес», «Бизнес». В креативах показывайте процесс и результат работы.

Геосервисы и агрегаторы

Совет:
Обязательно создайте и детально заполните карточки в Яндекс Картах, 2ГИС. Просите клиентов оставлять отзывы. Люди часто ищут услуги «рядом со мной», и хорошая карточка с высоким рейтингом станет мощным источником клиентов.

Контекстная реклама

Совет:
Запускайте рекламу по целевым запросам: «барбершоп [название района]», «мужская стрижка [название метро]», «оформление бороды цена». Ведите трафик на страницу с онлайн-записью, чтобы максимально упростить путь клиента.

Работа с локальными сообществами

Совет:
Найдите районные группы и паблики в ВКонтакте или чаты в Телеграме. Периодически публикуйте там информацию о скидках для жителей района или спецпредложениях. Делайте это нативно, избегая прямой навязчивой рекламы.

Сотрудничество с блогерами и лидерами мнений

Совет:
Найдите локальных микро-инфлюенсеров с аудиторией 2-10 тысяч подписчиков, которые живут или работают рядом. Предложите им услуги по бартеру за отметки и честный отзыв. Эффект от такой рекламы часто выше, чем от крупных блогеров.

Офлайн-каналы:

Партнерские программы

Совет:
Договоритесь о взаимной рекламе с заведениями, где бывает ваша ЦА. Например, с фитнес-клубами, магазинами мужской одежды, тату-салонами, автосервисами. Разместите друг у друга визитки или флаеры со скидкой.

Участие в мероприятиях и нетворкинг

Совет:
Посещайте местные бизнес-завтраки, городские фестивали, спортивные события. Знакомьтесь, рассказывайте о себе, раздавайте визитки. Можно даже организовать выездную точку на каком-нибудь маркете или фестивале.

Локальная реклама

Совет:
Разместите рекламу в лифтах ближайших бизнес-центров и жилых комплексов бизнес-класса. Предложение должно быть простым и понятным, например, «Скидка 20% на первый визит для сотрудников БЦ «Омега»».

Акция «Приведи друга»

Совет:
Самый мощный канал, сарафанное радио. Предложите каждому действующему клиенту скидку или бонус, например, бесплатное средство для укладки, за каждого приведённого друга, который воспользуется услугой.

Корпоративное обслуживание

Совет:
Подготовьте коммерческое предложение для ближайших офисов и компаний. Предложите корпоративную скидку для всех сотрудников. Можно договориться о «Дне барбера» и приехать стричь сотрудников прямо в офис.

Посадочные:
Куда приземляем трафик

Любой рекламный канал должен вести пользователя на специально подготовленную страницу. Задача посадочной страницы, или лендинга, превратить посетителя в клиента, то есть побудить его записаться на услугу. Для барбера ключевыми посадочными могут быть несколько форматов.

Профиль в нельзяграме или вконтакте

Лучше всего подойдет для трафика из таргетированной рекламы и от блогеров. Пользователь сразу попадает в привычную среду.

Как лучше оформить:
Обязательны качественные фото и видео работ «до/после». Закрепите прайс-лист, отзывы клиентов и информацию о том, как записаться. В шапке профиля должна быть ссылка на онлайн-запись или контактный номер в мессенджере.

Карточка на геосервисе (яндекс карты, 2гис)

Идеальная посадочная для трафика из контекстной рекламы по гео-запросам и для тех, кто ищет услуги на карте.

Как лучше оформить:
Заполните все поля: точный адрес, время работы, телефон, сайт. Загрузите как можно больше качественных фотографий интерьера и работ. Активно работайте с отзывами, отвечайте на каждый. Подключите кнопку онлайн-записи.

Мини-лендинг (taplink и аналоги)

Универсальный вариант, который можно разместить в профилях соцсетей, на визитках, в мессенджерах. Собирает все важные ссылки в одном месте.

Как лучше оформить:
Структура должна быть простой: краткое УТП, кнопка «Онлайн-запись», кнопка «Написать в WhatsApp/Telegram», ссылка на портфолио, прайс-лист и карта проезда. Ничего лишнего.

Полноценный сайт-визитка

Подойдет для трафика из поисковых систем (SEO) и контекстной рекламы по общим запросам. Повышает статус и доверие.

Как лучше оформить:
На первом экране разместите УТП и кнопку записи. Обязательны разделы: «Услуги и цены», «Наши мастера», «Портфолио», «Отзывы», «Контакты» с интерактивной картой. Сайт должен быть адаптирован под мобильные устройства.

Поиск клиентов для барбера не является набором разрозненных действий, а представляет собой выстроенную систему. Успех приходит тогда, когда каждый элемент работает в связке с другими.

Основа системы, это глубокое понимание своего клиента, его болей и потребностей. На этой основе создается сильное предложение (УТП), которое транслируется через грамотно подобранные онлайн и офлайн каналы и ведет на подготовленные посадочные страницы. Постоянный анализ и корректировка каждого этапа, вот ключ к стабильному потоку клиентов.

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет