Как найти клиентов клинике ортопедии
Главное меню

Как привлечь клиентов клинике ортопедии

Построение системы привлечения пациентов для ортопедической клиники.

В поиске клиентов для клиники ортопедии не существует единственно верного решения. Существует множество способов и инструментов, и ключевая задача заключается в том, чтобы найти свой подход, протестировать гипотезы и выстроить собственную работающую систему привлечения пациентов. Эффективная стратегия всегда комплексная.

Данный материал поможет структурировать знания и даст практические рекомендации, которые станут прочным фундаментом для построения маркетинговой системы вашей клиники. Здесь собраны проверенные методики, адаптированные под специфику ортопедических услуг.

Что нужно понимать перед поиском клиентов?

Прежде чем вкладывать бюджет в рекламу, необходимо заложить прочный фундамент. Описанные ниже три элемента являются абсолютным минимумом для любого успешного продвижения в медицинской сфере.

Портреты потенциальных клиентов

Глубокое понимание целевой аудитории (ЦА) является отправной точкой любой маркетинговой кампании. Необходимо не просто знать пол и возраст, а понимать боли, страхи, потребности и мотивы каждого сегмента ваших пациентов. Без портрета ЦА любая реклама превращается в стрельбу из пушки по воробьям.

Например, для клиники ортопедии ключевыми сегментами могут быть:
«Спортсмен после травмы», «Офисный работник с болью в спине», «Молодая мама с вопросами о развитии ребенка», «Пенсионер с артрозом».

У каждой ЦА свои потребности.
Спортсмену важна скорость восстановления и возвращение к тренировкам. Офисному работнику нужно решение, которое впишется в его плотный график. Пенсионеру важны доступность, понятные объяснения и бережное отношение.

Знание целевой аудитории позволяет создавать релевантные рекламные сообщения, выбирать правильные каналы коммуникации и предлагать именно те услуги, которые будут востребованы. Вы будете говорить с пациентом на одном языке.

Уникальное торговое предложение

УТП, или уникальное торговое предложение, является коротким и емким сообщением, которое объясняет, почему пациент должен выбрать именно вашу клинику. Оно должно быть конкретным, измеримым и отвечать на вопрос пациента: «Какую выгоду я получу здесь?».

Пример УТП для клиники, ориентированной на спортсменов:
«Возвращаем в спорт за 3 недели после травмы мениска. Программа реабилитации под контролем спортивного врача с 15-летним опытом работы со сборными».

Пример УТП для клиники, ориентированной на пациентов с заболеваниями суставов:
«Консультация ортопеда, УЗИ сустава и составление плана лечения за 1 визит. Получите точный диагноз и начните лечение в тот же день».

Хорошо сформулированное УТП напрямую работает с потребностями и страхами целевой аудитории. Оно снимает возражения, демонстрирует вашу экспертизу и отстраивает клинику от конкурентов, которые предлагают просто «качественные медицинские услуги».

Какой бюджет

Размер маркетингового бюджета напрямую влияет на выбор каналов продвижения и глубину проработки посадочных страниц. При ограниченных средствах фокус смещается на партизанский маркетинг, работу с партнерами и контент. При наличии серьезного бюджета можно подключать дорогие каналы, такие как ТВ-реклама или масштабные PR-кампании.

Тем не менее, существуют универсальные инструменты, которые показывают высокую эффективность при любом бюджете. В данном материале мы рассмотрим именно такие проверенные и рентабельные каналы трафика и типы посадочных страниц.

Каналы привлечения:
где искать клиентов?

Онлайн-каналы:

Контекстная реклама

Совет:
Используйте «горячие» запросы, указывающие на готовность записаться на прием. Например: «ортопед москва запись», «лечение боли в колене цена», «детский ортопед рядом».
Обязательно добавляйте минус-слова: «бесплатно», «отзывы», «вакансия».

Поисковая оптимизация (SEO)

Совет:
Создавайте и оптимизируйте страницы под конкретные заболевания и симптомы: «артроз коленного сустава симптомы и лечение», «как лечить пяточную шпору», «упражнения при сколиозе».
Такой контент привлекает «теплую» аудиторию на стадии поиска информации.

Медицинские агрегаторы и порталы

Совет:
Зарегистрируйте клинику на порталах «ПроДокторов», «СберЗдоровье», «НаПоправку».
Максимально подробно заполните профили врачей: опыт, специализация, образование, фото. Мотивируйте пациентов оставлять отзывы, так как они являются ключевым фактором выбора на таких площадках.

Таргетированная реклама в соцсетях

Совет:
Настраивайте рекламу на жителей районов, расположенных рядом с клиникой. Используйте интересы, связанные со здоровьем, спортом или родительством.
Предлагайте лид-магнит, например, чек-лист «Как выбрать правильную ортопедическую обувь ребенку» в обмен на контактные данные.

Контент-маркетинг

Совет:
Заведите блог на сайте или канал на YouTube. Публикуйте полезные материалы: видео с упражнениями, статьи о профилактике заболеваний, разборы клинических случаев (с согласия пациентов).
Это формирует доверие и демонстрирует экспертность ваших врачей.

Офлайн-каналы:

Партнерские программы

Совет:
Договоритесь о взаимном размещении рекламных материалов с фитнес-центрами, спортивными школами, студиями йоги и танцев, магазинами товаров для здоровья и детских товаров. Предлагайте их клиентам скидку на первую консультацию.

Работа с врачами смежных специальностей

Совет:
Наладьте контакты с терапевтами, педиатрами, неврологами, ревматологами и хирургами из других клиник.
Расскажите им о своих возможностях и специалистах, чтобы они могли направлять к вам пациентов по профилю.

Локальная реклама

Совет:
Размещайте рекламу в лифтах жилых комплексов, на стендах в подъездах и на местных районных радиостанциях. Географическая близость является одним из ключевых факторов выбора клиники для многих пациентов.

Участие в мероприятиях

Совет:
Организуйте стенд клиники на городских марафонах, спортивных соревнованиях или выставках, посвященных здоровью. Предлагайте бесплатные экспресс-консультации или диагностику стоп.
Это отличный способ заявить о себе и собрать контакты.

Программы лояльности и рекомендации

Совет:
Создайте систему, при которой существующие пациенты получают бонус или скидку за рекомендацию вашей клиники друзьям и родственникам.
«Сарафанное радио» в медицине остается одним из самых мощных каналов.

Посадочные:
куда приземляем трафик

Посадочная страница является местом, куда попадает пользователь после клика по рекламе. Ее задача: убедить посетителя совершить целевое действие, например, записаться на прием или позвонить. Весь трафик, который вы привлекаете, должен куда-то приземляться.

Основной сайт клиники

Лучше всего подойдет для SEO-продвижения и для пользователей, которые приходят из органического поиска. Является главным информационным хабом вашей клиники.

На сайте обязательно должны быть: подробная информация о врачах с фото и описанием опыта, понятный прайс-лист, детальное описание услуг, раздел с отзывами, блог с полезными статьями и заметные кнопки для записи на прием.

Лендинг под конкретную услугу

Идеально подходит для контекстной и таргетированной рекламы. Например, лендинг «Лечение артроза» или «Эндопротезирование тазобедренного сустава».

Такая страница должна быть сфокусирована только на одной проблеме и ее решении. Разместите на ней УТП, описание симптомов, методы лечения, информацию о враче-эксперте по данному направлению, отзывы пациентов, которые решили аналогичную проблему, и один четкий призыв к действию.

Квиз (тест-опросник)

Хорошо работает в таргетированной рекламе для сбора контактов «холодной» аудитории, которая еще не готова к записи.

Создайте простой тест, например: «Пройдите тест и узнайте, есть ли у вас риск развития плоскостопия». В конце предложите получить результаты и персональную рекомендацию на почту или в мессенджер в обмен на контакты. Это вовлекает пользователя и позволяет вам получить его данные для дальнейшей работы.

Страница врача на агрегаторе

Является посадочной страницей для трафика с медицинских порталов. Часто пользователь принимает решение о записи прямо на такой странице.

Заполните профиль врача максимально подробно. Используйте качественное фото. Следите за актуальностью расписания и цен. Оперативно отвечайте на отзывы, как на положительные, так и на отрицательные, демонстрируя клиентоориентированность.

Эффективный поиск клиентов для клиники ортопедии не является результатом одного удачного действия. Это системная работа, которая строится на трех китах: глубоком понимании своего пациента, сильном предложении, которое отвечает его болям, и грамотном использовании каналов привлечения, ведущих на правильно подготовленные посадочные страницы.

Постоянный анализ результатов, тестирование новых гипотез и корректировка стратегии позволяют выстроить стабильный поток пациентов и обеспечить клинике долгосрочный рост и развитие.

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет