Прежде чем запускать рекламу или печатать листовки, необходимо заложить прочный фундамент. Описанные ниже три пункта, это абсолютный минимум для любого успешного продвижения.
Портреты потенциальных клиентов
Чтобы ваше предложение попало точно в цель, нужно четко понимать, в кого вы целитесь. Невозможно создать кофейню «для всех». Определение целевой аудитории (ЦА) и ее сегментация, это первый шаг к созданию востребованного продукта и эффективной рекламы.
Например:
«Студентка, ищущая красивое место для фото», «Фрилансер в поиске рабочего пространства», «Офисный сотрудник, забежавший за кофе по пути на работу», «Молодая мама на прогулке с коляской».
У каждой ца свои потребности.
Студентке важны инстаграмные интерьеры и розетки для зарядки телефона. Фрилансеру нужен быстрый Wi-Fi и удобные столики. Офисному сотруднику важна скорость обслуживания и выгодные комбо-предложения. Молодой маме необходим удобный заезд для коляски и, возможно, детский уголок.
Знание целевой аудитории позволяет вам говорить с клиентом на одном языке. Вы сможете адаптировать меню, интерьер, акции и рекламные сообщения так, чтобы они максимально отвечали запросам и решали «боли» конкретных людей.
Уникальное торговое предложение
УТП, это четкий и ясный ответ на вопрос клиента: «Почему я должен купить кофе именно у вас, а не в одной из трех кофеен за углом?». Оно должно быть конкретным, измеримым и ценным для вашей целевой аудитории.
Пример УТП для кофейни, ориентированной на фрилансеров:
«Кофейня для продуктивной работы: розетка у каждого стола, бесплатный Wi-Fi 100 Мбит/с и безлимитный фильтр-кофе при заказе от 500 рублей».
Пример УТП для кофейни, ориентированной на мам с детьми:
«Ваш островок спокойствия: удобный пандус для колясок, бесплатное детское какао к каждому взрослому напитку до 14:00 и игровой уголок».
Правильно сформулированное УТП напрямую работает с потребностями и закрывает возможные страхи вашей аудитории. Оно отстраивает вас от конкурентов и делает выбор в вашу пользу очевидным.
Какой бюджет
Размер бюджета на маркетинг напрямую определяет, какие каналы привлечения и посадочные страницы вы сможете использовать. Скромный бюджет заставит сфокусироваться на бесплатных или малозатратных партизанских методах.
Более серьезные вложения позволят запустить масштабные рекламные кампании в интернете и нанять специалистов.
Вне зависимости от суммы, важно подходить к ее распределению системно. В данном материале рассмотрены самые эффективные каналы и посадочные, среди которых есть варианты для любого бюджета.
