Прежде чем вкладывать деньги в рекламу, необходимо заложить прочный фундамент. Описанные ниже три пункта являются тем минимумом, без которого любое продвижение рискует оказаться неэффективным и затратным.
Портреты потенциальных клиентов
Первый и самый важный шаг. Вы должны четко понимать, кому вы продаете. Без определения целевой аудитории (ЦА) ваше рекламное сообщение будет слишком общим и не зацепит никого. Важно понять не только пол и возраст, но и боли, потребности, страхи и возражения ваших потенциальных покупателей.
Например, ваша аудитория может состоять из нескольких сегментов:
«Прагматичный семьянин», «Гонщик-энтузиаст», «Экономный автовладелец», «Корпоративный клиент».
У каждой ЦА свои потребности.
Семьянину важна безопасность и надежность шин для перевозки детей. Гонщику нужны производительность и сцепление с дорогой. Экономный владелец ищет лучшее ценовое предложение. Корпоративный клиент заинтересован в долгосрочном сотрудничестве и оптовых скидках.
Понимание целевой аудитории дает возможность создавать релевантные рекламные объявления, подбирать правильные каналы для их показа и формировать предложение, от которого клиенту будет сложно отказаться.
Уникальное торговое предложение
УТП является вашим главным козырем. Оно должно коротко и ясно отвечать на вопрос клиента: «Почему я должен купить шины именно у вас?». Предложение должно быть конкретным, измеримым и ценным для вашей аудитории.
Пример УТП для магазина, ориентированного на «Прагматичных семьянинов»:
«Комплект шин для семейного авто с бесплатным шиномонтажом и гарантией на 1 год. Запишитесь онлайн за 2 минуты и не стойте в очереди».
Пример УТП для магазина, ориентированного на «Гонщиков-энтузиастов»:
«Спортивные шины Pirelli и Yokohama всегда в наличии. Подбор под трек-день и агрессивную езду от экспертов. Шиномонтаж на оборудовании Hofmann».
Правильно сформулированное УТП напрямую работает с потребностями и страхами вашей целевой аудитории. Оно подчеркивает выгоду, снимает возражения по поводу цены или качества и отстраивает вас от конкурентов, которые просто продают «шины».
Какой бюджет
Размер маркетингового бюджета напрямую влияет на выбор каналов продвижения и глубину проработки посадочных страниц. Большой бюджет позволяет задействовать дорогие каналы, например, рекламу на радио или масштабные кампании в контекстной рекламе. Ограниченный бюджет заставляет фокусироваться на точечных, партизанских и условно-бесплатных методах.
Вне зависимости от суммы, важно грамотно распределять средства. Далее мы рассмотрим самые эффективные онлайн и офлайн каналы, среди которых можно найти решения для любого бюджета.
