Это абсолютный минимум, без которого любое продвижение будет похоже на стрельбу из пушки по воробьям. Проработка этих пунктов сэкономит бюджет и повысит эффективность рекламы.
Портреты потенциальных клиентов
Прежде чем запускать рекламу, нужно четко понять, кому вы продаете. Попытка продавать «всем» приводит к расфокусировке и сливу бюджета. Важно сегментировать аудиторию и понять боли, потребности и возражения каждой группы.
Например, для магазина инструментов ключевыми портретами могут быть:
«Профессиональный строитель/ремонтник», «Домашний мастер/Дачник», «Завхоз/Снабженец компании».
У каждой аудитории свои потребности.
Профессионалу важны надежность, наличие конкретных брендов, скорость доставки на объект и возможность безналичной оплаты с НДС. Домашнему мастеру нужен совет в выборе, хорошая цена и гарантия. Снабженцу важен ассортимент, система скидок за объем и полный комплект закрывающих документов.
Понимание аудитории позволяет создавать точные рекламные сообщения, предлагать нужный товар и говорить с клиентом на одном языке, что напрямую влияет на продажи.
Уникальное торговое предложение
УТП это короткое, емкое предложение, которое объясняет, почему клиент должен купить именно у вас, а не у десятков конкурентов. Оно должно быть конкретным, измеримым и важным для вашей целевой аудитории.
Пример УТП для магазина, ориентированного на профессионалов:
«Профессиональный инструмент Milwaukee в наличии. Доставка по городу на объект от 2 часов. Полный пакет документов для юрлиц».
Пример УТП для магазина, ориентированного на домашних мастеров:
«Не знаете, что выбрать? Подберем инструмент под вашу задачу и бюджет за 5 минут. Гарантия на все от 2 лет».
Правильно сформулированное УТП напрямую работает с потребностями и страхами целевой аудитории, снимает ключевые возражения еще до их появления и отстраивает вас от конкурентов.
Какой бюджет
Бюджет на продвижение напрямую определяет, какие каналы трафика и посадочные страницы будут доступны на старте. С небольшим бюджетом стоит сфокусироваться на бесплатных и условно-бесплатных методах, таких как ведение соцсетей, контент-маркетинг и партнерские программы.
С большим бюджетом можно подключать более дорогие и масштабные каналы, например, контекстную рекламу по широкому семантическому ядру или медийную рекламу. Вне зависимости от суммы, в данном материале рассматриваются самые эффективные каналы и посадочные, которые показывают результат в нише инструментов.
