Перед тем как вкладывать бюджет в рекламу, необходимо заложить прочный фундамент. Описанные ниже три элемента являются абсолютным минимумом для построения успешной стратегии продвижения и стабильного потока заказов.
Портреты потенциальных клиентов
Первый шаг к успешным продажам, есть глубокое понимание того, кому вы продаете. Необходимо определить целевую аудиторию, ее боли, потребности и возражения. Не зная своего клиента, вы будете говорить на разных языках. Вы будете предлагать решение проблем, которых у него нет.
Например:
Вашими клиентами могут быть «Студентка-модница», которая ищет трендовые и недорогие продукты.
«Занятая бизнес-леди», для которой важна эффективность и скорость доставки.
«Молодая мама», которая отдает предпочтение гипоаллергенной и безопасной косметике. Или «Эко-активистка», выбирающая только этичные и натуральные бренды.
У каждой ца свои потребности.
Студентке важна цена и наличие отзывов от блогеров. Бизнес-леди ценит премиальные бренды и экспертные консультации. Молодая мама ищет составы без отдушек и парабенов. Понимание этих нюансов позволяет делать релевантные предложения.
Знание целевой аудитории дает возможность говорить с клиентом на одном языке, создавать точечные рекламные кампании, формировать ассортимент под конкретные запросы и правильно выстраивать коммуникацию на всех этапах воронки продаж.
Уникальное торговое предложение
Уникальное торговое предложение или УТП, представляет собой короткое и ясное сообщение, которое объясняет, почему клиенты должны выбрать именно ваш магазин. Оно должно быть конкретным, измеримым и отвечать на вопрос клиента: «Какую выгоду я получу здесь?».
Пример УТП для магазина, ориентированного на занятых женщин:
«Ваш персональный бьюти-бокс за 5 минут. Подберем уход и макияж под ваш тип кожи и доставим за 2 часа по городу».
Пример УТП для магазина, ориентированного на ценителей натуральной косметики:
«Только сертифицированная органическая косметика из Европы. Пробник к каждому заказу и бесплатная консультация косметолога-эстетиста онлайн».
Сильное УТП работает напрямую с потребностями и страхами вашей аудитории. Оно отстраивает вас от конкурентов, подчеркивает ключевые преимущества и формирует в сознании покупателя четкую причину совершить покупку именно у вас, а не где-либо еще.
Какой бюджет
Размер бюджета напрямую влияет на выбор маркетинговых инструментов. С крупным бюджетом можно задействовать дорогие каналы, такие как реклама на телевидении или масштабные кампании с топовыми блогерами. Ограниченный бюджет требует более точечного и креативного подхода.
От бюджета зависит, какие каналы трафика и посадочные страницы вы сможете использовать. Однако даже с минимальными вложениями можно добиться отличных результатов, если грамотно выбрать самые эффективные и рентабельные связки. Далее мы рассмотрим именно такие проверенные варианты.
