Прежде чем вкладывать деньги и время в рекламу, необходимо заложить прочный фундамент. Описанные ниже три элемента являются абсолютным минимумом, без проработки которого любое продвижение будет похоже на стрельбу из пушки по воробьям: дорого, громко и малоэффективно.
Портреты потенциальных клиентов
Определение целевой аудитории (ЦА) является отправной точкой всей маркетинговой стратегии. Необходимо четко понимать, для кого вы работаете, какие у этих людей жизненные ценности, какие задачи они решают с помощью одежды и с какими трудностями сталкиваются при выборе. Анализ ЦА позволяет говорить с клиентом на одном языке.
Например, аудиторию магазина мужской одежды можно сегментировать так:
«Стильный студент», «Деловой мужчина 30+», «Практичный семьянин», «Представитель творческой профессии».
У каждой ЦА свои потребности.
Студенту важны тренды, доступная цена и возможность выделиться. Деловому мужчине нужны статус, качество ткани, идеальная посадка и экономия времени. Семьянин ищет удобные, немаркие и износостойкие вещи по адекватной цене. Творческий человек ищет самовыражение через нестандартный крой и фактуры.
Знание целевой аудитории дает возможность создавать релевантные рекламные сообщения, подбирать правильный ассортимент, выбирать верные каналы продвижения и формировать предложение, от которого клиенту будет сложно отказаться.
Уникальное торговое предложение
УТП является вашим ключевым сообщением, которое кратко и емко отвечает на вопрос клиента: «Почему я должен купить именно здесь?». Сильное УТП должно быть конкретным, измеримым и сфокусированным на решении проблемы клиента. Оно отстраивает вас от конкурентов.
Пример УТП для магазина, ориентированного на деловых мужчин:
«Подберем и бесплатно подошьем по фигуре идеальный деловой костюм за 1 час. Ваше время бесценно».
Пример УТП для магазина, ориентированного на практичных мужчин:
«Базовый гардероб из 5 неубиваемых вещей на каждый день с гарантией 2 года. Носите с удовольствием, а не думайте о стирке».
Проработанное УТП напрямую работает с потребностями и страхами вашей аудитории. Оно обещает не просто одежду, а решение конкретной задачи: сэкономить время, выглядеть статусно, получить долговечную вещь или выразить свою индивидуальность.
Какой бюджет
Размер маркетингового бюджета напрямую влияет на выбор каналов продвижения и глубину их проработки. Ограниченный бюджет заставляет фокусироваться на малозатратных или бесплатных методах, таких как партизанский маркетинг, партнерские программы и развитие социальных сетей.
Большой бюджет открывает доступ к более дорогим и масштабным инструментам, например, к контекстной рекламе по высокочастотным запросам, SEO-продвижению и работе с крупными блогерами. Вне зависимости от суммы, важно рассматривать разные варианты и выбирать те, что принесут максимум результата на вложенный рубль.
