Прежде чем вкладывать деньги в рекламу, необходимо заложить прочный фундамент. Описанные ниже три элемента являются абсолютным минимумом для успешного продвижения и существенной экономии маркетингового бюджета.
Портреты потенциальных клиентов
Попытка продавать «одежду для всех» неизбежно ведет к тому, что вы не продаете никому. Важно четко определить, для кого вы работаете. Составление портретов целевой аудитории (ЦА) помогает понять их боли, потребности и мотивы для покупки. Это основа для всех дальнейших маркетинговых активностей.
Например:
«Студентка-модница» (18-24 года, следит за трендами, ищет яркие образы, бюджет ограничен), «Занятая бизнес-леди» (30-45 лет, ценит качество, время и статус, ищет готовые решения для гардероба), «Молодая мама» (25-35 лет, для нее важны комфорт, практичность и натуральные ткани).
У каждой ца свои потребности.
Студентке важны акции, распродажи и возможность выделиться. Бизнес-леди готова платить за персональный сервис и капсульные коллекции, экономящие ее время. Молодой маме нужна одежда, в которой удобно гулять с ребенком и которая не требует сложного ухода.
Знание своей аудитории позволяет говорить с ней на одном языке, выбирать правильные каналы для рекламы, формировать востребованный ассортимент и устанавливать адекватные цены. Вы перестаете стрелять из пушки по воробьям и начинаете бить точно в цель.
Уникальное торговое предложение
Ваше УТП это не просто красивый слоган. Это четкое и конкретное обещание выгоды, которое выгодно отличает вас от конкурентов. Оно должно быть понятным, измеримым и отвечать на главный вопрос клиента: «Почему я должен купить именно здесь?».
Пример УТП для магазина, ориентированного на занятых женщин:
«Соберем 5 готовых образов для офиса и выходных за 1 час. Бесплатная консультация стилиста при покупке от 15 000 рублей».
Пример УТП для магазина, ориентированного на покупателей plus-size:
«Стильная одежда до 64 размера, которая скрывает недостатки и подчеркивает достоинства. Профессиональные лекала и консультанты, знающие все о типах фигур».
Проработанное УТП напрямую работает с потребностями (экономия времени, уверенность в себе) и закрывает страхи (купить вещь, которая не подойдет; потратить деньги впустую) вашей целевой аудитории.
Какой бюджет
Размер маркетингового бюджета напрямую влияет на выбор инструментов продвижения. С небольшой суммой нет смысла запускать дорогую имиджевую рекламу, а при значительном бюджете ограничиваться только одним каналом будет неэффективно.
Бюджет определяет, какие каналы трафика и посадочные страницы вы сможете использовать на старте. Вне зависимости от стартовой суммы, начинать стоит с наиболее эффективных и измеримых инструментов, которые мы рассмотрим далее.
