Прежде чем вкладывать деньги в рекламу, необходимо заложить прочный фундамент. Описанные ниже три элемента являются абсолютным минимумом, без которого любое продвижение будет похоже на стрельбу из пушки по воробьям. Это основа для эффективного поиска клиентов.
Портреты потенциальных клиентов
Первый шаг к успешным продажам это глубокое понимание, кто ваш клиент. Необходимо четко определить целевую аудиторию, проанализировать ее мотивы, потребности и «боли». Без этого невозможно создать релевантное предложение и выбрать правильные каналы для коммуникации. Нужно знать, для кого вы работаете.
Например, аудиторию глэмпинга можно сегментировать так:
«Романтические пары», «Семьи с детьми», «Компании друзей», «Организаторы корпоративов и ретритов».
У каждой аудитории свои потребности.
Парам важны уединение, красивая обстановка для фото и романтические услуги вроде ужина при свечах. Семьям с детьми нужна безопасность, наличие детской площадки и анимации. Компаниям друзей необходимы большие общие зоны, мангал и активные развлечения.
Знание целевой аудитории позволяет говорить с каждым сегментом на его языке, предлагать именно то, что ему нужно, и, как следствие, получать больше лояльных гостей и положительных отзывов.
Уникальное торговое предложение
УТП это четкое и ясное сообщение, которое объясняет, чем ваш глэмпинг лучше конкурентов. Оно должно быть конкретным, измеримым и привлекательным для вашей целевой аудитории. Ваше предложение должно отвечать на вопрос гостя: «Почему я должен выбрать именно вас?».
Пример УТП для глэмпинга, ориентированного на пары:
«Единственный глэмпинг в регионе с панорамными куполами и персональным горячим чаном у каждого домика. Идеальное место для романтического уикенда вдали от всех».
Пример УТП для глэмпинга, ориентированного на семьи:
«Семейный глэмпинг «Лесная сказка» с ежедневной программой от аниматоров и собственным мини-зоопарком. Родители отдыхают, пока дети заняты приключениями».
Правильно сформулированное УТП не просто информирует, а напрямую работает с потребностями и страхами аудитории. Оно подчеркивает выгоды, снимает возражения по поводу цены или удаленности и создает дополнительную ценность в глазах потенциального клиента.
Какой бюджет
Размер бюджета на маркетинг напрямую определяет выбор инструментов продвижения. С большими бюджетами можно запускать масштабные рекламные кампании на телевидении или в глянцевых журналах. При ограниченных средствах фокус смещается на более точечные и партизанские методы.
Независимо от суммы, ключевой принцип остается неизменным: каждый вложенный рубль должен приносить измеримый результат. Далее будут рассмотрены наиболее эффективные каналы и посадочные страницы для глэмпинга, которые хорошо работают при разных бюджетах.