Прежде чем запускать рекламные кампании и вкладывать бюджет, необходимо подготовить фундамент. Здесь представлен тот минимум, без которого эффективное продвижение невозможно.
Портреты потенциальных клиентов
В первую очередь нужно четко определить, кто ваш клиент. Попытка продавать «всем» приводит к размытому предложению и сливу бюджета. Понимание «болей», потребностей и возражений клиента позволяет сделать точечное предложение, от которого сложно отказаться.
Например:
«Частный застройщик», который строит дом для себя.
«Прораб крупной строительной компании», отвечающий за несколько объектов.
«Руководитель дорожно-ремонтной службы», которому техника нужна сезонно.
«Ландшафтный дизайнер», выполняющий проекты по благоустройству.
У каждой ЦА свои потребности.
Частному застройщику важна невысокая цена и возможность аренды на полсмены. Прорабу важна надежность техники, наличие всех документов и быстрая замена в случае поломки. Руководителю службы нужна техника с оператором и возможность долгосрочной аренды со скидкой.
Детальное знание своей целевой аудитории позволяет сформулировать точное предложение, выбрать самые эффективные рекламные каналы и говорить с клиентом на одном языке, выстраивая доверие с первого контакта.
Уникальное торговое предложение
УТП должно быть конкретным, измеримым и понятным. Его задача: за 3-5 секунд объяснить потенциальному клиенту, почему он должен выбрать именно вашу компанию, а не конкурентов.
Пример УТП для работы с крупными застройщиками:
«Поставим исправную технику с аттестованным оператором на ваш объект за 3 часа. Вся техника не старше 5 лет. Гарантия замены в течение 4 часов в случае неисправности».
Пример УТП для работы с частными клиентами:
«Почасовая аренда мини-экскаватора от 1500 рублей в час. Минимальный заказ 4 часа. Приедем точно в назначенное время, без опозданий».
Грамотно составленное УТП напрямую закрывает потребности (скорость, надежность, цена) и страхи (простои, скрытые платежи, непрофессиональные операторы) вашей целевой аудитории.
Какой бюджет
Доступный бюджет напрямую определяет набор маркетинговых инструментов. При минимальном бюджете упор делается на «партизанские» методы, партнерства и бесплатные площадки объявлений. Более серьезный бюджет позволяет подключать масштабную контекстную, таргетированную рекламу и разработку профессионального сайта.
Однако бюджет не приговор. В следующих разделах описаны самые эффективные каналы и посадочные, из которых можно выбрать варианты для любых финансовых возможностей. Главное: системный подход.
