Прежде чем вкладывать деньги и время в рекламу, необходимо заложить прочный фундамент. Следующие три пункта являются абсолютным минимумом, без проработки которого любые маркетинговые усилия будут похожи на стрельбу из пушки по воробьям.
Портреты потенциальных клиентов
Первый шаг к успешным продажам это глубокое понимание, кто ваш клиент. Важно не просто знать пол и возраст, а понимать его проблемы, страхи, желания и критерии выбора. Без этого невозможно составить работающее объявление и выбрать правильный канал для рекламы.
Ключевые портреты для ниши электромонтажа:
«Новосел в свежем ЖК», «Владелец квартиры в старом фонде», «Хозяин загородного дома», «Прораб или дизайнер интерьера», «Владелец коммерческого помещения».
У каждой целевой аудитории свои потребности.
Новоселу нужен полный монтаж с нуля по дизайн-проекту. Владельцу «хрущевки» важна безопасная замена старой алюминиевой проводки. Дачнику требуется монтаж уличного освещения и проводка в бане. А прорабу нужен надежный субподрядчик, который не сорвет сроки.
Знание своей аудитории позволяет говорить с ней на одном языке, предлагать именно то, что ей нужно, и бить точно в цель своими рекламными сообщениями, экономя бюджет и время.
Уникальное торговое предложение
УТП это краткая и емкая формулировка, которая объясняет клиенту, почему он должен выбрать именно вас, а не ваших конкурентов. Хорошее УТП всегда строится на сильных сторонах вашего предложения и решает конкретную проблему клиента.
Пример УТП для работы в жилых квартирах:
«Чистый электромонтаж с гарантией 5 лет. Работаем с пылесосом и убираем за собой весь мусор. Ваша квартира останется чистой».
Пример УТП для срочных вызовов:
«Частный электрик. Приеду за 60 минут. Решу любую проблему с электрикой в день обращения. Оплата по факту выполненных работ».
Правильно составленное УТП мгновенно доносит вашу ценность до потенциального клиента. Оно работает с его главными страхами, такими как грязь после ремонта, затягивание сроков, некомпетентность мастера, и закрывает ключевые потребности, например, в скорости, надежности и гарантиях.
Какой бюджет
Бюджет на продвижение напрямую влияет на выбор рекламных каналов и «посадочных» страниц, куда вы будете вести потенциальных клиентов. Большой бюджет позволяет одновременно тестировать несколько платных каналов, например, контекстную рекламу и рекламу у блогеров.
Ограниченный бюджет заставляет концентрироваться на самых эффективных или условно-бесплатных методах, таких как партнерства и работа с агрегаторами. Вне зависимости от стартовых возможностей, мы рассмотрим каналы с лучшим соотношением затрат и результата для ниши электромонтажа.
