Это фундамент, без которого любые попытки продвижения будут хаотичными и малоэффективными. Проработка данных пунктов является обязательным минимумом для успешного старта.
Портреты потенциальных клиентов
Определение целевой аудитории (ЦА) является отправной точкой любой маркетинговой стратегии. Без четкого понимания, для кого предназначен продукт, невозможно создать релевантное предложение и выбрать правильные каналы коммуникации.
Например:
«Студентка-модница» 18-24 лет, следит за трендами, ищет недорогие, но эффективные и «нельзяграмные» продукты.
«Занятая бизнес-леди» 30-45 лет, ценит время, ищет многофункциональные средства с доказанной эффективностью, готова платить за результат и сервис.
«Молодая мама» 25-35 лет, ищет безопасные, гипоаллергенные составы, часто покупает онлайн.
У каждой ца свои потребности.
Студентке важны яркая упаковка и доступная цена. Бизнес-леди ищет премиальный уход и быструю доставку. Молодая мама обращает внимание на натуральность составов и безопасность для кожи во время беременности или лактации.
Глубокое знание своей аудитории позволяет говорить с ней на одном языке, предлагать именно те продукты, которые решают её проблемы, и эффективно выстраивать рекламные кампании, не распыляя бюджет.
Уникальное торговое предложение
УТП должно быть кратким, понятным и честным. Оно отвечает на вопрос клиента: «Почему я должен купить именно у вас, а не у конкурентов?».
Пример УТП для магазина, ориентированного на занятых женщин:
«Подбираем и доставляем готовую систему корейского ухода за 24 часа. Экономьте время, а не на красоте».
Пример УТП для магазина, ориентированного на новичков:
«Ваш первый шаг в мир корейской косметики. Бесплатная консультация косметолога и подбор базового набора из 3 средств под ваш тип кожи».
Сильное УТП работает напрямую с потребностями и страхами целевой аудитории. Оно снимает возражения, подчеркивает ключевые выгоды и формирует лояльность еще до первой покупки.
Какой бюджет
Размер стартового бюджета напрямую определяет выбор каналов продвижения и тип «посадочных страниц». С крупным бюджетом можно сразу запускать контекстную рекламу на полнофункциональный интернет-магазин. При ограниченных средствах фокус смещается на SMM, работу с блогерами и продажи через соцсети.
Вне зависимости от суммы, важно концентрироваться на самых эффективных связках «канал трафика + посадочная страница», которые будут рассмотрены далее.
