Способов поиска клиентов на корпоративные туры существует множество. Не существует единого рецепта, который подойдет абсолютно всем. Ключевая задача заключается в том, чтобы протестировать разные подходы и выстроить собственную работающую систему привлечения, которая будет стабильно приносить результат.
Представленный материал поможет вам структурировать этот процесс, предложит проверенные инструменты и даст конкретные советы, которые станут прочным фундаментом для вашей маркетинговой стратегии.
Что нужно понимать перед поиском клиентов?
Прежде чем вкладывать бюджет в рекламу, необходимо подготовить базу. Проработка следующих трех пунктов является абсолютным минимумом для успешного продвижения и эффективного взаимодействия с рынком.
Портреты потенциальных клиентов
Первый и самый важный шаг: определить, кто ваш клиент. Речь идет не просто о компаниях, а о конкретных людях внутри них, которые принимают решения. Важно глубоко понять их должностные обязанности, цели, проблемы и страхи, связанные с организацией корпоративного выезда.
Например:
«HR-менеджер крупной компании», «Владелец малого или среднего бизнеса», «Руководитель отдела продаж», «Офис-менеджер или ассистент руководителя».
У каждой целевой аудитории свои потребности.
HR-менеджеру важен эффект тимбилдинга, наличие полного пакета закрывающих документов и минимальные временные затраты с его стороны. Владельцу бизнеса важна окупаемость инвестиций в персонал, повышение мотивации и лояльности команды. Руководителю отдела продаж нужен результат в виде сплоченности коллектива для выполнения KPI.
Четкое понимание целевой аудитории позволяет создавать предложения, от которых сложно отказаться, говорить с клиентом на одном языке и выбирать самые эффективные каналы для коммуникации.
Уникальное торговое предложение
УТП, или уникальное торговое предложение, является коротким и емким сообщением, которое объясняет, почему клиенты должны выбрать именно вас. Оно должно быть конкретным, измеримым и отвечать на главный вопрос клиента: «Какую выгоду я получу?».
Пример УТП для HR-менеджеров:
«Организуем корпоративный тур под ключ за 10 дней. Предоставляем полный пакет документов и персонального менеджера, чтобы вы не тратили свое время на организационные вопросы».
Пример УТП для владельцев бизнеса:
«Проводим корпоративные туры с элементами стратегических сессий, которые повышают вовлеченность сотрудников и производительность команды. Инвестиции в персонал, которые окупаются».
Грамотно составленное УТП работает на опережение. Оно не просто описывает услугу, а напрямую закрывает ключевые потребности и страхи вашей целевой аудитории, будь то боязнь сложной отчетности, сомнения в эффективности мероприятия или нехватка времени.
Какой бюджет
Бюджет на маркетинг напрямую влияет на выбор инструментов продвижения. При ограниченных средствах фокус может быть на партнерских программах и точечных рассылках, а при значительном бюджете можно подключать масштабные рекламные кампании в интернете и участие в крупных отраслевых выставках.
От бюджета также зависит, какие посадочные страницы вы сможете себе позволить: простой лендинг или многостраничный корпоративный сайт с блогом и сложным функционалом. Далее будут рассмотрены самые эффективные каналы и посадочные страницы, среди которых можно найти решения для любого бюджета.
Каналы привлечения:
где искать клиентов?
Онлайн-каналы:
Контекстная реклама
Совет:
Используйте целевые B2B-запросы: «корпоратив на природе для компании», «организация тимбилдинга под ключ», «заказать выезд для сотрудников». Настраивайте рекламу в рекламной сети Яндекса с таргетингом на аудитории по интересам «бизнес», «управление персоналом» и по должностям.
Seo-продвижение
Совет:
Создавайте полезный контент в блоге на сайте. Пишите статьи, отвечающие на вопросы клиентов: «Как рассчитать бюджет на корпоратив», «Идеи для летнего тимбилдинга», «Кейс: как мы организовали выезд для IT-компании на 100 человек».
Таргетированная реклама
Совет:
В социальных сетях, например, ВКонтакте, настраивайте таргетинг напрямую на должности: «HR-директор», «Менеджер по персоналу», «Основатель», «Генеральный директор». Используйте базы ретаргетинга и look-a-like аудитории на основе контактов текущих клиентов.
Email-маркетинг
Совет:
Собирайте базу контактов через лид-магниты на сайте, например, «Скачайте чек-лист по организации идеального корпоратива». Делайте полезные, а не только продающие рассылки: делитесь идеями, кейсами, трендами в сфере корпоративного отдыха.
Работа с b2b-агрегаторами
Совет:
Зарегистрируйте компанию на площадках-агрегаторах ивент-услуг и B2B-порталах. Заполните профиль максимально подробно, добавьте портфолио и отзывы. Такие площадки могут стать стабильным источником теплых заявок.
Офлайн-каналы:
Партнерские программы
Совет:
Договоритесь о сотрудничестве с event-агентствами, которые не занимаются выездными турами, с бизнес-тренерами, консалтинговыми компаниями. Предлагайте им агентское вознаграждение за каждого переданного вам клиента.
Нетворкинг и мероприятия
Совет:
Посещайте профильные HR-конференции, бизнес-завтраки и форумы. Ваша цель не продавать «в лоб», а знакомиться, обмениваться контактами и выявлять потребности. После мероприятия можно отправить персонализированное предложение.
Прямые продажи
Совет:
Соберите базу компаний вашего региона, которые потенциально являются вашей ЦА. Подготовьте скрипт звонка или письма, сфокусированный на пользе для клиента. Цель первого контакта: договориться о встрече или отправке коммерческого предложения.
Бизнес-ассоциации
Совет:
Станьте членом местной торгово-промышленной палаты или делового клуба. Активное участие в жизни сообщества повысит вашу узнаваемость и уровень доверия со стороны других его членов, которые являются вашими потенциальными клиентами.
Публикации в деловых сми
Совет:
Подготовьте экспертный материал или кейс для публикации в отраслевом онлайн-журнале. Тема может быть такой: «5 неочевидных ошибок при организации корпоративного выезда». Подобные публикации отлично работают на репутацию и привлекают внимание.
Посадочные:
куда приземляем трафик
Весь рекламный трафик нужно куда-то направлять. Посадочная страница является той точкой, где потенциальный клиент знакомится с вашим предложением и принимает решение оставить заявку. Для ниши корпоративных туров лучше всего работают несколько форматов.
Многостраничный сайт-портфолио
Лучше всего подойдет под SEO-продвижение и контекстную рекламу на общие запросы. Такая площадка вызывает максимум доверия и позволяет подробно рассказать о компании.
Как лучше оформить:
Обязательно создайте раздел «Кейсы» или «Портфолио» с детальным описанием реализованных проектов: задача, решение, фотоотчет, отзыв клиента. Добавьте страницу «О нас» с фотографиями команды. Внедрите калькулятор для предварительного расчета стоимости тура, чтобы повысить вовлеченность посетителей.
Лендинг под конкретную услугу
Идеален для трафика с таргетированной и контекстной рекламы, нацеленной на узкий сегмент, например, «Корпоративный сплав по реке» или «Тимбилдинг для IT-специалистов».
Как лучше оформить:
Сосредоточьтесь на одной услуге. Заголовок должен отражать УТП. Покажите по шагам программу тура, что включено в стоимость, а что нет. Разместите яркие видео и фото с аналогичных мероприятий. Добавьте блок с отзывами релевантных компаний и сильный призыв к действию: «Получить смету тура».
Квиз-сайт
Отлично работает для сбора контактов «холодной» аудитории из таргетированной рекламы, которая еще не готова к покупке.
Как лучше оформить:
Предложите посетителю пройти короткий опрос из 5-7 вопросов, чтобы подобрать для него идеальный тур: «Какая цель мероприятия?», «Сколько планируется участников?», «Предпочтительный регион?». В обмен на контакты пообещайте прислать подборку из 3 лучших вариантов и бонус, например, чек-лист.
Коммерческое предложение в pdf
Основной инструмент для прямых продаж, email-рассылок и отправки после личного знакомства на мероприятии.
Как лучше оформить:
Создайте хорошо структурированный и визуально приятный документ. Структура должна быть такой: титульный лист, информация о вашей экспертизе, описание задачи клиента, несколько вариантов решения с ценами, отзывы, контакты. Персонализируйте предложение под каждого клиента.
Поиск клиентов на корпоративные туры является не разовой акцией, а постоянным процессом. Успех в нем приходит не к тем, кто ищет волшебную таблетку, а к тем, кто выстраивает систему.
Эта система всегда состоит из трех ключевых элементов: глубокого понимания потребностей и болей клиента, сильного предложения, которое их закрывает, и грамотной, последовательной работы с каналами привлечения, ведущими на подготовленные посадочные страницы.
