Прежде чем вкладывать деньги и время в рекламу, необходимо заложить прочный фундамент. Описанные ниже три элемента: это самый минимум, без которого любое продвижение будет похоже на стрельбу из пушки по воробьям. Понимание этих основ сэкономит бюджет и значительно повысит эффективность ваших действий.
Портреты потенциальных клиентов
Первый и главный шаг: это понять, кто ваш клиент. Нельзя продавать всем подряд. Важно определить целевую аудиторию, изучить ее боли, потребности и возражения. Чем лучше вы знаете клиента, тем проще вам сделать предложение, от которого он не сможет отказаться.
Например, ваших клиентов можно разделить на такие группы:
«Новоселы в стандартной квартире», «Владельцы загородного дома», «Представители бизнеса: офисы, магазины», «Прорабы и строительные бригады».
У каждой аудитории свои потребности.
Новоселам важны скорость и комплексное решение «под ключ», часто при ограниченном бюджете. Владельцу коттеджа нужен эксклюзив, повышенная безопасность и монтаж нестандартных конструкций. Бизнесу необходимы соблюдение сроков, официальный договор и износостойкие материалы.
Знание целевой аудитории позволяет говорить с каждым сегментом на его языке, бить точно в его «боли» и предлагать именно то решение, которое ему необходимо. Это основа для создания сильного предложения и выбора правильных каналов рекламы.
Уникальное торговое предложение
Ваше УТП: это краткое и емкое сообщение, которое объясняет клиенту, почему он должен выбрать именно вас, а не конкурентов. Оно должно быть конкретным, измеримым и сфокусированным на выгоде для клиента.
Пример УТП для аудитории «Новоселы»:
«Монтаж всех межкомнатных дверей за 1 день с гарантией 2 года. Уберем за собой всю строительную пыль и мусор. Бесплатный замер в день обращения».
Пример УТП для «Прорабов и застройщиков»:
«Монтаж дверей для строительных объектов. Устанавливаем до 10 дверей в день. Специальные цены от объема. Работаем по договору, предоставляем все закрывающие документы».
Проработанное УТП напрямую работает с потребностями и страхами вашей целевой аудитории. Оно снимает возражения еще до их появления. Клиент видит не просто услугу «монтаж дверей», а конкретное решение своей проблемы: скорость, чистоту, гарантию, выгоду или надежность.
Какой бюджет
Бюджет на продвижение напрямую определяет, какие рекламные каналы и посадочные страницы вы сможете использовать. Скромный бюджет заставит сфокусироваться на бесплатных или условно-бесплатных методах, таких как доски объявлений и партнерства.
Наличие серьезного бюджета открывает доступ к таким инструментам, как контекстная реклама и SEO-продвижение собственного сайта. Вне зависимости от стартовых возможностей, важно понимать, какие каналы являются наиболее эффективными в нише монтажа дверей, чтобы грамотно распределить любые вложения.
