Прежде чем вкладывать деньги и время в продвижение, важно заложить прочный фундамент. Описанные ниже три элемента являются абсолютным минимумом для эффективного привлечения заказчиков в свадебной нише.
Портреты потенциальных клиентов
Первый шаг к успешным продажам, это глубокое понимание вашей целевой аудитории. Необходимо точно знать, для кого вы работаете, какие у людей желания, какие проблемы они хотят решить и чего боятся. Анализ аудитории позволяет говорить с клиентами на одном языке и делать предложения, от которых сложно отказаться.
Например, ваших клиентов можно разделить на несколько групп:
«Мечтатели» 22-28 лет, хотят красивую, как в кино, свадьбу, но бюджет часто ограничен.
«Прагматики» 28-40 лет, занятые профессионалы, ценят свое время, четкость, прозрачность сметы и высокий уровень сервиса.
«Роскошная пара» 30-45 лет, имеют высокий доход, ищут эксклюзивность, премиальное качество и полную конфиденциальность.
У каждой группы свои потребности.
Мечтателям важны креативные идеи и способность организатора уложиться в бюджет. Прагматикам нужна экономия времени и гарантия результата. Роскошной паре необходим безупречный сервис и доступ к лучшим подрядчикам.
Знание целевой аудитории дает возможность создавать релевантную рекламу, писать тексты, которые находят отклик, и формировать пакеты услуг, отвечающие конкретным запросам. В результате вы перестаете стрелять из пушки по воробьям и начинаете прицельно работать с теми, кому действительно нужны ваши услуги.
Уникальное торговое предложение
УТП, это четкое и ясное сообщение, которое объясняет, почему клиенты должны выбрать именно вас. Оно должно быть кратким, запоминающимся и отражать главную ценность вашего предложения. Хорошее УТП отстраивает вас от конкурентов.
Пример УТП для аудитории «Прагматики»:
«Организация стильной свадьбы под ключ за 3 месяца. Фиксируем смету в договоре, предоставляем еженедельные отчеты. Экономим ваше время для более важных дел».
Пример УТП для аудитории «Мечтатели»:
«Создаем сказочные свадьбы с бюджетом от N рублей. Разработаем 3 концепции вашего торжества бесплатно уже на первой консультации».
Проработанное УТП напрямую работает с потребностями и страхами вашей аудитории. Оно снимает такие возражения, как «будет слишком дорого», «меня обманут», «организатор не поймет, чего я хочу». Ваше предложение становится понятным и безопасным для потенциального клиента.
Какой бюджет
Бюджет на продвижение напрямую влияет на выбор каналов привлечения клиентов и тип посадочных страниц, на которые вы будете вести трафик. С большим бюджетом можно одновременно запускать контекстную рекламу, сотрудничать с крупными блогерами и размещаться в глянцевых журналах.
При ограниченном бюджете стоит сосредоточиться на менее затратных, но не менее эффективных методах, например, на партнерских программах или контент-маркетинге в социальных сетях. В данном материале мы рассмотрим самые действенные каналы и посадочные, которые показывают хороший результат в свадебной нише.
