Прежде чем вкладывать деньги и время в продвижение, важно заложить прочный фундамент. Описанные ниже три пункта являются тем самым минимумом, без которого любые маркетинговые усилия будут похожи на стрельбу из пушки по воробьям. Это основа для успешного продвижения.
Портреты потенциальных клиентов
Первый шаг к успешным продажам, это четкое понимание, кому вы продаете. Определение целевой аудитории (ЦА) и ее сегментация позволяют создавать предложения, от которых сложно отказаться. Важно изучить не только пол и возраст, но и боли, страхи, возражения и мечты ваших клиентов.
Например, в свадебной полиграфии можно выделить такие сегменты:
«Невеста-перфекционист», «Практичная пара, которая ищет выгоду», «Творческая пара с нестандартными запросами».
У каждой аудитории свои потребности.
Перфекционистке важны эксклюзивность, качество материалов и ручная работа. Практичная пара ищет готовые комплекты по хорошей цене. Творческие клиенты хотят кастомный дизайн и возможность самовыражения.
Знание целевой аудитории дает возможность говорить с клиентом на одном языке, предлагать ему именно то, что он ищет, и грамотно отрабатывать возражения, повышая конверсию в заказ.
Уникальное торговое предложение
УТП, это короткое и емкое сообщение, которое объясняет, почему клиенты должны выбрать именно вас. Оно должно быть конкретным, измеримым и отвечать на главный вопрос клиента: «Какую выгоду я получу?». Сильное УТП отстраивает вас от конкурентов.
Пример УТП, ориентированного на «невест-перфекционистов»:
«Создаем премиальные свадебные приглашения с ручной каллиграфией и сургучной печатью. Гарантия идеального исполнения каждой детали и согласование макета до полного восторга».
Пример УТП, ориентированного на «практичную пару»:
«Готовые комплекты свадебной полиграфии от 6000 рублей. В наборе приглашения, рассадочные карточки и номерки на столы. Экономьте время и до 20% бюджета».
Проработанное УТП напрямую работает с потребностями и страхами вашей целевой аудитории. Оно снимает такие возражения, как «будет дорого», «сделают некачественно», «не успеют в срок», и подталкивает к принятию решения о покупке.
Какой бюджет
Бюджет на продвижение напрямую влияет на выбор инструментов. С большими бюджетами можно одновременно запускать контекстную рекламу, нанимать SMM-специалиста и печатать дорогие каталоги. При ограниченных средствах стоит сосредоточиться на 1-2 самых эффективных каналах.
От размера бюджета также будет зависеть, какие посадочные страницы вы сможете себе позволить: простой профиль в соцсети или полноценный сайт с интернет-магазином. Вне зависимости от бюджета, в данном материале мы рассмотрим самые результативные каналы и посадочные страницы для ниши свадебной полиграфии.
