Перед тем как вкладывать время и деньги в продвижение, необходимо заложить прочный фундамент. Ниже описан абсолютный минимум, без которого любые маркетинговые усилия будут хаотичными и малоэффективными.
Портреты потенциальных клиентов
Определение целевой аудитории (ЦА) является первым и самым важным шагом. Невозможно эффективно продавать, не понимая, кому вы продаете. Необходимо четко представлять, кто ваш клиент, какие у него проблемы, потребности и страхи, связанные с выбором мебели или столярных изделий.
Например:
«Молодая семья в новостройке», «Владелец ресторана или кафе», «Состоятельный хозяин загородного дома».
У каждой ЦА свои потребности.
Семье с детьми важна экологичность материалов и безопасность конструкции. Владельцу бизнеса нужна износостойкость мебели и соблюдение сроков. А ценителю эксклюзива требуется ручная работа и неповторимый дизайн.
Понимание своей ЦА позволяет создавать релевантные предложения, говорить с клиентом на одном языке, выбирать правильные каналы для рекламы и, в конечном итоге, продавать больше и дороже.
Уникальное торговое предложение
УТП отвечает на вопрос клиента: «Почему я должен купить именно у вас, а не у конкурентов?». Ваше предложение должно быть конкретным, ясным и ценным для вашей целевой аудитории.
Пример УТП для мастерской, ориентированной на семьи с детьми:
«Изготовим мебель из массива дерева с гипоаллергенным покрытием на водной основе за 21 день. Гарантия на все крепления 3 года».
Пример УТП для мастерской, ориентированной на b2b-сегмент (кафе, бары):
«Создаем неубиваемую мебель для HoReCa, работаем строго по вашему дизайн-проекту. Гарантируем соблюдение сроков по договору или вернем 10% стоимости заказа».
Хорошо сформулированное УТП напрямую работает с потребностями и страхами аудитории. Оно снимает возражения по поводу сроков, качества, цены и надежности еще до начала диалога.
Какой бюджет
Размер вашего маркетингового бюджета напрямую определяет, какие каналы продвижения и посадочные страницы вы сможете использовать. Скромный бюджет потребует фокуса на бесплатных или низкозатратных методах, в то время как значительные инвестиции открывают доступ к масштабным рекламным кампаниям.
Вне зависимости от стартовых возможностей, в данном материале мы рассмотрим наиболее эффективные и проверенные варианты, подходящие для столярных мастерских с разным уровнем финансирования.
