Это фундамент, без которого любые действия по продвижению будут менее эффективными. Проработка этих пунктов является обязательным минимумом для успешного старта.
Портреты потенциальных клиентов
Прежде чем искать клиентов, необходимо четко определить, кто они. Понимание целевой аудитории, ее проблем, потребностей и страхов позволяет создавать точные предложения и выбирать правильные каналы коммуникации.
Например:
«Предприниматель», которому нужна помощь в составлении договоров и решении корпоративных споров.
«Физическое лицо», столкнувшееся с разделом имущества при разводе.
«Наследник», которому требуется оформить права на наследство.
У каждой ца свои потребности.
Предпринимателю важна скорость, гарантия конфиденциальности и понимание бизнес-процессов. Человеку в процессе развода нужна эмпатия, четкий план действий и предсказуемость расходов. Наследнику важна юридическая безупречность оформления документов.
Глубокое знание целевой аудитории дает возможность говорить с клиентом на одном языке, предлагать именно то решение, которое ему необходимо, и эффективно отстраиваться от конкурентов.
Уникальное торговое предложение
УТП это короткое и емкое сообщение, которое объясняет, почему клиенту стоит выбрать именно вас. Оно должно быть конкретным, измеримым и отвечать на вопрос клиента: «Какую выгоду я получу?». Сильное УТП всегда строится на решении конкретной проблемы.
Пример УТП для юриста, работающего с IT-компаниями:
«Регистрирую IT-компании в ПВТ с гарантией результата по договору. Полное сопровождение за 30 дней»
Пример УТП для юриста, специализирующегося на семейных спорах:
«Провожу бракоразводные процессы под ключ без вашего участия в суде. Первая консультация с полным разбором ситуации бесплатно»
Правильно сформулированное УТП напрямую работает с потребностями и страхами целевой аудитории. Оно снимает возражения еще до их появления, например, страх долгой процедуры или неопределенности в цене, и формирует доверие.
Какой бюджет
Размер бюджета напрямую влияет на выбор каналов продвижения и на то, какие посадочные страницы будут создаваться. Бесплатные и малобюджетные методы требуют больше времени и личного участия, платные дают более быстрый и прогнозируемый результат.
Далее будут рассмотрены наиболее эффективные каналы и посадочные страницы, которые можно адаптировать под разные бюджетные возможности.
