Продающий контент-план для клиники урологии
Главное меню

Контент-план для клиники урологии

Идеи контента для клиники урологии для привлечения пациентов и повышения доверия.

Создание и ведение контента для клиники станет проще. Применяйте предложенные идеи для систематизации работы, повышения лояльности аудитории и привлечения пациентов.

Цели контент-плана

  • Повышение доверия к клинике и врачам:
    Демонстрация экспертизы, открытости и заботы о пациентах для формирования репутации надежного медицинского учреждения.
  • Просвещение аудитории:
    Деликатное информирование о симптомах, заболеваниях и методах профилактики для снижения уровня тревожности и стигматизации урологических проблем.
  • Привлечение первичных пациентов:
    Генерация потока обращений через информирование о решаемых проблемах и возможностях клиники.
  • Формирование образа экспертов:
    Представление врачей клиники как квалифицированных специалистов, которым можно доверять свое здоровье.
  • Информирование об услугах и технологиях:
    Подробное описание методов диагностики и лечения, используемого оборудования и преимуществ клиники.
  • Работа со страхами и возражениями:
    Развеивание мифов и опасений, связанных с визитом к урологу, и ответы на часто задаваемые вопросы.
  • Повышение лояльности текущих пациентов:
    Создание полезного и поддерживающего контента, который мотивирует оставаться с клиникой и рекомендовать ее.

Типы контента и процентное соотношение

Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента

  • Экспертный (50%) Посты, демонстрирующие глубокие знания в области урологии, рассказывающие о заболеваниях, симптомах, методах лечения и профилактики.
  • Репутационный (30%) Материалы, формирующие доверие к клинике и ее специалистам. Знакомство с врачами, отзывы, информация о технологиях.
  • Вовлекающий (10%) Контент, стимулирующий аудиторию к взаимодействию: опросы, ответы на вопросы, тесты.
  • Продающий (10%) Посты, напрямую мотивирующие записаться на прием или воспользоваться услугой. Информация об акциях и комплексных программах.

Рубрики контент-плана

Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашей клиники и чередовать их в течение недели.

Продающий контент

  • «Услуга месяца»
    Подробный рассказ об одной конкретной процедуре или методе лечения, ее преимуществах и показаниях. Обязательно с призывом записаться на консультацию.
  • «Комплексное обследование»
    Презентация пакетов услуг, например, «Мужской чекап 40+» или «Профилактика женского здоровья». Описание, что входит в комплекс и какую выгоду получает пациент.
  • «Специальное предложение»
    Анонс акций, скидок на определенные виды диагностики или лечения с четко обозначенным сроком действия.
  • «Знакомство с технологией»
    Рассказ о новом аппарате УЗИ, лазерной установке или другом оборудовании клиники, подчеркивающий его преимущества для пациента.

Вовлекающий контент

  • «Анонимный вопрос урологу»
    Регулярная рубрика, где вы собираете вопросы от подписчиков (через специальные формы или личные сообщения) и врач подробно на них отвечает в посте или видео.
  • «Миф или правда?»
    Разбор популярных заблуждений, связанных с урологией. Например, «Правда ли, что сидение на холодном вызывает цистит?».
  • «Опросы и голосования»
    «О какой теме нам рассказать подробнее?», «Сталкивались ли вы с... (обезличенный вопрос о симптомах)?». Помогает понять интересы аудитории.
  • «Тест: проверьте свои знания»
    Небольшие тесты в формате stories или постов на знание основ здоровья мочеполовой системы.

Экспертный контент

  • «Азбука урологии»
    Разъяснение сложных медицинских терминов простым и понятным языком.
  • «Симптом: когда пора к врачу»
    Подробный разбор одного симптома, его возможных причин и призыв не заниматься самолечением, а обратиться к специалисту.
  • «Профилактика: простые шаги»
    Полезные советы о питании, образе жизни, гигиене, которые помогают предотвратить развитие урологических заболеваний.
  • «Разбор клинического случая»
    Обезличенное и анонимное описание интересного случая из практики, демонстрирующее успешное решение проблемы пациента и профессионализм врачей.

Репутационный контент

  • «Знакомство с врачом»
    Пост или видео-интервью со специалистом клиники. Рассказ о его образовании, опыте, специализации и человеческих качествах.
  • «За кулисами клиники»
    Демонстрация чистоты, порядка, современного оборудования, работы медсестер и администраторов. Создает эффект присутствия и открытости.
  • «Отзывы пациентов»
    Публикация анонимных текстовых отзывов, оформленных в виде красивых карточек.
  • «Наши достижения»
    Информация о прохождении врачами курсов повышения квалификации, участии в конференциях, получении клиникой сертификатов и лицензий.

Примерный контент-план на неделю

День недели Тип контента Идея поста Формат (Пост/Stories/Reels)
Понедельник Экспертный Что такое цистит: причины, симптомы и почему нельзя лечить его самостоятельно. Пост-лонгрид с инфографикой, Stories с ключевыми тезисами.
Вторник Репутационный Видео-знакомство с главным врачом клиники. Рассказ о его пути в медицине. Reels/VK Клип, Пост с основными цитатами и фото.
Среда Вовлекающий Рубрика «Анонимный вопрос урологу». Сбор вопросов через стикер в Stories. Stories с анонсом и стикером, Пост-напоминание.
Четверг Продающий Представляем программу «Мужское здоровье 40+». Что входит в обследование и его стоимость. Пост-карусель с описанием каждого пункта, Stories со ссылкой на запись.
Пятница Экспертный 5 мифов о почках, в которые пора перестать верить. Reels/VK Клип с быстрым перечислением, Пост с подробным разбором каждого мифа.
Суббота Репутационный Публикация анонимного отзыва пациента с благодарностью. Пост с красиво оформленной цитатой.
Воскресенье Вовлекающий Опрос в Stories: «О чем рассказать на следующей неделе: о профилактике простатита или о современных методах УЗИ?». Stories с опросом.
>

Адаптация контента под разные платформы

Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Предложите читателю диверсифицировать контент в зависимости от площадки.

Нельзяграм. Основной упор на визуал и короткие форматы

  • Reels Короткие видео «Врач отвечает на 1 вопрос», «Разрушение мифа за 15 секунд», ускоренная видео-экскурсия по кабинету или операционной.
  • Stories Используйте для интерактива: опросы, тесты, викторины, стикеры «задай вопрос». Показывайте «жизнь» клиники: пришел новый аппарат, врач на конференции.
  • Прямые эфиры Совместные эфиры с врачами смежных специальностей (гинеколог, эндокринолог) или сессии «вопрос-ответ» с урологом.

ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества

  • Статьи Публикуйте подробные экспертные лонгриды с иллюстрациями и ссылками на исследования. Например, «Полное руководство по подготовке к УЗИ мочевого пузыря».
  • Видео Загружайте более длинные видео: полноценные интервью с врачами, записи вебинаров, подробные обзоры оборудования.
  • Виджеты и рассылки Создайте виджет для быстрой записи на прием. Используйте рассылки для отправки полезных материалов и анонсов акций.
  • Товары Оформите ключевые услуги (консультация, УЗИ, комплексные программы) в виде карточек товаров с подробным описанием и ценами.

Telegram. Канал для экспертного контента и быстрой связи

  • Короткие посты-заметки Делитесь быстрыми советами, новостями медицины, короткими разъяснениями. Формат «совет дня от нашего уролога».
  • Аудиосообщения/подкасты Записывайте короткие аудио-ответы на популярные вопросы или небольшие подкасты на 5-7 минут на важную тему.
  • Опросы Используйте встроенные опросы для быстрого сбора мнений аудитории или для проведения викторин.
  • Закрепленное сообщение Закрепите важную информацию: контакты клиники, часы работы, ссылку на прайс-лист или форму записи.

YouTube. Платформа для глубокой экспертизы и наглядности

  • Видео-лекции от врачей Подробные выступления специалистов на важные темы: «Современные методы лечения аденомы простаты», «Все о мочекаменной болезни».
  • Анимационные ролики Объяснение сложных процессов (как работает почка, как образуются камни) с помощью 2D или 3D анимации.
  • Интервью с экспертами Разговоры с врачами клиники о их специализации, сложных случаях и современных подходах в урологии.
  • Видео-экскурсии Подробный тур по клинике, демонстрация операционных, диагностических кабинетов, рассказ об оборудовании.

(UGC - User-Generated Content)

Работа с пользовательским контентом

В медицинской сфере пользовательский контент это в первую очередь отзывы. Это мощный инструмент для повышения доверия, так как честное мнение реального пациента весит больше любой рекламы. Работа с ним требует деликатности и уважения к анонимности.

Как мотивировать

Просите оставить отзыв
После приема или завершения курса лечения отправляйте пациенту вежливое письмо или сообщение с просьбой поделиться впечатлениями о визите на профильных сайтах-агрегаторах или в онлайн-картах.

Подчеркивайте важность анонимности
Всегда сообщайте, что отзыв можно оставить полностью анонимно. Это ключевой фактор, снимающий барьер в такой деликатной сфере.

Предложите бонус
В качестве благодарности за развернутый отзыв можно предложить небольшую скидку на следующую консультацию. Это нужно делать аккуратно, чтобы не выглядело как покупка отзыва.

Сделайте процесс простым
Предоставьте прямые ссылки на страницы, где можно оставить отзыв, чтобы пациенту не пришлось ничего искать самостоятельно.

Как использовать

Регулярная рубрика «Отзывы»
Оформляйте текстовые отзывы (с сохранением анонимности автора) в виде красивых графических карточек и публикуйте в социальных сетях.

Раздел на сайте
Создайте на сайте клиники отдельную страницу «Отзывы пациентов», где будут собраны мнения с разных площадок.

Работа с возражениями
Используйте цитаты из отзывов в постах, где вы отвечаете на страхи аудитории. Например: «Многие переживают, что обследование будет болезненным, но вот что пишет наш пациент...».

Использование в рекламе
Анонимные, но убедительные цитаты из отзывов можно использовать в рекламных креативах для повышения конверсии.

Контент-план является не строгим правилом, а гибким инструментом. Начните с предложенных идей, анализируйте реакцию аудитории и не бойтесь экспериментировать. Главное, будьте последовательны.

Регулярность, экспертность и искренняя забота о пациентах, проявленная через контент, обязательно принесут результат, укрепят репутацию вашей клиники и повысят уровень доверия со стороны действующих и будущих пациентов.

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет