Создание качественного и регулярного контента требует системного подхода. Готовые идеи и структура помогут сэкономить время, выстроить коммуникацию с аудиторией и сфокусироваться на развитии бизнеса, а не на ежедневной головной боли о том, что опубликовать.
Цели контент-плана
- Повышение продаж:
Прямая и косвенная стимуляция покупок через демонстрацию товара и специальных предложений. - Формирование лояльного сообщества:
Создание круга постоянных клиентов, которые доверяют бренду и рекомендуют его. - Увеличение узнаваемости бренда:
Расширение охвата и закрепление имени магазина в сознании целевой аудитории. - Демонстрация экспертности:
Позиционирование магазина как специалиста в области моды, стиля и качества верхней одежды. - Сбор обратной связи:
Получение мнений и предпочтений аудитории для улучшения ассортимента и сервиса. - Привлечение трафика на сайт:
Перенаправление подписчиков из социальных сетей в интернет-магазин для совершения покупки.
Типы контента и процентное соотношение
Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента
- Продающий (40%): Посты, напрямую мотивирующие к покупке.
- Вовлекающий (25%): Контент, направленный на получение реакции от аудитории: лайков, комментариев, сохранений и репостов.
- Информационный (20%): Полезные материалы, которые помогают аудитории решать их проблемы, связанные с выбором и уходом за одеждой.
- Репутационный (15%): Контент, который формирует доверие к бренду, показывает его ценности и «внутреннюю кухню».
Рубрики контент-плана
Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашего магазина и чередовать их в течение недели.
Продающий контент
- «Образ дня/недели»
Демонстрация готовых комплектов с верхней одеждой. Обязательно указывайте артикулы, размеры в наличии и цены. Используйте качественные фото и видео на моделях. - «Новое поступление»
Анонс и подробный обзор новинок коллекции. Можно показать распаковку или первую примерку. - «Товар в деталях»
Макросъемка фурнитуры, швов, фактуры ткани. Покажите качество, которое не всегда видно на общих фото. - «Скидки и акции»
Информирование о текущих спецпредложениях. Используйте яркий визуал и четкий призыв к действию. - «Последний размер»
Рубрика, создающая эффект срочности и мотивирующая к быстрой покупке популярных моделей.
Вовлекающий контент
- «Опросы и голосования»
«Какую куртку выбрать для дождливой погоды: парку или дождевик?», «Какой цвет нам добавить в новую коллекцию?». - «Битва образов»
Два разных стилистических решения с одной и той же вещью. Предложите подписчикам выбрать лучший. - «Вопрос-ответ»
Проводите сессии в прямом эфире или собирайте вопросы в Stories, чтобы ответить на них в отдельном посте. - «Игры и конкурсы»
«Найди 5 отличий на фото с нашими пальто», «Придумай подпись к фото» или розыгрыш сертификата за подписку и комментарий.
Информационный контент
- «Советы стилиста»
Как подобрать верхнюю одежду по типу фигуры, как сочетать цвета, как составить капсульный гардероб. - «Гайд по уходу»
Инструкции по стирке, сушке и хранению различных материалов: шерсти, кашемира, экокожи, мембраны. - «С чем носить?»
Подборки обуви, аксессуаров и других элементов гардероба, которые идеально сочетаются с конкретной моделью куртки или пальто. - «Тренды сезона»
Обзор модных тенденций в мире верхней одежды с примерами из вашего ассортимента. - «Материаловедение»
Рассказы о тканях, которые вы используете. В чем преимущество тинсулейта перед синтепоном? Что такое мембранная ткань?
Репутационный контент
- «За кулисами»
Процесс создания коллекции, выбор тканей, съемки для каталога, рабочие моменты команды. - «Отзывы клиентов»
Публикация скриншотов положительных отзывов или видеоотзывов от довольных покупателей. - «История бренда»
Расскажите, как появилась идея создать магазин, какие ценности вы закладывали в основу. - «Наша команда»
Познакомьте подписчиков с людьми, которые работают в магазине: основателем, стилистами, менеджерами.
Примерный контент-план на неделю
| День недели | Тип контента | Идея поста | Формат (Пост/Stories/Reels) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | Информационный | Советы по выбору идеального зимнего пуховика по типу фигуры. | Пост с каруселью фотографий, Stories с тезисами. |
| Вторник | Продающий | Видеообзор нового поступления шерстяных пальто. | Reels с демонстрацией на модели, пост с детальными фото и ценами. |
| Среда | Вовлекающий | Битва образов: «Классический тренч против дерзкой косухи». | Stories с опросом, пост с призывом голосовать в комментариях. |
| Четверг | Репутационный | «За кулисами»: показываем процесс упаковки и отправки заказов. | Короткое видео в Reels или Stories. |
| Пятница | Продающий | Подборка «3 образа на выходные с нашим бомбером». | Пост-карусель, динамичный Reels с переодеванием. |
| Суббота | Информационный | Гайд: «Как ухаживать за верхней одеждой из экокожи, чтобы она служила долго». | Пост с инфографикой, сохраненные Stories в Highlights. |
| Воскресенье | Репутационный | Рубрика «Вы в нашей одежде». Публикация фото от клиентов с отметкой их профилей. | Пост в ленте, подборка в Stories. |
Адаптация контента под разные платформы
Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Предложите читателю диверсифицировать контент в зависимости от площадки.
Нельзяграм. Основной упор на визуал
- Reels: Динамичные видео с образами, быстрые «переодевашки» (GRWM), видео «залипашки» с деталями ткани и фурнитуры под трендовую музыку.
- Stories: Интерактивный формат для «живого» общения: опросы, тесты, рубрика «вопрос-ответ», бэкстейджи со съемок, быстрые анонсы акций.
- Посты-карусели: Идеальны для информационных постов (гайды, советы) и для демонстрации товара с разных ракурсов.
ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества
- Статьи: Здесь можно публиковать лонгриды: «Гид по стилю на осень 2025», «Как выбрать идеальное пальто: полный разбор».
- Товары: Обязательно заполните раздел с товарами, создав полноценную витрину. Посты можно напрямую связывать с карточками товаров.
- Обсуждения: Создайте темы для сбора отзывов, вопросов по размерам, предложений.
- Видеоальбомы: Систематизируйте видеообзоры по коллекциям или типам одежды.
Telegram. Канал для самых лояльных
- Закрытые распродажи: Анонсы скидок и специальных предложений только для подписчиков канала.
- Короткие экспертные посты: Лаконичные советы по стилю, анонсы трендов без лишней «воды».
- Подборки: «5 лучших курток для активного отдыха», «3 пальто для делового гардероба».
- Опросы: Быстрый способ узнать мнение аудитории по поводу нового цвета или модели.
TikTok. Динамика и тренды
- Челленджи: Участвуйте в популярных трендах, адаптируя их под нишу одежды.
- «До/После»: Видео, где человек преображается, надев вашу верхнюю одежду.
- Юмористические скетчи: Короткие зарисовки на тему «ожидание/реальность» при покупке одежды онлайн или «типичные проблемы выбора куртки».
(UGC - User-Generated Content)
Работа с пользовательским контентом
Один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими клиентами.
Как мотивировать
Создайте фирменный хэштег:
Предложите клиентам отмечать вас на фото с вашими вещами под фирменным хэштегом (например, #МойСтильОтНазваниеБренда).
Организуйте конкурс:
Запустите конкурс на лучший образ с вашей верхней одеждой. Главный приз может быть сертификат на покупку или вещь из новой коллекции.
Предложите скидку:
Дарите небольшой бонус или скидку на следующий заказ за отметку вашего аккаунта в Stories.
Проявляйте внимание:
Лично благодарите каждого, кто вас отмечает, комментируйте их посты. Людям приятно внимание от бренда.
Как использовать
Регулярная рубрика:
Делайте репосты лучших фото в Stories и посты. Обязательно отмечайте автора, чтобы мотивировать и других делиться контентом.
Социальное доказательство на сайте:
Добавьте на сайт виджет с фотографиями из нельзяграма по вашему хэштегу или разместите лучшие фото в карточках товаров.
Рекламные кампании:
С разрешения авторов используйте самые удачные пользовательские фото в таргетированной рекламе. Такой контент вызывает больше доверия.
Закрепленные Stories:
Создайте отдельный альбом (Highlights) с названием «Отзывы» или «Наши клиенты» и сохраняйте туда весь пользовательский контент.
Последовательность и системный подход ключ к успеху в контент-маркетинге. Используйте предложенные идеи как основу, но не бойтесь экспериментировать и адаптировать их под свою аудиторию. Регулярный и продуманный контент обязательно превратит подписчиков в преданных покупателей.
Начните внедрять эти рубрики уже сегодня, и вы увидите, как растет вовлеченность и лояльность к вашему бренду.
