Продающий контент-план для страховой компании
Главное меню

Контент-план для страховой компании

Готовая структура контент-плана для страховой компании с идеями и примерами.

Создание контента для страховой компании может быть сложной задачей. Этот материал поможет систематизировать процесс, предоставив готовую структуру и идеи. Вы сможете выстроить доверительные отношения с аудиторией и повысить узнаваемость бренда.

Цели контент-плана

  • Повышение доверия:
    Формирование образа надежного и прозрачного партнера, которому можно доверить защиту здоровья, имущества и будущего.
  • Генерация лидов:
    Мотивация подписчиков к целевым действиям: расчету стоимости полиса, запросу консультации или оформлению заявки.
  • Просвещение аудитории:
    Объяснение сложных страховых продуктов, терминов и процессов простым языком, повышение финансовой грамотности клиентов.
  • Отработка возражений:
    Развеивание мифов и страхов, связанных со страхованием, на конкретных примерах и с помощью экспертных мнений.
  • Демонстрация экспертизы:
    Утверждение статуса лидера мнений в отрасли через публикацию аналитики, разборов кейсов и прогнозов.
  • Повышение лояльности клиентов:
    Удержание текущих клиентов через полезный контент, напоминания о продлении полисов и специальные предложения.
  • Дифференциация от конкурентов:
    Отстройка от других компаний за счет уникальной подачи материала, ценностей и открытого диалога с аудиторией.
  • Формирование спроса:
    Информирование о неочевидных рисках и способах их минимизации с помощью страховых продуктов.

Типы контента и процентное соотношение

Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента

  • Информационный (40%): Посты, которые обучают, объясняют и повышают финансовую грамотность аудитории.
  • Репутационный (30%): Контент, который строит доверие через отзывы, кейсы и демонстрацию внутренней кухни компании.
  • Продающий (20%): Публикации, напрямую мотивирующие к покупке полиса или заказу консультации.
  • Вовлекающий (10%): Посты, направленные на получение обратной связи и активизацию аудитории.

Рубрики контент-плана

Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашей компании и чередовать их в течение недели.

Информационный контент

  • «Словарь страхователя»
    Объяснение сложных терминов простым языком: «Что такое франшиза?», «Суброгация: что нужно знать?».
  • «КАСКО vs ОСАГО»
    Сравнительные посты, помогающие клиентам выбрать нужный продукт. Можно сравнивать любые релевантные полисы.
  • «Разбор страхового случая»
    Анонимные пошаговые разборы реальных или гипотетических ситуаций: «ДТП на парковке: инструкция к действию».
  • «Мифы о страховании»
    Развенчание популярных заблуждений: «Миф: страховая всегда ищет повод не платить».
  • «Законы и правила»
    Информирование об изменениях в законодательстве, касающемся страхования или ПДД.

Репутационный контент

  • «Реальная история»
    Публикация историй клиентов с их разрешения. Рассказ о том, как страховка помогла в трудной ситуации.
  • «Наши эксперты»
    Знакомство с сотрудниками компании: агентами, юристами, специалистами по урегулированию убытков.
  • «Отзывы клиентов»
    Публикация скриншотов положительных отзывов из разных источников с благодарностью клиенту.
  • «Цифра недели/месяца»
    Инфографика с ключевыми показателями: «На прошлой неделе мы урегулировали 150 страховых случаев по КАСКО».
  • «За кулисами»
    Показ рабочих процессов: как проходит обучение агентов, как работает колл-центр.

Продающий контент

  • «Полис дня»
    Подробный разбор одного страхового продукта: что покрывает, кому подходит, сколько стоит.
  • «Рассчитайте онлайн»
    Прямой призыв к действию с ссылкой на онлайн-калькулятор для расчета стоимости полиса.
  • «Специальное предложение»
    Информация об акциях, скидках для определенных категорий клиентов или на конкретные продукты.
  • «Почему стоит застраховаться сейчас»
    Посты, создающие ощущение срочности: «Сезон отпусков: защитите себя в поездке», «Сезон клещей: почему важен полис».

Вовлекающий контент

  • «Опросы и голосования»
    «Какой вид страхования вам кажется самым нужным?», «Сталкивались ли вы с такой ситуацией?».
  • «Вопрос-ответ»
    Регулярная рубрика, где эксперт компании отвечает на вопросы подписчиков из комментариев или сообщений.
  • «Проверь себя»
    Викторины и тесты на знание ПДД, правил финансовой безопасности или основ страхования.
  • «Ваше мнение»
    Просьба поделиться в комментариях своим опытом, связанным со страховыми случаями или взаимодействием с компаниями.

Примерный контент-план на неделю

День недели Тип контента Идея поста Формат (Пост/Stories/Reels)
Понедельник Информационный «Что такое франшиза в КАСКО и как она экономит ваши деньги?». Пост с инфографикой, Stories с разбором тезисов.
Вторник Продающий «Страхование квартиры от 500 рублей в месяц. Рассчитайте стоимость за 2 минуты». Пост с прямой ссылкой, Reels с демонстрацией калькулятора.
Среда Вовлекающий Прямой эфир с юристом на тему «Топ-5 ошибок при ДТП». Анонс в Stories, прямой эфир, сохранение записи.
Четверг Репутационный Публикация отзыва клиента с историей о быстрой выплате по страховке жилья после залива. Пост-история, Stories со скриншотом отзыва.
Пятница Информационный Чек-лист «Что проверить в договоре страхования перед подписанием». Пост-карусель, Stories с отдельными пунктами.
Суббота Вовлекающий Опрос в Stories: «Какой вид страхования вы бы оформили в первую очередь: жизни, имущества или ответственности?». Stories.
Воскресенье Репутационный Знакомство с лучшим страховым агентом месяца. Короткое интервью. Пост с фото, короткое видео в Reels.

Адаптация контента под разные платформы

Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Предложите читателю диверсифицировать контент в зависимости от площадки.

Нельзяграм. Основной упор на визуал и короткие видео

  • Reels Динамичные видео, объясняющие сложные термины за 15-30 секунд. Анимационные ролики, показывающие, как работает страховка. Видео-инструкции «Что делать, если...».
  • Stories

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет