Создание и ведение контента для строительной компании требует системного подхода. Готовые идеи и структура помогут регулярно публиковать материалы, привлекать клиентов и экономить время на планирование, делая продвижение предсказуемым и эффективным.
Цели контент-плана
- Повышение узнаваемости:
Сделать бренд известным среди целевой аудитории, ищущей подрядчика для строительства бассейна. - Демонстрация экспертизы:
Показать глубокие знания в технологиях строительства, материалах и обслуживании, подтверждая свой профессионализм. - Генерация лидов:
Получать прямые запросы на расчет стоимости, консультацию или выезд специалиста через контент. - Формирование доверия:
Публиковать реальные кейсы, отзывы и показывать внутренние процессы, чтобы вызвать доверие у потенциальных клиентов. - Отработка возражений:
Заранее отвечать на частые вопросы и развеивать сомнения клиентов о стоимости, сроках и сложности ухода. - Информирование об услугах:
Подробно рассказывать о всех видах работ, от проектирования до сервисного обслуживания и продажи оборудования. - Увеличение лояльности:
Поддерживать связь с существующими клиентами, предлагая полезный контент по уходу за бассейном.
Типы контента и процентное соотношение
Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента
- Экспертный (30%): Полезные материалы, которые демонстрируют вашу компетентность, помогают аудитории сделать выбор и решить ее проблемы.
- Репутационный (30%): Контент, формирующий доверие к вашей компании. Сюда входят отзывы, кейсы, обзоры готовых объектов.
- Продающий (20%): Посты, напрямую мотивирующие к покупке, заказу консультации или расчету стоимости.
- Вовлекающий (20%): Интерактивный контент, который стимулирует аудиторию к общению, комментариям и реакциям.
Рубрики контент-плана
Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашей компании и чередовать их в течение недели.
Продающий контент
- «Проект под ключ»
Демонстрация готового бассейна с полным описанием: тип (композитный, бетонный), размеры, использованное оборудование, сроки и примерная стоимость проекта. - «Акции и спецпредложения»
Информация о сезонных скидках, бонусах при заказе (например, система фильтрации в подарок) или специальных условиях на обслуживание. - «Расчет стоимости онлайн»
Пост с призывом оставить заявку на бесплатный расчет стоимости бассейна по параметрам клиента. Можно прикрепить ссылку на калькулятор на сайте. - «Товары для бассейна»
Обзоры химии, аксессуаров, роботов-пылесосов и другого оборудования, которое можно приобрести у вас.
Экспертный контент
- «Этапы строительства»
Подробный разбор одного из этапов работ: подготовка котлована, монтаж чаши, обвязка оборудования. Показывает сложность и важность профессионального подхода. - «Советы по уходу»
Полезные чек-листы и инструкции: как подготовить бассейн к зиме, как бороться с цветением воды, как правильно использовать химию. - «Сравнение технологий»
Объективное сравнение разных типов бассейнов (скиммерный vs переливной, композитный vs бетонный), их плюсы и минусы. - «Разбор ошибок»
Примеры того, к чему приводит неправильное строительство или экономия на материалах, с объяснением, как нужно было сделать правильно.
Репутационный контент
- «Наши проекты»
Фото и видео отчеты сданных объектов. Покажите бассейн с разных ракурсов, в дневное и вечернее время с подсветкой. - «Видеоотзывы клиентов»
Короткие ролики, где довольные заказчики делятся впечатлениями о работе с вашей компанией и показывают свой новый бассейн. - «За кулисами»
Покажите вашу команду в работе, процесс проектирования в офисе, закупку материалов, внутреннюю «кухню» компании. - «Знакомство с командой»
Расскажите о ключевых специалистах: инженерах, проектировщиках, бригадирах. Люди доверяют людям.
Вовлекающий контент
- «Опросы и голосования»
«Какая форма чаши вам нравится больше: прямоугольная или овальная?», «Какой элемент подсветки вы бы добавили?». - «Вопрос-ответ»
Регулярная рубрика, где вы отвечаете на вопросы подписчиков из комментариев или личных сообщений. - «Бассейн мечты»
Предложите подписчикам описать бассейн их мечты. Лучшие идеи можно использовать для создания 3D-визуализаций. - «Мифы о бассейнах»
Публикуйте распространенный миф (например, «Ухаживать за бассейном очень дорого») и аргументированно его развеивайте.
Примерный контент-план на неделю
| День недели | Тип контента | Идея поста | Формат (Пост/Stories/Reels) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | Экспертный | 5 ключевых шагов при выборе места для бассейна на участке. | Пост с инфографикой, Stories с тезисами. |
| Вторник | Репутационный | Видеообзор сданного объекта: композитный бассейн с террасой и зоной отдыха. | Reels/VK Клипы, детальные фото в карусели. |
| Среда | Вовлекающий | Рубрика «Вопрос-ответ». Отвечаем на 3 самых популярных вопроса за неделю. | Stories с окном для вопросов, прямой эфир. |
| Четверг | Продающий | Специальное предложение: «Закажите бассейн до конца месяца и получите систему подогрева в подарок». | Яркий баннер в посте, напоминание в Stories. |
| Пятница | Репутационный | Знакомство с главным инженером проекта. Рассказ о его опыте и реализованных объектах. | Пост с фото специалиста, короткое видео-интервью. |
| Суббота | Экспертный | Чек-лист по еженедельному уходу за водой в бассейне. | Пост в формате «сохраняй», дублирование в Stories. |
| Воскресенье | Вовлекающий | Опрос: «Что для вас важнее в бассейне: большая глубина или зона для детей?». | Опрос в Stories, пост с обсуждением в комментариях. |
Адаптация контента под разные платформы
Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Предлагается диверсифицировать контент в зависимости от площадки.
Нельзяграм. Основной упор на визуал
- Reels: Динамичные видео «до/после», таймлапсы всего процесса строительства, эстетичные съемки готовых бассейнов с дрона, видео счастливых клиентов, наслаждающихся отдыхом.
- Stories: Интерактивы (опросы, тесты, викторины), «живые» репортажи со стройплощадки, ответы на вопросы в видеоформате, репосты пользовательского контента.
- Посты-карусели: Подборки фото готовых проектов, пошаговые инструкции в виде инфографики, разбор кейсов с фото и текстом на слайдах.
ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества
- Статьи: Лонгриды на экспертные темы: «Полное руководство по выбору оборудования для бассейна», «Юридические аспекты строительства бассейна на участке».
- Товары: Создание витрины с оборудованием, химией и аксессуарами с подробным описанием и ценами.
- Фотоальбомы: Структурирование портфолио по типам бассейнов (бетонные, композитные) или по реализованным проектам.
- Обсуждения: Создание тем для сбора отзывов, ответов на частые вопросы, общения клиентов между собой.
YouTube. Площадка для детального видеоконтента
- Видеообзоры объектов: Подробные туры по готовым бассейнам с рассказом владельца и инженера о всех деталях проекта.
- Обучающие ролики: Видеоинструкции по консервации бассейна на зиму, по чистке фильтров, по использованию робота-пылесоса.
- Интервью с экспертами: Беседы с архитекторами, ландшафтными дизайнерами, инженерами о трендах и технологиях в строительстве бассейнов.
Telegram. Канал для быстрых коммуникаций и эксклюзива
- Новости со стройки: Короткие фото- и видеоотчеты о текущих проектах в режиме реального времени.
- Полезные советы: Короткие заметки и лайфхаки по эксплуатации бассейна, которые не требуют формата большой статьи.
- Специальные предложения: Анонсы акций и скидок эксклюзивно для подписчиков канала.
- Ссылки на основной контент: Публикация анонсов новых статей на сайте, видео на YouTube или постов в других соцсетях.
(UGC - User-Generated Content)
Работа с пользовательским контентом
Один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, это любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими клиентами.
Как мотивировать
Создайте фирменный хэштег:
Предложите клиентам отмечать вас на фото и видео с их новым бассейном под простым и запоминающимся хэштегом (например, #[НазваниеКомпании]Бассейн).
Проводите конкурсы:
Запустите конкурс на лучшее летнее фото у бассейна. Призами могут служить бесплатное годовое обслуживание, набор химии или аксессуары.
Предлагайте бонус за отзыв:
Дарите скидку на сервисное обслуживание или полезный аксессуар за подробный видеоотзыв или серию качественных фотографий готового объекта.
Как использовать
Регулярная рубрика в соцсетях:
Делайте репосты лучших фото и видео в Stories и посты с отметкой автора. Это показывает вашу признательность и мотивирует других.
Раздел на сайте:
Создайте на сайте галерею «Наши клиенты» или «Счастливые владельцы», где будут собраны лучшие UGC-материалы (с разрешения авторов).
Использование в рекламе:
Живые, настоящие фотографии от клиентов часто работают в рекламных кампаниях лучше, чем постановочные снимки, так как вызывают больше доверия.
Контент для портфолио:
Дополняйте свои профессиональные фотографии в кейсах любительскими кадрами, показывающими, как бассейн используется в реальной жизни.
Системный подход к контенту является ключом к стабильному потоку клиентов и укреплению позиций на рынке. Начните внедрять предложенные идеи уже сегодня, чтобы превратить ваши социальные сети в мощный инструмент для роста бизнеса.
Последовательность и качество публикаций выстроят доверие аудитории и сделают вашу компанию первым выбором для потенциальных заказчиков.
