Создание контента для барбершопа может стать системным и предсказуемым процессом. Следуя предложенной структуре, вы сможете организовать свою работу, экономить время и регулярно публиковать материалы, которые привлекают новых клиентов и укрепляют ваш бренд.
Цели контент-плана
- Привлечение новых клиентов:
Демонстрация экспертности и качества услуг для расширения клиентской базы. - Увеличение количества записей:
Прямая мотивация подписчиков к записи на стрижку или другую услугу через акции и демонстрацию свободных окон. - Повышение лояльности:
Формирование сообщества вокруг бренда, укрепление связи с постоянными клиентами. - Продвижение дополнительных услуг:
Информирование аудитории о таких сервисах, как моделирование бороды, камуфляж седины, уходовые процедуры. - Продажа сопутствующих товаров:
Презентация и продажа косметики для волос и бороды, инструментов для укладки. - Формирование имиджа бренда:
Трансляция атмосферы, ценностей и позиционирования барбершопа. - Отстройка от конкурентов:
Демонстрация преимуществ, квалификации мастеров и уровня сервиса. - Обучение аудитории:
Предоставление полезной информации о мужском стиле, уходе за волосами и бородой.
Типы контента и процентное соотношение
Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента
- Продающий (30%): Посты, напрямую мотивирующие записаться на услугу или купить товар.
- Экспертный (30%): Контент, демонстрирующий вашу компетенцию и дающий пользу аудитории.
- Репутационный (20%): Публикации, формирующие доверие и показывающие «внутреннюю кухню».
- Вовлекающий (20%): Интерактивный контент для повышения активности и создания сообщества.
Рубрики контент-плана
Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашего барбершопа и чередовать их в течение недели.
Продающий контент
- «Работы мастеров»
Качественные фото и видео стрижек «до и после». Обязательно отмечайте мастера и указывайте название стрижки. - «Акция месяца»
Анонс специальных предложений, например, «Стрижка + моделирование бороды со скидкой 20%». - «Свободные окна»
Публикация в Stories или постах информации о ближайших свободных местах для записи. - «Товар недели»
Обзор одного продукта из вашего ассортимента (воск, масло, шампунь) с описанием его преимуществ и способа применения. - «Комплексные услуги»
Рассказ о пакетах услуг, например, «Отец и сын» или «Подготовка к свадьбе».
Экспертный контент
- «Совет от барбера»
Короткие видео или посты с лайфхаками по укладке, уходу за бородой или выбору стрижки под тип лица. - «Разбор средств»
Сравнение разных типов укладочных средств (глина, паста, помада) и объяснение, для каких волос и задач они подходят. - «Стрижка под микроскопом»
Детальный рассказ об одной конкретной стрижке (например, «Кроп» или «Помпадур»), ее истории и особенностях. - «Мифы и правда»
Развенчание популярных заблуждений о мужских волосах, бритье или уходе.
Репутационный контент
- «Знакомство с мастером»
Пост или видео-интервью с барбером, его история, любимые стили и работы. - «За кулисами»
Показ атмосферы барбершопа: процесс подготовки рабочего места, общение с клиентами, командные моменты. - «Отзывы клиентов»
Публикация скриншотов или видео-отзывов от довольных посетителей с их отметкой. - «Наши ценности»
Рассказ о том, что важно для вашего бренда: качество, сервис, атмосфера, индивидуальный подход.
Вовлекающий контент
- «Баттл стрижек»
Голосование в Stories, где подписчики выбирают лучшую работу недели. - «Вопрос-ответ»
Проведение прямых эфиров или сессий в Stories, где мастера отвечают на вопросы подписчиков. - «Угадай стрижку»
Интерактив, в котором вы показываете фрагмент стрижки, а подписчики угадывают ее название. - «Ваше мнение»
Опросы на темы, связанные со стилем, например, «Борода или гладкое бритье?», «Какую музыку включить в плейлист барбершопа?».
Примерный контент-план на неделю
| День недели | Тип контента | Идея поста | Формат (Пост/Stories/Reels) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | Экспертный | Как подобрать стрижку под форму лица. 5 советов от топ-барбера. | Пост-карусель с инфографикой, Stories с тезисами. |
| Вторник | Продающий | Видео «до/после» с преображением клиента. Призыв записаться к мастеру. | Reels, пост с видео. |
| Среда | Репутационный | Короткое интервью с одним из мастеров о его любимом инструменте. | Stories, короткое видео для Reels/поста. |
| Четверг | Продающий | Анонс «горящих» окон на пятницу и выходные. | Stories, короткий пост. |
| Пятница | Вовлекающий | Опрос в Stories: «Какую укладку делаем на выходные? Классика или беспорядок?». | Stories с голосованием. |
| Суббота | Репутационный | Подборка лучших работ за неделю с отметками клиентов (UGC). | Пост-карусель, подборка в Stories. |
| Воскресенье | Экспертный | Прямой эфир с мастером на тему «Домашний уход за бородой». | Прямой эфир в нельзяграме или ВКонтакте. |
Адаптация контента под разные платформы
Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Рекомендуется диверсифицировать контент в зависимости от площадки.
Нельзяграм. основной упор на визуал
- Reels: Видео-трансформации «до/после», процесс стрижки крупным планом (ASMR-эффект), таймлапсы рабочего дня, юмористические скетчи из жизни барбершопа.
- Stories: Публикация свободных окон для записи, опросы и викторины, «закулисье», репосты отметок клиентов, быстрые советы по укладке.
- Посты: Качественные фото работ в формате карусели, знакомство с мастерами, анонсы акций.
Вконтакте. платформа для создания полноценного сообщества
- Статьи: Лонгриды на экспертные темы: «Полный гид по типам мужских стрижек», «История барберинга», «Как отрастить бороду с нуля».
- Виджеты: Обязательное использование виджета для онлайн-записи прямо из сообщества. Можно добавить виджет с отзывами или прайс-листом.
- Фотоальбомы: Создание отдельных альбомов для работ каждого мастера, что позволяет клиенту выбрать «своего» специалиста.
- Товары: Оформление витрины с косметикой для волос и бороды с возможностью покупки или консультации.
Telegram. канал для самой лояльной аудитории
- Быстрые анонсы: Оперативное информирование о «горящих» окнах и внезапно освободившемся времени.
- Эксклюзивные предложения: Акции и скидки, доступные только для подписчиков канала.
- Короткие советы: Текстовые заметки или аудиосообщения от мастеров с лайфхаками.
- Опросы: Быстрые голосования для вовлечения аудитории и сбора мнений.
YouTube/TikTok. для видеоконтента разной длительности
- YouTube: Длинные форматы. Обучающие видео по самостоятельной укладке, подробные обзоры косметики, интервью с мастерами, видео-экскурсии по барбершопу.
- TikTok: Короткие, вирусные ролики. Динамичные переходы «до/после», юмор, участие в трендах, залипательные видео процесса стрижки под популярную музыку.
(UGC - User-Generated Content)
Работа с пользовательским контентом
Один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими клиентами.
Как мотивировать
Создайте фирменный хэштег:
Придумайте простой и запоминающийся хэштег (например, #[НазваниеБарбершопа]_style) и просите клиентов отмечать вас на фото с новой стрижкой.
Предложите скидку или бонус:
Дарите небольшую скидку на следующее посещение или бонус (например, бесплатное мытье головы с массажем) за отзыв или отметку в Stories.
Проводите конкурсы:
Запустите конкурс на лучшее фото с вашей стрижкой. Победитель может получить сертификат на услуги или набор косметики.
Создайте фотозону:
Оборудуйте в барбершопе стильный уголок с хорошим освещением и логотипом, где клиенты захотят сфотографироваться после стрижки.
Как использовать
Регулярная рубрика:
Делайте еженедельную подборку лучших фото от клиентов в постах или Stories, обязательно отмечая авторов.
Закрепленные Stories (Highlights):
Создайте отдельный хайлайт «Наши гости» или «Отзывы» и сохраняйте туда все отметки от клиентов.
Социальное доказательство на сайте:
Встройте виджет с нельзяграмными публикациями по вашему хэштегу на сайт, чтобы новые посетители видели живые фото.
Использование в рекламе:
С разрешения автора можно использовать самые удачные пользовательские фото в таргетированной рекламе, так как они вызывают больше доверия, чем постановочные кадры.
Системный подход к контенту превращает социальные сети из рутины в мощный инструмент развития бизнеса. Начните внедрять предложенные идеи уже сегодня, и вы увидите, как растет лояльность вашей аудитории и количество записей.
Регулярность, качество и искренний диалог с аудиторией являются ключами к успеху и процветанию вашего барбершопа в цифровом пространстве.
