Систематизируйте ведение социальных сетей и привлекайте клиентов без хаоса. Готовая структура и десятки идей упростят вашу работу и повысят интерес к объектам загородной недвижимости, экономя ваше время и ресурсы.
Цели контент-плана
- Генерация лидов:
Привлечение прямых запросов на просмотр, консультацию или покупку объектов. - Формирование доверия:
Демонстрация экспертизы, надежности застройщика или агентства через показ процессов, материалов и готовых работ. - Повышение узнаваемости бренда:
Создание образа надежной компании на рынке загородной недвижимости. - Прогрев аудитории:
Постепенное подведение потенциального клиента к решению о покупке, рассказывая о преимуществах жизни за городом и конкретных объектов. - Отработка возражений:
Упреждающие ответы на частые вопросы и сомнения клиентов (о ценах, материалах, расположении, сроках). - Создание сообщества:
Формирование лояльной аудитории вокруг бренда, включая текущих и будущих жителей. - Увеличение охвата:
Привлечение новой аудитории за счет полезного и вирального контента. - Поддержка продаж:
Обеспечение отдела продаж качественными материалами, которые можно использовать в общении с клиентами.
Типы контента и процентное соотношение
Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента
- Продающий (40%):
Прямая демонстрация объектов, акции, спецпредложения, призывы к действию. - Информационный (30%):
Полезные материалы о строительстве, юридических аспектах, выборе участка, ипотеке. Формирует вашу экспертизу. - Вовлекающий (20%):
Контент, мотивирующий аудиторию на взаимодействие: опросы, конкурсы, вопросы, обсуждения. - Репутационный (10%):
Отзывы клиентов, кейсы, рассказы о команде, новости компании, награды. Укрепляет доверие.
Рубрики контент-плана
Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашего проекта и чередовать их в течение недели.
Продающий контент
- «Объект недели»
Детальный разбор одного дома или участка: планировка, площадь, материалы, цена, видеообзор. - «Виртуальный тур»
Публикация видео или серии фото/Reels, имитирующих прогулку по готовому дому или коттеджному поселку. - «Горячее предложение»
Информация о скидках, акциях или специальных условиях на покупку конкретных объектов. - «Сравнение проектов»
Наглядное сравнение двух разных проектов домов с указанием их плюсов для разных типов семей. - «Ипотека стала доступнее»
Посты о партнерских программах с банками, расчеты ежемесячных платежей, анонсы снижения ставок. - «Свободные участки»
Визуализация генплана поселка с указанием доступных для покупки участков, их площади и особенностей.
Информационный контент
- «Этапы строительства»
Регулярные фото и видеоотчеты со стройплощадки. Показывайте, как заливается фундамент, возводятся стены, монтируется кровля. - «Словарь застройщика»
Объяснение сложных терминов простым языком (например, «что такое фахверк», «преимущества монолитного фундамента»). - «Юридическая грамотность»
Разбор юридических аспектов покупки земли и дома: необходимые документы, налоги, порядок оформления. - «Выбор материалов»
Рассказ о том, почему вы используете конкретные материалы (окна, утеплитель, кровельное покрытие), их преимущества и характеристики. - «Инфраструктура района»
Обзоры школ, детских садов, магазинов, парков и транспортной доступности вблизи вашего коттеджного поселка.
Вовлекающий контент
- «Опросы и голосования»
«Какой вариант отделки фасада вам нравится больше?», «Что важнее: большая терраса или гараж на две машины?». - «Вопрос-ответ»
Проведение прямых эфиров или публикация постов, где вы отвечаете на вопросы подписчиков. Можно приглашать юристов, архитекторов, дизайнеров. - «Загородная жизнь»
Посты о преимуществах жизни за городом: идеи для барбекю, садоводства, активного отдыха. - «Угадайте по фото»
Публикация фрагмента дома или интерьера с предложением угадать, что это за проект. - «Мечтайте с нами»
Попросите подписчиков описать дом своей мечты в комментариях.
Репутационный контент
- «Отзывы жильцов»
Публикация видео или текстовых отзывов от реальных клиентов, которые уже живут в ваших домах. - «Знакомство с командой»
Расскажите о своих архитекторах, прорабах, менеджерах. Люди покупают у людей. - «Кейс: от проекта до ключей»
Покажите историю одного клиента от первого обращения до новоселья. - «За кулисами»
Демонстрация внутренней жизни компании: планерки, выезды на объекты, обучение сотрудников. - «Наши партнеры»
Расскажите о банках, поставщиках материалов и подрядчиках, с которыми вы работаете.
Примерный контент-план на неделю
| День недели | Тип контента | Идея поста | Формат (Пост/Stories/Reels) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | Информационный | «5 главных ошибок при выборе участка под строительство». | Пост-статья с инфографикой, Stories с тезисами. |
| Вторник | Вовлекающий | Опрос в Stories: «Выбираем цвет фасада для нового проекта. Помогите нам! 1 или 2?». | Stories с интерактивным стикером. |
| Среда | Продающий | Видеообзор готового дома 150 м² с указанием цены и контактов для записи на просмотр. | Reels, пост с видео и подробным описанием. |
| Четверг | Репутационный | Видеоотзыв семьи Ивановых о жизни в коттеджном поселке «Лесные просторы». | Пост с видео, Stories с цитатой из отзыва. |
| Пятница | Продающий | «Акция выходного дня: скидка 200 000 ₽ при бронировании дома до конца недели». | Яркий баннер в посте, обратный отсчет в Stories. |
| Суббота | Информационный | Обзор инфраструктуры: «Куда сходить на выходных рядом с нашим поселком?». | Пост-карусель с картой и фотографиями мест. |
| Воскресенье | Вовлекающий | Прямой эфир с архитектором на тему «Как выбрать идеальную планировку для вашей семьи». | Live-трансляция, анонс в Stories. |
Адаптация контента под разные платформы
Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Предлагается диверсифицировать контент в зависимости от площадки.
Нельзяграм. Основной упор на визуал
- Reels: Динамичные видеообзоры домов, съемки с дрона, видео «до/после» на этапе отделки, timelapse строительства.
- Stories: «Живые» репортажи со стройплощадки, опросы, викторины, ответы на вопросы, закулисье офиса.
- Посты-карусели: Подборки проектов по определенному параметру (например, «дома до 100 м²»), этапы строительства в фото, рендеры будущих домов.
- Прямые эфиры: Виртуальные экскурсии по объектам, интервью с экспертами (юрист, ипотечный брокер).
ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества
- Статьи: Лонгриды на экспертные темы: «Полный гид по выбору фундамента», «Как принять дом у застройщика: чек-лист».
- Фотоальбомы: Создание отдельных альбомов для каждого проекта с детальными фотографиями и планировками.
- Обсуждения: Создание веток для ответов на частые вопросы, сбора отзывов, общения будущих соседей.
- Виджеты и рассылки: Сбор заявок на консультацию прямо из сообщества, отправка подборок и акций в личные сообщения через Senler.
Telegram. Оперативность и польза
- Основной канал: Анонсы старта продаж, отчеты о ходе строительства (короткие видео и фото), акции. Ничего лишнего, только самая важная информация.
- Закрытый чат для жителей: Создание комьюнити для решения бытовых вопросов, анонсов для жителей поселка.
- Полезные файлы: Публикация прайс-листов, планировок, презентаций в формате PDF для удобного скачивания.
YouTube. Площадка для детальных обзоров
- Видеообзоры объектов: Подробные 10-15 минутные обзоры каждого дома с ведущим, который рассказывает о всех деталях и преимуществах.
- Аэросъемка: Видео всего коттеджного поселка с высоты птичьего полета в разное время года.
- Интервью с жильцами: Развернутые беседы с клиентами об их опыте покупки и жизни в поселке.
- Образовательные видео: Ролики на темы технологий строительства, выбора материалов, ландшафтного дизайна.
(UGC - User-Generated Content)
Работа с пользовательским контентом
Это один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, это любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими клиентами.
Как мотивировать
Создайте фирменный хэштег
Придумайте простой и запоминающийся хэштег вашего коттеджного поселка (например, #НашДомВЛеснойСказке) и призывайте жителей использовать его.
Организуйте конкурс
Запустите конкурс на лучшее фото своего дома, самый красивый сад или самую уютную террасу с призами от вас или партнеров.
Предложите бонус
Дарите небольшой, но приятный подарок (например, сертификат в садовый центр) за подробный видеоотзыв или фоторепортаж о переезде.
Просто попросите
После завершения сделки и новоселья вежливо попросите клиента поделиться парой фотографий нового дома, объяснив, как это важно для вас.
Как использовать
Регулярная рубрика
Делайте еженедельные или ежемесячные репосты лучших фотографий от жителей в своих социальных сетях.
Закрепленные Stories (Highlights)
Создайте отдельный альбом в нельзяграме под названием «Наши жители» или «Отзывы» и сохраняйте туда лучший UGC.
Контент для сайта
С разрешения авторов используйте фотографии реальных домов и участков в соответствующем разделе на вашем сайте. Это выглядит убедительнее рендеров.
Рекламные материалы
Самые качественные и эмоциональные фото и видео можно использовать в таргетированной рекламе, предварительно получив согласие клиента.
Контент-план является не просто расписанием публикаций, а стратегическим инструментом. Он помогает выстроить системную работу, которая формирует доверие, демонстрирует вашу экспертизу и планомерно ведет клиента к главной цели, покупке дома его мечты.
Начните внедрять предложенные идеи уже сегодня, адаптируя их под свои проекты, и результат в виде роста вовлеченности и количества обращений не заставит себя ждать.
