37 продающих акций для агентства VIP-туров

Грамотно спланированные и реализованные маркетинговые акции являются мощным инструментом для роста прибыли в сегменте элитного туризма. Правильно подобранная механика позволяет не только привлечь новых состоятельных клиентов, но и значительно повысить лояльность и частоту покупок среди уже существующих.

Применение предложенных ниже маркетинговых ходов поможет стимулировать спрос, увеличить средний чек и укрепить позиции вашего агентства на высококонкурентном рынке. Каждый из них нацелен на решение конкретных бизнес-задач и может быть адаптирован под специфику ваших предложений.

Финансовые и бонусные предложения

• «Двойной депозит»
  При бронировании тура клиент вносит депозит, который удваивается для оплаты следующего путешествия в течение года.
• «Кэшбэк на впечатления»
  Возврат определенного процента от стоимости тура на специальный счет, который можно потратить на дополнительные услуги: экскурсии, ужины, SPA.
• «Приватный трансфер в подарок»
  При покупке тура на сумму выше установленного порога, клиенту предоставляется бесплатный трансфер бизнес-класса в аэропорт и из него.
• «Персональный консьерж»
  При бронировании определенных направлений или отелей клиент получает услуги персонального консьержа на весь период поездки бесплатно.
• «Семейная привилегия»
  Специальная скидка или пакет бонусов при бронировании тура для семьи от четырех человек.
• «Гарантия лучшей цены на размещение»
  Если клиент находит идентичный вариант размещения в отеле по более низкой цене, агентство компенсирует разницу и добавляет бонус.

Эксклюзивность и дополнительная ценность

• «Повышение класса перелета»
  При покупке полного пакета услуг, агентство дарит апгрейд авиабилетов до бизнес-класса на одном из сегментов полета.
• «Авторский ужин от шефа»
  В тур включен эксклюзивный ужин, приготовленный лично для клиентов известным местным шеф-поваром.
• «Закрытый показ»
  Организация частного посещения музея, галереи или выставки во внерабочие часы.
• «Встреча с экспертом»
  В программу тура включается личная встреча или мастер-класс с известным в своей области специалистом: историком, виноделом, арт-куратором.
• «Вертолетная прогулка над городом»
  В подарок к туру клиент получает захватывающую вертолетную экскурсию над ключевыми достопримечательностями.
• «Личный фотограф на день»
  Услуги профессионального фотографа, который сопровождает клиентов в течение одного дня путешествия и создает серию качественных снимков.
• «SPA-детокс в подарок»
  При бронировании тура на оздоровительный курорт клиент получает пакет эксклюзивных SPA-процедур.

Партнерские программы

• «Шопинг со стилистом»
  Кросс-промо с люксовым бутиком. Клиенты получают персональную консультацию стилиста и скидку на новую коллекцию.
• «Тест-драйв суперкара»
  Совместная акция с дилером или сервисом аренды элитных автомобилей. Клиенты получают возможность провести тест-драйв последней модели.
• «Дегустация в частной винодельне»
  Партнерство с эксклюзивной винодельней, которая организует для клиентов агентства закрытую дегустацию редких вин.
• «Часы в подарок»
  При покупке тура на определенную сумму клиент получает в подарок часы от партнерского премиального бренда.
• «Ювелирный бонус»
  Подарочный сертификат от партнерского ювелирного дома при бронировании свадебного или романтического путешествия.
• «Арт-консультация»
  Партнерство с арт-галереей, предоставляющей клиентам тура частную консультацию по приобретению предметов искусства.
• «Годовой абонемент в гольф-клуб»
  При бронировании серии туров клиент получает в подарок членство в престижном гольф-клубе.

Программы лояльности и рекомендации

• «Клуб привилегий»
  Создание закрытого клуба для постоянных клиентов с доступом к специальным ценам, предрелизным турам и закрытым мероприятиям.
• «Бонус за друга»
  Клиент, по рекомендации которого был куплен тур, получает значительный бонус на свое следующее путешествие.
• «Миля за милей»
  Внутренняя программа лояльности, где за каждую потраченную тысячу долларов начисляются баллы для будущих апгрейдов или услуг.
• «Посол бренда»
  Привлечение нескольких клиентов по рекомендации дает текущему клиенту статус «Посла бренда» с максимальными привилегиями.
• «Подарок к годовщине путешествия»
  Через год после поездки агентство отправляет клиенту персонализированный подарок, напоминающий о путешествии.
• «Ранний доступ»
  Участники программы лояльности получают возможность забронировать новые и самые востребованные туры за неделю до официального старта продаж.

Специальные предложения и события

• «Раннее бронирование с выгодой»
  Скидка или пакет дополнительных опций при бронировании тура за 6-9 месяцев до даты вылета.
• «Предложение последнего момента»
  Продажа оставшихся мест в туре за 1-2 недели до вылета с добавлением эксклюзивных опций, которых не было в первоначальном предложении.
• «Гастрономическая экспедиция»
  Тематический тур, полностью посвященный высокой кухне, с посещением мишленовских ресторанов и мастер-классами.
• «Детский VIP-клуб»
  При семейном бронировании для детей организуется отдельная эксклюзивная программа с аниматорами, обучением и развлечениями.
• «Корпоративный ретрит под ключ»
  Специальное пакетное предложение для топ-менеджмента компаний, включающее тимбилдинг и стратегические сессии в необычной локации.
• «Путешествие-сюрприз»
  Клиент указывает бюджет и предпочтения, а агентство организует полностью секретное путешествие, детали которого раскрываются за день до вылета.

Контент и вовлечение

• «Ваш нельзяграмный тур»
  Конкурс на лучшие фотографии из путешествия в нельзяграме. Победитель получает существенную скидку на следующий тур.
• «Фильм о вашем путешествии»
  Профессиональный видеограф создает короткий имиджевый фильм о поездке клиента, который можно использовать для личного архива.
• «Закрытый вебинар о трендах»
  Эксклюзивный онлайн-семинар для клиентов о новых направлениях и трендах в мире люкс-путешествий.
• «Персональный путеводитель»
  Создание и печать дизайнерского гида по маршруту клиента с персональными рекомендациями и картами.
• «Отзыв в обмен на эксклюзив»
  За развернутый видеоотзыв о поездке клиент получает ценный подарок, например, бутылку коллекционного вина или сертификат от партнера.

Ключ к успеху в применении акций для VIP-сегмента заключается в их грамотном и своевременном внедрении. Каждое предложение должно соответствовать текущим задачам бизнеса и ценностям целевой аудитории.

Системный подход и анализ эффективности каждого инструмента позволят не только увеличить доход, но и укрепить репутацию агентства на рынке элитного туризма. Используйте предложенные идеи как конструктор для вашей маркетинговой стратегии.