Конкуренция на рынке юридических услуг для автовладельцев высока. Отстроиться от коллег и привлечь своего клиента становится всё сложнее.
Представленный набор идей для позиционирования поможет сформировать предложение, которое точно попадёт в потребности целевой аудитории и выделит бизнес на фоне других.
Ценообразование и финансовые условия
- «Фиксированная цена за всё дело, без скрытых платежей»
(Снимает страх клиента перед непрозрачным ценообразованием и неожиданными расходами). - «Оплата только после выигранного дела»
(Максимально снижает риск для клиента, демонстрируя уверенность юриста в результате). - «Бесплатный разбор дела и прогноз вероятности успеха в течение 24 часов»
(Даёт быструю ценность без обязательств, вовлекая клиента в воронку). - «Разделим платёж на 3, 6 или 12 месяцев без участия банка»
(Делает услуги доступными для клиентов с ограниченным бюджетом). - «Вернём 110% гонорара, если проиграем дело»
(Сильная гарантия, которая работает как мощный триггер для сомневающихся клиентов). - «Первая консультация с полным анализом документов бесплатно»
(Отличается от просто «бесплатной консультации» конкретикой и большей ценностью). - «Скидка 20% при повторном обращении или рекомендации»
(Стимулирует лояльность и запускает сарафанное радио).
Сервис и скорость реакции
- «Выезжаем на место ДТП 24/7 в пределах города»
(Предлагает экстренную помощь в самый критический момент, создавая сильную эмоциональную связь). - «Персональный юрист на связи в WhatsApp с 9:00 до 21:00»
(Создаёт ощущение VIP-сервиса и постоянной поддержки). - «Готовим досудебную претензию за 3 часа»
(Подчёркивает скорость и оперативность, что важно в юридических вопросах). - «Полностью ведём дело без вашего участия по доверенности»
(Продаёт клиенту экономию времени и нервов, услуга «под ключ»). - «Онлайн-кабинет для отслеживания статуса дела в режиме реального времени»
(Повышает прозрачность и снижает тревожность клиента). - «Решим вопрос со страховой без визитов в офис»
(Акцентирует внимание на удобстве и дистанционном решении проблемы). - «Гарантированный ответ на любой вопрос в течение 30 минут в рабочее время»
(Демонстрирует высокий стандарт клиентского сервиса).
Специализация и экспертность
- «Специализируемся только на спорах со страховыми компаниями»
(Позиционирование как узкого эксперта вызывает больше доверия). - «Выиграли 9 из 10 дел по лишению прав за управление в нетрезвом виде»
(Конкретные цифры и узкая ниша убеждают лучше общих фраз). - «Работаем исключительно с ДТП с участием каршеринга»
(Захват новой и сложной ниши, где мало компетентных специалистов). - «Юридическая помощь для владельцев коммерческого транспорта»
(Чёткое сегментирование на B2B-аудиторию со своими специфическими проблемами). - «Помогаем только пострадавшим в ДТП, не работаем с виновниками»
(Создаёт моральный и этический образ, привлекая определённый сегмент клиентов). - «Эксперт по оспариванию штрафов с камер фото- и видеофиксации»
(Очень узкая и понятная услуга для массового сегмента автовладельцев). - «Специалист по делам, связанным с автоподставами»
(Демонстрация экспертизы в сложной и криминальной сфере). - «Разбираемся в спорах при покупке или продаже авто с пробегом»
(Решение конкретной проблемы, с которой сталкиваются многие).
Гарантии и фокус на результат
- «Не выиграли дело о взыскании ущерба, вернём гонорар»
(Простая и понятная гарантия, снимающая финансовые риски). - «Добьёмся выплаты от страховой сверх лимита по ОСАГО»
(Обещание конкретного, измеримого и ценного для клиента результата). - «Гарантируем полную конфиденциальность вашего дела»
(Важный аспект для клиентов с деликатными ситуациями, например, ДТП с пострадавшими). - «Сократим сумму иска к вам минимум на 30% или наши услуги бесплатны»
(Измеримая гарантия для клиентов, выступающих ответчиками). - «Найдём процессуальные ошибки в протоколе ГИБДД или консультация за наш счёт»
(Демонстрация глубокой экспертизы и предложение проверить её бесплатно). - «Работаем до получения вами денег на счёт, а не до решения суда»
(Подчёркивает нацеленность на конечный финансовый результат для клиента). - «93% дел завершены в досудебном порядке»
(Показывает умение экономить время и деньги клиента, избегая долгих судебных тяжб).
Технологичность и инновации
- «Проводим онлайн-консультации по видеосвязи в любом удобном мессенджере»
(Удобство и доступность для клиентов из любых регионов). - «Анализ документов с помощью искусственного интеллекта для поиска ошибок»
(Позиционирование как современной, технологичной компании). - «Защищённый файлообменник для всех документов по вашему делу»
(Акцент на безопасности и удобстве работы с документами). - «Подробные видеоинструкции по каждому этапу дела»
(Дополнительная ценность, которая помогает клиенту лучше понимать процесс). - «Ведём блог в нельзяграме и телеграме с разбором реальных кейсов»
(Создание экспертного образа и прогрев аудитории через контент-маркетинг). - «Мобильное приложение для быстрой связи и отправки документов»
(Максимальное удобство и технологическое преимущество перед конкурентами). - «Используем собственную базу судебных решений для прогнозирования исхода дела»
(Демонстрация уникального ресурса и аналитического подхода).
Дополнительная ценность и забота
- «Организуем независимую техническую экспертизу у партнёров со скидкой 25%»
(Комплексный подход и дополнительная выгода для клиента). - «Поможем с поиском сервиса для ремонта авто после ДТП»
(Выход за рамки прямых юридических услуг, проявление заботы). - «Предоставляем психологическую поддержку на всех этапах сложного дела»
(Сервис, нацеленный на эмоциональное состояние клиента). - «Берём на себя всё общение с ГИБДД, страховой и второй стороной конфликта»
(Продажа полного спокойствия для клиента). - «После завершения дела дарим полис юридической помощи на дороге на 1 год»
(Неожиданный и ценный подарок, который повышает лояльность). - «Для каждого клиента составляем персональную «дорожную карту» дела»
(Визуализация процесса, которая делает его понятным и прозрачным для клиента).
Представленные формулировки являются отправной точкой для поиска собственного позиционирования. Не стоит копировать их бездумно.
Лучшее предложение рождается из анализа сильных сторон вашего проекта, понимания потребностей целевой аудитории и предложений конкурентов. Используйте эти идеи как конструктор для создания своего предложения.
