Анализ целевой аудитории базы на Алтае
Разбор целевой аудитории турбаз на Алтае, их потребностей и возражений.
ЧитатьГлавное меню
Эта подборка поможет предпринимателям, развивающим туристический бизнес на Алтае, сформулировать предложение для своих клиентов. Здесь собраны конкретные формулы, нацеленные на привлечение разных сегментов аудитории и отстройку от конкурентов.
Цель материала: дать рабочий инструмент и отправную точку для создания собственного мощного позиционирования, которое будет привлекать именно ваших гостей и увеличивать загрузку базы.
Для ценителей тишины и уединения
- «Digital-детокс база без Wi-Fi в номерах»
(Целевая аудитория: уставшие от города жители мегаполисов, ищущие полную перезагрузку. Акцент на отдыхе от информационного шума.) - «Единственная база в радиусе 5 километров от ближайшего поселения»
(Подчеркивает эксклюзивность, приватность и полное погружение в природу. Привлекает интровертов и тех, кто ищет настоящее уединение.) - «Дома с повышенной шумоизоляцией и приватной огороженной территорией у каждого»
(Отвечает на потребность в личном пространстве и комфорте, снимает возражение о шумных соседях.) - «Завтрак на вашу террасу в любое удобное время с 8:00 до 11:00»
(Сервис, ориентированный на комфорт гостя и отсутствие жесткого расписания. Повышает ценность проживания.) - «Авторские медитации и йога с видом на горы каждое утро включены в стоимость»
(Привлекает аудиторию, увлеченную духовными практиками и здоровым образом жизни. Создает дополнительную ценность.) - «Библиотека с камином и панорамными окнами вместо телевизоров в номерах»
(Формирует образ интеллектуального, спокойного отдыха. Отсекает аудиторию, ищущую стандартные развлечения.)
Для активных туристов и искателей приключений
- «Проживание с включенным ежедневным джип-туром по нетуристическим маршрутам»
(Предложение «все включено» для активных туристов. Снимает с гостя задачу по организации досуга.) - «Бесплатный прокат профессионального снаряжения для треккинга и альпинизма»
(Снижает барьер для входа новичкам и экономит деньги опытным туристам. Позиционирует базу как эксперта в активном отдыхе.) - «База с собственным конным двором и обучением верховой езде с нуля»
(Занимает узкую нишу, привлекает любителей лошадей. Предлагает уникальный опыт, а не просто проживание.) - «Организация рафтинга по Катуни прямо от причала базы»
(Максимальное удобство для гостя. Подчеркивает выгодное расположение и экономит время туристов.) - «Гарантированное восхождение на гору с сертифицированным гидом для каждой группы»
(Дает гостю ощущение достижения и безопасности. Продукт с измеримым результатом: «отдохнул и покорил вершину».) - «Школа выживания в дикой природе с обучением от инструкторов-спасателей»
(Уникальный образовательный продукт. Привлекает аудиторию, жаждущую настоящих приключений и новых навыков.)
Для семейного отдыха с детьми
- «Детский клуб с аниматорами и развивающими программами на алтайскую тематику»
(Прямой ответ на запрос родителей «чем занять ребенка?». Позволяет взрослым отдохнуть, пока дети под присмотром.) - «Полностью огороженная территория без автомобильного движения»
(Ключевой фактор безопасности, который важен для родителей маленьких детей. Снимает главное родительское беспокойство.) - «Семейные шале с оборудованной кухней, стиральной машиной и отдельной детской комнатой»
(Ориентация на бытовой комфорт. Закрывает все практические потребности семьи на отдыхе.) - «Контактный зоопарк на территории и ежедневное кормление маралов под присмотром егеря»
(Интерактивный и познавательный опыт для детей, который запомнится надолго. Создает яркие эмоции.) - «Специальное детское меню из местных фермерских продуктов»
(Забота о здоровье детей. Привлекает осознанных родителей, для которых важно качество питания.) - «Прокат всего необходимого для детей до 3 лет: от колясок до стерилизаторов»
(Сервис, который позволяет семьям путешествовать налегке. Серьезное конкурентное преимущество.)
Для гурманов и ценителей гастрономии
- «Ресторан авторской кухни с дегустационным сетом из дичи и локальных продуктов»
(Привлекает гурманов и позиционирует базу в премиум-сегменте. Гастрономия как главная причина для визита.) - «Ежедневные мастер-классы по приготовлению блюд в казане на открытом огне»
(Вовлекающий интерактивный опыт. Гости получают не только ужин, но и новые навыки и впечатления.) - «Собственная сыроварня и пасека с дегустацией и возможностью увезти продукцию с собой»
(Концепция «от фермы к столу». Подчеркивает натуральность и свежесть, создает дополнительный источник дохода.) - «Единственная на Алтае база с винным погребом и вечерами с профессиональным сомелье»
(Занимает свободную нишу. Привлекает обеспеченную и искушенную аудиторию.) - «Все блюда нашего ресторана готовятся исключительно в настоящей русской печи»
(Подчеркивает уникальный способ приготовления, который влияет на вкус. Апелляция к традициям и аутентичности.) - «Программа «Собери свой ужин»: корзина свежих продуктов с нашей фермы и рецепт от шефа для самостоятельного приготовления»
(Предлагает гостям интересный досуг и ощущение причастности к созданию блюда. Идеально для пар и семей.)
Для оздоровления и SPA
- «Пантовые ванны с сертифицированным сырьем из собственного маральника»
(Гарантия качества и происхождения ключевого лечебного компонента. Повышает доверие к процедуре.) - «SPA-комплекс с пятью видами бань: от русской парной до турецкого хаммама»
(Широкий выбор процедур привлекает разную аудиторию и позволяет гостю провести в SPA больше времени и денег.) - «Персональная программа оздоровления на основе фитотерапии и алтайских трав от нашего травника»
(Индивидуальный подход и экспертность. Позиционирует базу как лечебно-оздоровительный центр, а не просто отель.) - «Открытый круглогодичный бассейн с подогревом и видом на заснеженные вершины»
(Мощный визуальный триггер и уникальный опыт. Отлично работает в нельзяграме и других соцсетях для привлечения.) - «Ретрит-программы по очищению организма под наблюдением врача-нутрициолога»
(Ответ на современный тренд на осознанное здоровье. Привлекает платежеспособную аудиторию, нацеленную на результат.) - «Сон на ульях (апитерапия) в специальных домиках для глубокого восстановления нервной системы»
(Редкая и аутентичная процедура. Привлекает людей, ищущих нетрадиционные методы оздоровления.)
Для создателей контента и эстетов
- «Каждый домик с уникальным дизайнерским интерьером для ваших нельзяграмных фото»
(Прямое обращение к блогерам и эстетам. Мотивирует гостей создавать контент и бесплатно рекламировать базу.) - «Панорамное остекление от пола до потолка в каждом номере с прямым видом на Катунь»
(Вид как главный продукт. Гарантирует гостю красивые пейзажи без необходимости выходить из номера.) - «Смотровая площадка для встречи закатов с бесплатными напитками в «золотой час»»
(Создание специального ритуала и идеальных условий для фотосъемки. Повышает эмоциональную ценность отдыха.) - «Бесплатная аренда квадрокоптера на 1 час для каждого гостя»
(Уникальный сервис, который помогает гостям создавать вирусный контент. Повышает ценность предложения.) - «Специально созданные фотозоны, воссоздающие быт коренных народов Алтая»
(Сочетание эстетики и этнического колорита. Привлекает тех, кто хочет не просто красивые, но и содержательные фото.) - «База, где каждый уголок от ванной комнаты до тропинки в лесу является готовой фотолокацией»
(Общее позиционирование, нацеленное на визуалов. Обещает тотальную эстетику во всем.)
Для корпоративных клиентов
- «Конференц-зал с панорамным видом на горы и оборудованием для телемостов»
(Сочетание работы и вдохновляющей атмосферы. Отвечает на запрос «нестандартное место для стратегии».) - «Организация корпоративных тимбилдингов «под ключ»: от квестов в горах до бизнес-игр»
(Комплексная услуга, которая экономит время HR-менеджера. Позиционирование как эксперта в MICE-туризме.) - «Возможность полного выкупа базы для вашего мероприятия с гарантией 100% конфиденциальности»
(Важное предложение для крупных компаний и мероприятий с участием топ-менеджмента.) - «Собственная вертолетная площадка и организация трансферов премиум-класса»
(Сервис для VIP-клиентов. Показывает высокий уровень и возможности базы.) - «Программы корпоративного детокса и перезагрузки для выгоревших команд»
(Актуальное предложение на рынке труда. Забота о ментальном здоровье сотрудников как цель выезда.) - «Гала-ужин в панорамном шатре на берегу реки с выступлением коллективов горлового пения»
(Уникальный формат мероприятия, который запомнится участникам и подчеркнет статус компании.)
Представленные примеры являются конструктором для вашего собственного предложения. Каждый проект обладает набором своих сильных сторон, особенностями локации и доступными ресурсами.
Глубокий анализ своего продукта и потребностей целевой аудитории позволит сформулировать точное и честное предложение, которое выделит вашу базу и обеспечит стабильный поток гостей.
