Прежде чем вкладывать деньги в рекламу, необходимо заложить прочный фундамент. Описанные ниже три элемента являются абсолютным минимумом для эффективного и осмысленного продвижения. Без них любая рекламная кампания превращается в стрельбу из пушки по воробьям.
Портреты потенциальных клиентов
Первый и самый важный шаг, определить, кто ваш клиент. Недостаточно сказать «все, кто едет на Алтай». Необходимо глубоко проанализировать вашу целевую аудиторию (ЦА), понять ее мотивы, потребности, страхи и возражения. Чем точнее вы опишете портрет клиента, тем легче будет до него достучаться.
Например, ключевые портреты для базы на Алтае могут быть такими:
«Семья с детьми», «Компания друзей-экстремалов», «Влюбленная пара в поиске романтики», «Организатор йога-туров».
У каждой ЦА свои потребности.
Семье важна безопасность, наличие детской площадки и меню для детей. Экстремалам нужна близость к туристическим маршрутам и возможность аренды снаряжения. Паре необходимы уединение, красивые виды и особая атмосфера. А организатору ретрита, просторный зал для практик и вегетарианское питание.
Знание своей аудитории дает возможность говорить с ней на одном языке, создавать релевантные предложения и выбирать те каналы продвижения, где она проводит время. Вы перестаете тратить бюджет на тех, кому ваш продукт заведомо неинтересен.
Уникальное торговое предложение
УТП, это четкое и ясное объяснение, почему клиенты должны выбрать именно вашу базу среди десятков других. Оно должно быть конкретным, измеримым и основанным на реальных преимуществах вашего объекта. Хорошее УТП отвечает на вопрос клиента: «Что я здесь получу такого, чего не получу у других?».
Пример УТП для базы, ориентированной на семьи с детьми:
«Отдых для всей семьи на Алтае. Подогреваемый бассейн и ежедневные мастер-классы для детей, пока родители наслаждаются тишиной гор».
Пример УТП для базы, ориентированной на активных туристов:
«База у подножия горы Белуха. Организуем конные туры и заброску к началу маршрутов. Вечером, баня и ужин у костра».
Проработанное УТП напрямую работает с потребностями и страхами вашей целевой аудитории. Оно снимает возражения еще до их появления и делает выбор в вашу пользу очевидным.
Какой бюджет
Бюджет на продвижение напрямую влияет на выбор рекламных каналов и глубину проработки посадочных страниц. Большой бюджет позволяет одновременно тестировать несколько гипотез, запускать масштабные кампании в контекстной рекламе и нанимать дорогих специалистов.
Однако отсутствие больших бюджетов не означает провал. Существует множество малозатратных, но эффективных способов привлечения клиентов. Далее будут рассмотрены самые результативные каналы и посадочные страницы, которые можно адаптировать под разные финансовые возможности.
