42 УТП для клиники неврологии

Здесь собраны примеры торговых предложений для клиники неврологии, которые помогут отстроиться от конкурентов. Они сгруппированы по ключевым направлениям: от специализации и технологий до сервиса и ценовой политики.

Каждое предложение дополнено кратким маркетинговым комментарием. Он раскрывает, на какую потребность клиента отвечает та или иная формулировка и какую бизнес-задачу помогает решить.

Фокус на специализации и экспертизе

• «Клиника, где прием ведут только неврологи со степенью кандидата или доктора медицинских наук»
  (Позиционирование в премиум-сегменте, привлечение пациентов, для которых критически важен авторитет и научный статус врача.)
• «Специализированная помощь при мигрени с подбором терапии по международным протоколам»
  (Привлечение узкой, но крупной и мотивированной группы пациентов с конкретной проблемой, демонстрация современного подхода.)
• «Центр лечения болезни Паркинсона с командой из невролога, реабилитолога и психотерапевта»
  (Акцент на комплексном, мультидисциплинарном подходе, что важно для пациентов с хроническими прогрессирующими заболеваниями.)
• «Диагностика и лечение редких неврологических заболеваний по программе «Сложный случай»»
  (Формирование имиджа экспертного центра, куда обращаются в самых сложных ситуациях, привлечение пациентов по рекомендации от других врачей.)
• «Единственная в городе клиника с отделением детской неврологии полного цикла: от диагностики до реабилитации»
  (Захват свободной ниши и привлечение семейной аудитории, для которой важна непрерывность и комплексность лечения ребенка.)
• «Неврологи, специализирующиеся на лечении последствий COVID-19»
  (Ответ на актуальный запрос рынка, привлечение новой волны пациентов с постковидным синдромом.)
• «Консультации ведущих европейских неврологов онлайн на базе нашей клиники»
  (Предложение доступа к международной экспертизе без необходимости поездок, создание статуса клиники с мировыми связями.)

Технологии и методы диагностики

• «Проводим МРТ на аппарате 3 Тесла в день обращения»
  (Сочетание двух сильных преимуществ: высокой точности оборудования и скорости получения услуги.)
• «Видео-ЭЭГ мониторинг с синхронной записью до 24 часов для точной диагностики эпилепсии»
  (Демонстрация наличия передового и узкоспециализированного оборудования для решения конкретной сложной задачи.)
• «Используем технологию навигационной ТМС для прицельной терапии двигательных нарушений»
  (Акцент на инновационном, высокотехнологичном методе лечения, который может быть не доступен у конкурентов.)
• «Полный неврологический чекап за 4 часа на оборудовании экспертного класса»
  (Предложение для занятых людей, ценящих свое время и предпочитающих комплексные решения для проверки здоровья.)
• «Диагностика полинейропатии с помощью стимуляционной электронейромиографии (ЭНМГ)»
  (Подчеркивание наличия специфических диагностических методик, что говорит о глубокой экспертизе клиники.)
• «Заключение по МРТ/КТ от двух независимых врачей-рентгенологов»
  (Повышение доверия к результатам диагностики через принцип «второго мнения», встроенного в услугу.)
• «Лаборатория сна для диагностики и лечения инсомнии и апноэ под контролем невролога-сомнолога»
  (Расширение спектра услуг за счет смежного и востребованного направления, привлечение новой аудитории.)

Сервис и клиентский опыт

• «Персональный медицинский куратор для каждого пациента, сопровождающий от первого звонка до окончания лечения»
  (Создание ощущения премиального сервиса и заботы, снятие с пациента административных задач.)
• «Прием невролога в течение 24 часов после вашего обращения»
  (Решение одной из главных проблем пациентов: долгого ожидания записи к узкому специалисту.)
• «Гарантируем прием без очередей. Ваше время приема зафиксировано и не сдвинется»
  (Снятие распространенного страха и раздражающего фактора, демонстрация уважения ко времени клиента.)
• «Второй врачебный консилиум бесплатно, если у вас остались сомнения в диагнозе»
  (Мощный инструмент для построения доверия, показывающий уверенность клиники в своих специалистах.)
• «Выезд невролога и проведение базовой диагностики на дому»
  (Предложение максимального удобства для маломобильных пациентов или тех, кто ценит комфорт.)
• «Онлайн-доступ к вашей медицинской карте, результатам анализов и назначениям 24/7»
  (Демонстрация современного, технологичного и прозрачного подхода к ведению пациента.)
• «Тихая зона ожидания с эргономичными креслами и без телевизора для комфорта пациентов с мигренью»
  (Проявление глубокого понимания нужд целевой аудитории и заботы о деталях.)

Программы лечения и реабилитации

• «Программа восстановления после инсульта с ежедневными занятиями ЛФК и эрготерапией»
  (Продажа не отдельных услуг, а комплексного, понятного и измеримого результата.)
• «Курс лечения хронической боли в спине за 10 сеансов без медикаментов»
  (Привлечение пациентов, ищущих альтернативу лекарственной терапии, с четким и понятным предложением.)
• «Программа «Антистресс» под контролем невролога и психолога для борьбы с выгоранием»
  (Ответ на социальный тренд и потребности работающей аудитории, предложение медицинского решения для жизненной проблемы.)
• «Школа для пациентов с рассеянным склерозом и их родственников»
  (Создание комьюнити, повышение лояльности и предоставление ценности за пределами прямого лечения.)
• «Ботулинотерапия для лечения хронической мигрени, спастичности и дистонии»
  (Акцент на конкретной высокоэффективной и маржинальной процедуре, привлечение пациентов по этому запросу.)
• «Индивидуальный подбор витаминных капельниц для поддержки нервной системы под контролем врача»
  (Использование тренда на wellness, но в рамках доказательной медицины, что повышает доверие.)
• «План лечения составляется совместно с пациентом, с подробным объяснением каждого шага»
  (Вовлечение пациента в процесс лечения, что повышает его приверженность терапии и уровень доверия.)

Ценообразование и доступность

• «Гарантируем сохранение цены на весь курс лечения, зафиксированной в договоре»
  (Снятие страха перед непредвиденными расходами и ростом цен, обеспечение финансовой предсказуемости.)
• «Фиксированная цена на первичную консультацию невролога, включающую базовый осмотр и план обследования»
  (Повышение прозрачности ценообразования, снижение барьера для первого визита.)
• «Семейная скидка 15% на все услуги клиники при лечении двух и более членов семьи»
  (Стимулирование семейных обращений и повышение пожизненной ценности клиента (LTV).)
• «Беспроцентная рассрочка на длительные программы лечения и реабилитации»
  (Повышение доступности дорогостоящих комплексных услуг, расширение круга потенциальных клиентов.)
• «Пакет «Диагностика головной боли» со скидкой 30% по сравнению с заказом услуг по отдельности»
  (Мотивация к комплексному обследованию через создание ощущения выгодной сделки.)
• «Возвращаем 100% стоимости консультации, если вы не получили ответов на свои вопросы»
  (Сильная гарантия, которая демонстрирует уверенность в качестве услуг и минимизирует риск для нового пациента.)
• «Прием у невролога по полису ДМС без доплат и скрытых платежей»
  (Привлечение платежеспособного сегмента пациентов, имеющих корпоративную страховку.)

Коммуникация и поддержка

• «Прямая связь с лечащим врачом через защищенный мессенджер для срочных вопросов»
  (Создание уникального сервиса, обеспечивающего пациенту спокойствие и постоянную поддержку.)
• «Видеозапись консультации с врачом для повторного просмотра дома»
  (Помощь пациенту в усвоении сложной информации, демонстрация открытости и заботы.)
• «Подробный письменный отчет после каждого приема с разъяснением диагноза и назначений простым языком»
  (Повышение понятности лечения для пациента, снижение тревожности и улучшение комплаентности.)
• «Автоматические напоминания о приеме лекарств и процедурах через наше мобильное приложение»
  (Практичный инструмент, который повышает приверженность лечению и показывает заботу клиники.)
• «Закрытый телеграм-канал с полезными материалами и вебинарами от наших неврологов»
  (Формирование лояльного сообщества и укрепление статуса эксперта, постоянное касание с аудиторией.)
• «Служба поддержки, которая помогает с оформлением документов для налогового вычета»
  (Дополнительная ценность, которая упрощает жизнь пациенту и снимает с него бюрократическую нагрузку.)
• «Гарантированный ответ на онлайн-запрос в течение 15 минут в рабочее время»
  (Демонстрация высокого уровня клиентского сервиса и оперативности, что важно для обеспокоенных пациентов.)

Приведенные формулировки являются отправной точкой для создания собственного торгового предложения. Каждый медицинский проект обладает своими сильными сторонами, целевой аудиторией и конкурентным окружением.

Анализ этих факторов в сочетании с предложенными идеями позволит разработать предложение, которое будет точно отражать ценность вашей клиники и привлекать нужных пациентов.