42 УТП для клиники офтальмологии

Создание сильного торгового предложения для офтальмологической клиники является ключевой задачей для привлечения пациентов и роста бизнеса.

Здесь собраны готовые формулировки, сгруппированные по разным бизнес-моделям и потребностям клиентов. Они станут отправной точкой для разработки вашего собственного позиционирования, которое выделит клинику на фоне конкурентов.

Фокус на технологии и оборудовании

• «Лазерная коррекция на аппарате [Название модели], сокращающая период восстановления до 24 часов»
  (Цель: привлечь клиентов, которые боятся долгого и болезненного восстановления, подчеркнуть технологическое превосходство).
• «Полная диагностика зрения на 5 ключевых аппаратах за один визит. Получите диагноз, который не нужно перепроверять»
  (Цель: позиционирование как экспертного центра с самым точным и всесторонним обследованием, снятие страха ошибочного диагноза).
• «Бесконтактный подбор очков с помощью цифрового фороптора. Точность до 0.1 диоптрии без прикосновений»
  (Цель: отстройка от оптик с ручным подбором, акцент на гигиене, скорости и высокой точности).
• «Лечение катаракты с имплантацией мультифокальных линз. Хорошее зрение на любом расстоянии без очков»
  (Цель: предложение премиального решения для возрастной аудитории, которое полностью избавляет от зависимости от очков).
*
• «Диагностика глаукомы на ранней стадии с помощью ОКТ-ангиографии. Выявляем риски до появления симптомов»
  (Цель: привлечь аудиторию, заботящуюся о профилактике, создать имидж клиники, спасающей зрение на опережение).
• «Единственная клиника в городе с технологией [Название технологии] для лечения кератоконуса»
  (Цель: занять узкую нишу и стать центром притяжения для пациентов со сложным заболеванием, для которых другие клиники не имеют решения).
• «Прогнозирование развития миопии у детей с помощью биометрии. Составляем план контроля близорукости на 5 лет вперед»
  (Цель: привлечь обеспокоенных родителей, предложив не просто диагностику, а долгосрочное ведение и контроль).

Сервис и клиентский опыт

• «Прием у офтальмолога без очередей. Гарантируем начало консультации в течение 5 минут от назначенного времени»
  (Цель: привлечь занятых людей, которые ценят свое время и ненавидят ждать в очередях).
• «Персональный медицинский координатор для каждого пациента, проходящего операцию. Сопровождение от первого звонка до полного выздоровления»
  (Цель: создать ощущение премиального, заботливого сервиса, снять с пациента организационные вопросы и тревогу).
• «Тихая зона отдыха с травяным чаем после диагностики с расширением зрачка. Уезжайте, когда вам будет комфортно»
  (Цель: демонстрация заботы о комфорте пациента в самый уязвимый момент после процедуры, повышение лояльности).
• «Результаты всех обследований в личном кабинете на сайте через 1 час после визита. Понятные расшифровки от врача»
  (Цель: акцент на удобстве, технологичности и прозрачности, пациент не потеряет свои документы).
• «Выездная диагностика зрения на дому для маломобильных пациентов. Привезем все необходимое оборудование»
  (Цель: занять социально значимую нишу, решить проблему для тех, кто не может приехать в клинику).
• «Второй врач бесплатно подтверждает диагноз при любом сложном случае. Двойной контроль для вашей уверенности»
  (Цель: снять страх врачебной ошибки, подчеркнуть основательность и ответственность подхода клиники).
• «Послеоперационные осмотры в течение года включены в стоимость. Наблюдаем за вашим зрением, пока не убедимся в стабильном результате»
  (Цель: убрать у клиента страх, что после операции о нем забудут, повысить ценность основного продукта).

Ценовые и пакетные предложения

• «Лазерная коррекция зрения по фиксированной цене. Все анализы, диагностика и анестезия уже включены в стоимость»
  (Цель: создать максимальную прозрачность, убрать страх скрытых платежей и «развода на деньги»).
• «Семейный пакет: скидка 15% на полную диагностику для второго и последующих членов семьи»
  (Цель: стимулировать сарафанное радио внутри семьи, увеличить средний чек с одного домохозяйства).
• «Оплата лечения катаракты в рассрочку на 12 месяцев без процентов. Верните зрение сегодня, платите потом»
  (Цель: сделать дорогостоящую операцию доступной для тех, у кого нет всей суммы сразу, особенно для пенсионеров).
• «Программа лояльности: кэшбэк 5% на все услуги, которым можно оплатить до 50% стоимости очков в нашей оптике»
  (Цель: привязать клиента к клинике и ее оптике, стимулировать повторные обращения и комплексные покупки).
*
• «Подбор ночных линз с гарантией. Если линзы не подойдут, вернем 100% стоимости в течение первого месяца»
  (Цель: снять финансовый риск для клиента при выборе дорогого и нового для него продукта).
• «Корпоративная программа “Офисное зрение”. Скидка 20% на диагностику компьютерного зрительного синдрома для компаний от 10 человек»
  (Цель: выйти на B2B-рынок, получить сразу большой поток первичных пациентов).
• «Студенческая среда: скидка 25% на подбор очков и контактных линз по студенческому билету каждую среду»
  (Цель: привлечь молодую аудиторию, которая станет лояльными клиентами в будущем).

Специализация и нишевание

• «Детская офтальмология с игровой адаптацией. Проверяем зрение у детей с 6 месяцев без слез и стресса»
  (Цель: занять нишу и стать клиникой №1 для родителей, которые боятся психологической травмы для ребенка).
• «Клиника для тех, кому за 45. Специализируемся на лечении возрастной дальнозоркости, катаракты и глаукомы»
  (Цель: четкое позиционирование на платежеспособную возрастную аудиторию с ее специфическими проблемами).
• «Спортивная офтальмология: подбор ночных линз и очков для экстремальных видов спорта, которые не спадают и не бьются»
  (Цель: привлечь узкую, но мотивированную аудиторию спортсменов с особыми требованиями к коррекции зрения).
• «Лечение синдрома сухого глаза. Подбираем индивидуальную терапию для тех, кто устал от капель и жжения»
  (Цель: сфокусироваться на распространенной проблеме офисных работников и предложить углубленное, а не симптоматическое решение).
• «Центр контроля миопии. Останавливаем прогрессирующую близорукость у подростков с помощью аппаратных и медикаментозных методов»
  (Цель: позиционирование как экспертного центра по конкретной, очень волнующей родителей проблеме).
• «Помогаем пациентам с диабетом сохранить зрение. Специализированная диагностика и лазерное лечение диабетической ретинопатии»
  (Цель: работа в связке с эндокринологами, решение критически важной проблемы для определенной группы пациентов).
• «Офтальмохирург с опытом 5000+ операций по [конкретный тип операции]. Ваше зрение в руках одного из лучших специалистов страны»
  (Цель: позиционирование через личный бренд ведущего врача, привлечение клиентов, ищущих самого опытного хирурга).

Гарантии и результат

• «Пожизненная гарантия на результат лазерной коррекции. Бесплатная докоррекция в случае возрастных изменений или регресса»
  (Цель: самое сильное предложение, снимающее все страхи пациента о том, что результат не будет долговременным).
• «Гарантируем зрение 100% или выше после операции, или вернем деньги. Прописываем результат в договоре»
  (Цель: радикальное предложение для уверенных в своих результатах клиник, полностью снимает страх неудачи).
• «Подберем очки, в которых вам будет комфортно работать за компьютером, или бесплатно заменим линзы в течение 14 дней»
  (Цель: снять риск для клиента при покупке дорогих офисных очков, гарантировать не просто диоптрии, а комфорт).
• «Вижу на 100% уже на следующий день после операции. Возвращайтесь к работе и вождению без долгой реабилитации»
  (Цель: фокус на скорости получения результата, что критически важно для активных и работающих людей).
• «После нашего лечения косоглазия у ребенка эстетический и функциональный результат сохранится на всю жизнь. Даем письменную гарантию»
  (Цель: обращение к родителям с гарантией долгосрочного результата в очень чувствительной теме).
• «Никаких “красных глаз”. Проводим склеропластику по бесшовной методике, которая не оставляет видимых следов»
  (Цель: работа со страхом побочных эффектов и косметических дефектов после операции).
• «98% наших пациентов полностью отказываются от очков после операции. Посмотрите их отзывы с фотографиями в нашем нельзяграме»
  (Цель: использование социального доказательства и конкретных цифр для подкрепления обещаний).

Удобство и доступность

• «Офтальмологическая клиника, работающая до 21:00 и по субботам. Проверьте зрение после работы, не отпрашиваясь»
  (Цель: привлечь самую занятую и платежеспособную аудиторию, которая не может посетить врача в стандартное рабочее время).
• «Клиника в 5 минутах ходьбы от метро [Название станции]. Легко добраться из любой точки города»
  (Цель: акцент на транспортной доступности, важный фактор для жителей мегаполисов).
• «Онлайн-продление рецепта на очки и контактные линзы после первичного очного осмотра»
  (Цель: создание удобного сервиса для постоянных клиентов, повышение их лояльности за счет экономии времени).
• «Собственная бесплатная парковка для пациентов клиники. Не тратьте время на поиск места»
  (Цель: решение проблемы для автовладельцев, особенно актуально для центра города).
• «Оптика и клиника в одном месте. Пройдите диагностику и сразу закажите очки, изготовление за 1 час»
  (Цель: предложение комплексной услуги «под ключ», экономия времени клиента и увеличение среднего чека).
• «Запись на прием через WhatsApp за 1 минуту. Просто напишите нам удобное время»
  (Цель: упрощение процесса записи для тех, кто не любит звонить или регистрироваться на сайтах).
• «Прием офтальмолога на английском языке. Ведем прием для иностранных граждан и экспатов»
  (Цель: занять свободную нишу, стать клиникой выбора для не говорящей по-русски аудитории).

Представленные формулировки служат ориентиром и источником вдохновения. Лучшее торговое предложение всегда строится на реальных сильных сторонах конкретной клиники: ее врачах, оборудовании или уникальном подходе к сервису.

Проанализируйте свой проект, выделите ключевые преимущества и адаптируйте одну из идей или скомбинируйте несколько, чтобы создать предложение, которое точно найдет отклик у вашей целевой аудитории.