Создание сильного торгового предложения является ключевым шагом для отстройки от конкурентов и привлечения целевой аудитории. Правильно сформулированное УТП четко доносит ценность услуги и отвечает на главный вопрос клиента: «Почему стоит выбрать именно вас?».
Ниже представлены 42 примера торговых предложений для мастера по наращиванию ресниц, сгруппированные по категориям. Они служат основой для разработки собственного позиционирования, которое подчеркнет сильные стороны вашего сервиса.
Гарантии и безопасность
- «Гарантия на работу 7 дней»
(Повышает доверие клиента, снимает страх, что ресницы быстро выпадут. Стандартная гарантия 3-5 дней, поэтому 7 дней выглядит весомее)
- «Коррекция в течение 48 часов бесплатно, если что-то не устроило»
(Подчеркивает клиентоориентированность и уверенность мастера в качестве своей работы)
- «Работаю только на гипоаллергенных материалах премиум-класса»
(Привлекает клиентов с чувствительной кожей и тех, кто боится аллергии. Отстройка от мастеров, экономящих на материалах)
- «Стерилизация инструментов в три этапа по нормам СанПиН»
(Важный аспект для тревожных клиентов, демонстрирует профессионализм и заботу о здоровье)
- «Первая процедура после консультации с детальным подбором эффекта и изгиба»
(Снимает страх получить «не тот результат». Позиционирует мастера как вдумчивого эксперта, а не потокового исполнителя)
- «Наращивание без склеек с гарантией сохранности ваших ресниц»
(Закрывает одно из главных опасений клиентов: порчу собственных ресниц. Демонстрирует техническое мастерство)
Скорость и удобство
- «Полное наращивание любого объема за 1,5 часа»
(Сильное предложение для занятых женщин, которые ценят свое время. Среднее время процедуры 2-2,5 часа)
- «Вечерние записи до 22:00 для тех, кто работает допоздна»
(Решает проблему клиентов со стандартным рабочим графиком, расширяет целевую аудиторию)
- «Выезд на дом со всем необходимым оборудованием»
(Премиальная услуга для мам в декрете, занятых бизнес-леди или для тех, кто ценит комфорт)
- «Студия в 5 минутах от метро»
(Удобство расположения как ключевой фактор выбора для жителей мегаполиса)
- «Онлайн-запись 24/7 с автоматическим напоминанием о визите»
(Упрощает процесс записи и снижает количество неявок, демонстрирует современный подход к сервису)
- «Комфортная анатомическая кушетка с эффектом памяти»
(Забота о комфорте клиента во время длительной процедуры. Маленькая деталь, которая создает большую разницу)
Специализация и экспертность
- «Специализируюсь на сложных случаях: асимметрия глаз, нависшее веко»
(Позиционирование как узкого специалиста, решающего конкретную проблему. Привлекает клиентов, которые не получили желаемого результата у других мастеров)
- «Создаю «мокрый» и «рваный» эффекты, которые держатся до 6 недель»
(Отстройка по трендовым и технически сложным техникам. Привлекает модную, знающую аудиторию)
- «Авторская техника объемного наращивания для максимально натурального вида»
(Подчеркивает уникальность подхода. Привлекает клиентов, которые боятся «кукольного» или вульгарного взгляда)
- «Мастер-тренер с опытом преподавания более 3 лет»
(Подтверждает высокий уровень экспертности. Клиенты доверяют тем, кто обучает других)
- «Подбираю эффект наращивания по форме лица и стилю, а не по шаблону»
(Позиционирует услугу как индивидуальный стайлинг взгляда, а не просто техническую процедуру)
- «Работаю с ультратонкими ресницами для мега-объемов без вреда для натуральных»
(Демонстрирует владение сложными техниками и заботу о здоровье ресниц клиента)
- «Чемпионка регионального конкурса по наращиванию ресниц 2023»
(Победы в конкурсах являются мощным социальным доказательством мастерства и качества)
Дополнительная ценность и сервис
- «Щеточка для ухода и памятка в подарок после каждой процедуры»
(Маленький, но приятный бонус, который показывает заботу и повышает лояльность)
- «Во время процедуры: аудиокниги, подкасты или расслабляющая музыка на ваш выбор»
(Создание уникального клиентского опыта, превращение процедуры в сеанс релаксации)
- «Чай/кофе и полезные снеки для вашего комфорта»
(Элемент гостеприимства, который располагает клиента и создает приятную атмосферу)
- «Скидка 15% на процедуру в день рождения»
(Приятный повод для клиента записаться именно к вам и способ повысить лояльность)
- «Фотосессия вашего нового взгляда на профессиональную камеру после процедуры»
(Создает вау-эффект и генерирует качественный контент для портфолио и социальных сетей клиента)
- «Персональная консультация по домашнему уходу для максимального срока носки»
(Показывает экспертность и заботу, помогает клиенту продлить эффект от процедуры, что повышает его удовлетворенность)
- «Наращивание под ключ: архитектура бровей + ресницы за один визит»
(Комплексная услуга экономит время клиента и увеличивает средний чек мастера)
Цена и программа лояльности
- «Фиксированная цена на любой объем»
(Упрощает выбор для клиента, снимает опасения по поводу «скрытых» доплат за более густой объем)
- «Каждая 5-я процедура наращивания со скидкой 50%»
(Простая и понятная программа лояльности, мотивирующая клиента возвращаться снова и снова)
- «Приведи подругу и получи скидку 20% на следующую коррекцию для обеих»
(Стимулирует сарафанное радио, самый эффективный канал привлечения новых клиентов)
- «Скидка 10% для студентов при предъявлении студенческого билета»
(Привлечение молодой и активной аудитории, которая может стать постоянными клиентами)
- «Абонемент на 3 процедуры наращивания со скидкой 15%»
(Позволяет получить деньги вперед и «привязать» клиента на несколько месяцев)
- «Прозрачный прайс без доплат за изгибы L, M или цветные ресницы»
(Отстройка от конкурентов, которые берут дополнительную плату за популярные, но нестандартные опции)
Технологии и материалы
- «Использую только коричневые ресницы для самого натурального эффекта блондинкам и русым»
(Нишевое предложение, которое точно попадает в боль целевой аудитории, желающей максимальной естественности)
- «В наличии более 50 вариантов изгибов, длин и цветов для создания неповторимого образа»
(Демонстрирует широкий ассортимент и возможности для кастомизации, привлекает креативных клиентов)
- «Работаю с клеем моментальной сцепки: сокращает время процедуры и минимизирует испарения»
(Технологическое преимущество, которое важно для знающих клиентов и мастеров, а также для аллергиков)
- «Нельзяграмные ресницы: создаю эффекты, которые выглядят идеально на фото без фильтров»
(Предложение, нацеленное на блогеров и девушек, активно ведущих социальные сети)
- «Использую инновационные плоские ресницы: легкие, как классика, эффектные, как объем»
(Предложение нового продукта на рынке, которое может привлечь любопытных клиентов и новаторов)
- «Процедура на японских материалах, известных своей легкостью и эластичностью»
(Апелляция к качеству и репутации страны-производителя материалов для привлечения требовательных клиентов)
Фокус на здоровье
- «Делаю «терапевтическое» наращивание для восстановления после неудачной работы другого мастера»
(Позиционирование себя как спасателя. Привлекает клиентов с негативным опытом и высоким уровнем недоверия)
- «Обязательный перерыв и уходовые процедуры для ресниц каждые полгода для постоянных клиентов»
(Демонстрация долгосрочной заботы о здоровье клиента, а не только о сиюминутной выгоде)
- «Использую специальный увлажнитель воздуха для минимизации испарений клея и комфорта вашего дыхания»
(Забота о здоровье и комфорте клиента в мелочах, что повышает ценность услуги)
- «Подробный разбор состава используемых средств по вашему запросу»
(Максимальная открытость и прозрачность, которая вызывает доверие у самых требовательных и осведомленных клиентов)
Представленные формулировки служат отправной точкой для поиска собственного торгового предложения. Анализируйте свои сильные стороны, целевую аудиторию и предложения конкурентов.
Самое эффективное УТП рождается на стыке ваших уникальных навыков и реальных потребностей клиента. Пробуйте, тестируйте и находите то, что сделает ваш сервис по-настоящему незаменимым для вашей аудитории.