Перед тем как вкладывать деньги и время в продвижение, важно заложить прочный фундамент. Понимание следующих трех элементов является тем самым минимумом, который многократно повысит эффективность ваших маркетинговых усилий.
Портреты потенциальных клиентов
Первым делом необходимо четко определить, для кого вы работаете. Без понимания целевой аудитории любая реклама превращается в стрельбу из пушки по воробьям. Важно знать не только пол и возраст, но и интересы, проблемы, желания и страхи ваших потенциальных клиентов.
Например:
«Творческая студентка», ищущая хобби и способ самовыражения.
«Уставший офисный работник», которому нужна медитативная разгрузка после работы.
«Молодая мама в декрете», желающая найти новое занятие и сменить обстановку.
«Пара», ищущая идею для необычного свидания.
У каждой ца свои потребности.
Студентке важна доступная цена и возможность сделать красивые, нельзяграмные фото. Офисному работнику нужна удобная запись на вечернее время и атмосфера спокойствия. Маме в декрете важны дневные группы и безопасность. Паре нужна романтическая обстановка и готовый результат за одно занятие.
Знание своей аудитории позволяет создавать предложения, которые попадают точно в цель, говорить с клиентами на одном языке и выбирать самые эффективные каналы для коммуникации.
Уникальное торговое предложение
Уникальное торговое предложение, или УТП, это краткая и емкая формулировка, объясняющая, чем ваша мастерская лучше других и почему клиент должен выбрать именно вас. Ваше УТП должно быть конкретным, измеримым и понятным.
Пример УТП, ориентированного на ищущих релакс:
«Гончарная мастерская в центре города. Снимите стресс за 2 часа и создайте свою идеальную кружку, даже если никогда не держали глину в руках».
Пример УТП, ориентированного на ищущих результат:
«Научим гончарному мастерству с нуля за 4 занятия. Гарантируем, что вы уйдете с готовым набором посуды собственного изготовления».
Хорошо сформулированное УТП напрямую работает с потребностями и страхами целевой аудитории. Оно снимает возражения вроде «у меня не получится», «дорого», «у меня нет времени» еще до того, как они возникли.
Какой бюджет
Размер бюджета на продвижение определяет, какие инструменты вы сможете использовать. С большими бюджетами доступны дорогая контекстная реклама и сотрудничество с крупными блогерами. Ограниченный бюджет заставляет искать более креативные и партизанские методы.
Вне зависимости от стартовых возможностей, существуют эффективные и доступные решения. Далее рассмотрены как платные, так и условно-бесплатные каналы привлечения клиентов и варианты посадочных страниц, подходящие для любого бюджета.
