Перед тем как вкладывать бюджет в рекламу, необходимо заложить прочный фундамент. Анализ, описанный ниже, является обязательным минимумом для построения успешной стратегии продвижения и экономии маркетинговых ресурсов.
Портреты потенциальных клиентов
Первый и самый важный шаг это определение вашей целевой аудитории. Попытка продавать «всем» приводит к распылению бюджета и неэффективным кампаниям. Необходимо четко понимать, кто ваш клиент, какие у него потребности, боли и какие возражения могут возникнуть у него перед покупкой.
Например:
«Творческая личность», «Мама школьника», «Офисный менеджер», «Студент-перфекционист», «Любитель эстетичной канцелярии».
У каждой аудитории свои потребности.
Творческой личности важен ассортимент профессиональных маркеров и бумаги, а мама школьника ищет недорогие и прочные тетради. Офисный менеджер закупает стандартные товары оптом, а любитель эстетики ищет красивые блокноты и стикеры.
Знание целевой аудитории дает возможность создавать релевантные рекламные сообщения, формировать востребованный ассортимент и предлагать именно то, что нужно конкретному сегменту покупателей, говоря с ним на одном языке.
Уникальное торговое предложение
УТП это четкое и конкретное обещание выгоды, которое вы даете клиенту. Оно должно отвечать на вопрос «Почему я должен купить именно у вас?». Предложение должно быть понятным, кратким и отражать сильные стороны вашего магазина.
Пример УТП для магазина, ориентированного на творческих людей:
«Все для скетчинга и каллиграфии в одном месте. Профессиональные материалы с доставкой по городу за 2 часа».
Пример УТП для магазина, ориентированного на родителей:
«Соберем полный набор для первоклассника по списку за 30 минут. Экономия вашего времени и скидка 15% на готовый комплект».
Проработанное УТП напрямую работает с потребностями и страхами целевой аудитории. Оно снимает возражения, подчеркивает ключевые выгоды и помогает отстроиться от конкурентов, которые просто продают «ручки и тетрадки».
Какой бюджет
Размер бюджета напрямую влияет на выбор каналов продвижения и глубину проработки посадочных страниц. При ограниченных средствах фокус можно сделать на бесплатных или малобюджетных методах, например, на развитии соцсетей и локальном офлайн-продвижении.
Если бюджет позволяет, можно подключать более дорогие и масштабные инструменты, такие как контекстная реклама и SEO-продвижение сайта. Вне зависимости от бюджета, в данном материале мы рассмотрим самые эффективные и проверенные связки каналов и посадочных страниц для канцелярского магазина.
