Прежде чем вкладывать бюджет в рекламу, необходимо заложить прочный фундамент. Следующие три пункта, абсолютный минимум, без которого любое продвижение будет похоже на стрельбу из пушки по воробьям.
Портреты потенциальных клиентов
Первый шаг, глубокое понимание, кому вы продаете свои услуги. Необходимо определить ключевые сегменты целевой аудитории (ЦА), детально изучить их мотивы, проблемы и страхи. Без портрета клиента невозможно создать цепляющее рекламное сообщение и выбрать правильный канал коммуникации.
Например, аудиторию клиники диетологии можно сегментировать так:
«Молодая мама», желающая восстановить форму после родов.
«Офисный работник 35+» с сидячим образом жизни и лишним весом.
«Спортсмен-любитель», которому нужно составить рацион для улучшения результатов.
«Женщина 50+», столкнувшаяся с возрастными изменениями и проблемами со здоровьем.
У каждой ЦА свои потребности.
Молодой маме важна скорость результата и возможность консультаций онлайн. Офисному работнику нужен план питания, который легко соблюдать без готовки сложных блюд. Спортсмену необходим рацион, богатый белком и нутриентами. А женщине в возрасте важен контроль за медицинскими показателями и комплексный подход к здоровью.
Знание своей аудитории позволяет говорить с каждым сегментом на его языке, предлагать релевантные услуги и формировать рекламные кампании, которые точно бьют в цель, а не распыляют бюджет.
Уникальное торговое предложение
УТП, ваше ключевое обещание клиенту. Формулировка должна быть короткой, ясной и конкретной. Она объясняет, почему клиент должен выбрать именно вашу клинику, а не конкурентов или самостоятельные попытки похудеть.
Пример УТП для клиники, ориентированной на занятых людей:
«Составим персональный план питания для похудения, который не требует готовки сложнее, чем заварить чай. Первые 3 кг уйдут за 2 недели».
Пример УТП для клиники, ориентированной на людей с проблемами со здоровьем:
«Нормализуем уровень сахара и холестерина через коррекцию питания под контролем врача-эндокринолога. Гарантируем улучшение анализов в договоре».
Проработанное УТП напрямую работает с потребностями и страхами вашей целевой аудитории. Оно снимает возражения вроде «у меня нет времени готовить», «мне ничего не помогает», «боюсь навредить здоровью» и формирует доверие еще до первого контакта.
Какой бюджет
Размер бюджета напрямую влияет на выбор каналов продвижения и глубину проработки посадочных страниц. Большой бюджет позволяет одновременно тестировать несколько платных каналов и создавать дорогие многостраничные сайты.
Ограниченный бюджет заставляет фокусироваться на 1-2 самых эффективных каналах, например, на партнерском маркетинге или развитии экспертного блога. Вне зависимости от стартовых возможностей, в данном материале рассмотрены наиболее результативные инструменты для клиники диетологии.
