Прежде чем вкладывать бюджет в рекламу, необходимо заложить прочный фундамент. Описанные ниже три элемента, самый минимум для осознанного и успешного продвижения магазина тканей.
Портреты потенциальных клиентов
Основа любого успешного маркетинга, глубокое понимание того, кто ваш клиент. Необходимо четко определить целевую аудиторию, понять ее «боли», потребности и возражения. Без этого любая реклама превращается в стрельбу из пушки по воробьям.
Например:
«Профессиональная швея», «Дизайнер одежды», «Начинающая рукодельница», «Мама, шьющая для детей и семьи».
У каждой ца свои потребности.
Профессионалу важен широкий ассортимент, наличие фурнитуры и оптовые цены. Дизайнеру нужны эксклюзивные, трендовые ткани и возможность заказать образцы. Новичку необходимы консультации, простые в работе материалы и готовые наборы для шитья. А маме важны натуральные, гипоаллергенные и практичные ткани.
Знание целевой аудитории позволяет формировать релевантный ассортимент, говорить с клиентами на одном языке, создавать цепляющие рекламные объявления и выбирать наиболее эффективные каналы для продвижения.
Уникальное торговое предложение
УТП, короткое и ясное сообщение, которое объясняет, почему клиенты должны выбрать именно ваш магазин. Оно должно быть конкретным, измеримым и отвечать на главный вопрос покупателя: «Какую выгоду я получу здесь?».
Пример УТП для магазина, ориентированного на дизайнеров:
«Эксклюзивные ткани из Италии напрямую от фабрик. Доставка образцов по городу за 2 часа. Персональный менеджер для подбора коллекции».
Пример УТП для магазина, ориентированного на начинающих:
«Все для вашего первого платья в одной коробке: отрез ткани, выкройка, нитки и подробный видеоурок. Консультант поможет на каждом этапе».
Грамотно составленное УТП не просто отстраивает от конкурентов. Оно напрямую работает с потребностями и страхами целевой аудитории, закрывая возражения вроде «А вдруг я не справлюсь?», «Где мне взять все остальное?» или «Как мне найти что-то действительно особенное?».
Какой бюджет
Бюджет на маркетинг напрямую влияет на выбор инструментов и масштабы рекламных кампаний. От него зависит, сможете ли вы запустить масштабную контекстную рекламу или сконцентрируетесь на партизанских методах и партнерствах.
Тем не менее, существуют эффективные решения для любого кошелька. Далее будут рассмотрены наиболее результативные онлайн и офлайн-каналы, которые можно адаптировать под разные бюджетные возможности.
