Прежде чем вкладывать деньги в рекламу, необходимо проделать подготовительную работу. Описанные ниже три пункта являются обязательным минимумом, без которого любое продвижение будет похоже на стрельбу из пушки по воробьям. Это основа для эффективного маркетинга.
Портреты потенциальных клиентов
Определение целевой аудитории (ЦА) является первым и самым важным шагом. Необходимо четко понимать, кто ваш клиент, какие у него проблемы, чего он боится и какие у него есть возражения. Без этого невозможно создать релевантное предложение и выбрать правильные каналы коммуникации.
Например, в бизнесе по бурению скважин можно выделить такие сегменты:
«Дачник», «Владелец коттеджа для постоянного проживания», «Фермер», «Застройщик коттеджного поселка».
У каждой ЦА свои потребности.
Дачнику важна невысокая стоимость и скорость работ для полива огорода. Владельцу коттеджа необходима надежная система водоснабжения с чистой питьевой водой и полным пакетом документов. Фермеру нужен высокий дебит скважины для полива полей. А застройщику важны сроки, оптовая цена и надежность подрядчика.
Понимание целевой аудитории дает возможность говорить с каждым сегментом на его языке, предлагая решение именно его задачи. Вы сможете создавать более точные рекламные объявления и формировать услуги, которые будут востребованы.
Уникальное торговое предложение
УТП должно быть четким, конкретным и понятным. Оно должно отвечать на вопрос клиента: «Почему я должен заказать именно у вас?». Хорошее УТП строится на сильных сторонах вашего бизнеса и отстраивает вас от конкурентов.
Пример УТП для владельцев загородных домов:
«Бурение скважины с питьевой водой за 3 дня. Гарантия на воду и оборудование 5 лет. Если не найдем воду, работа для вас бесплатна».
Пример УТП для застройщиков:
«Бурим скважины для коттеджных поселков. Фиксированная цена в договоре, без скрытых платежей. Выполняем работы строго в срок, предоставляем полный пакет документов для каждого объекта».
Проработанное УТП напрямую работает с потребностями и страхами целевой аудитории. Оно снимает такие возражения, как «будет дорого», «сделают некачественно», «затянут сроки», «а что, если воды не будет?». Сильное предложение является магнитом для клиентов.
Какой бюджет
Размер бюджета напрямую влияет на выбор каналов продвижения и тип «посадочных» страниц. При ограниченных средствах стоит сфокусироваться на 1-2 самых эффективных инструментах, например, на классифайдах и партнерской программе.
Больший бюджет позволяет выстроить комплексную систему, включающую контекстную рекламу, SEO-продвижение, контент-маркетинг и другие каналы. Далее будут рассмотрены наиболее результативные варианты для ниши бурения скважин, которые работают при разных бюджетах.
