Для успешного продвижения и стабильного потока заказов необходим прочный фундамент. Здесь собран тот минимум, без которого запуск рекламы станет пустой тратой бюджета.
Портреты потенциальных клиентов
Первый шаг к продажам, это четкое понимание, кто ваш клиент. Без этого любое рекламное сообщение будет «стрельбой из пушки по воробьям». Нужно определить ключевые сегменты аудитории, понять их потребности, боли и возражения. Чем точнее вы опишете портрет, тем легче будет до него достучаться.
Например, в кровельном бизнесе ключевые аудитории такие:
«Частный застройщик», «Прораб / Строительная бригада», «Представитель крупного застройщика».
У каждой ца свои потребности.
Частнику важны эстетика, долговечность и гарантия на 50 лет. Прорабу нужны наличие на складе, быстрая доставка и лучшая цена. Крупному застройщику необходимы оптовые скидки, сертификаты на всю продукцию и надежность поставщика.
Знание целевой аудитории позволяет создавать точные рекламные объявления, правильно подбирать каналы коммуникации и делать предложения, от которых сложно отказаться. Вы будете говорить с клиентом на одном языке.
Уникальное торговое предложение
УТП, это не просто слоган. Это концентрированное обещание выгоды для клиента, которое четко отличает вас от конкурентов. Оно должно быть конкретным, измеримым и понятным для вашей целевой аудитории. Формулируйте его просто и честно.
Пример УТП для частного застройщика:
«Кровля с официальной гарантией 50 лет. Бесплатный замер, 3D-визуализация и точный расчет сметы за 24 часа. Закрепим за вами персонального менеджера».
Пример УТП для прораба или бригады:
«Более 5000 м² металлочерепицы и комплектующих на складе. Доставка на ваш объект на следующий день после заказа. Специальные цены для строителей».
Правильно составленное УТП работает на вас 24/7. Оно моментально доносит вашу ценность, снимает базовые страхи клиента, такие как «обманут со сроками», «цена вырастет», «качество будет низким», и отвечает на его главный вопрос: «Почему я должен купить именно здесь?»
Какой бюджет
Бюджет на маркетинг напрямую определяет, какие инструменты вы сможете использовать. Скромный бюджет заставит сфокусироваться на партизанских методах, партнерствах и работе с бесплатными или условно-бесплатными каналами.
Значительные инвестиции позволяют подключить дорогие, но эффективные каналы вроде контекстной рекламы, SEO и медийной рекламы. Вне зависимости от бюджета, важно начинать с тех каналов и посадочных страниц, которые дают максимальную отдачу в нише кровельных материалов. Именно их мы и рассмотрим.
