Прежде чем вкладывать ресурсы в рекламу, необходимо заложить прочный фундамент. Это тот аналитический минимум, который в разы повысит эффективность ваших дальнейших действий и поможет избежать слива бюджета.
Портреты потенциальных клиентов
Первый шаг, это глубокое понимание, кому вы продаете. Определение целевой аудитории (ЦА) позволяет говорить с клиентом на одном языке, понимать его боли, потребности и возражения. Без этого любая реклама превращается в стрельбу из пушки по воробьям.
Например:
«Студентка-модница», ищущая яркие и трендовые продукты для самовыражения.
«Занятая бизнес-леди», ценящая многофункциональные средства, которые экономят время.
«Молодая мама», для которой важна безопасность, гипоаллергенность и натуральность состава косметики.
У каждой ца свои потребности.
Студентке важна доступная цена и «нельзяграмные» упаковки. Бизнес-леди готова платить за быстрый и видимый результат. Мама будет внимательно изучать состав и искать отзывы от таких же мам.
Знание своей аудитории дает возможность создавать релевантные рекламные сообщения, выбирать правильные каналы коммуникации и формировать ассортимент, который будет востребован.
Уникальное торговое предложение
Уникальное торговое предложение (УТП) это то, что выгодно отличает вас от конкурентов в глазах клиента. Оно должно быть конкретным, ясным и отвечать на вопрос «Почему я должна купить именно у вас?». Сильное УТП, это не просто слоган, а суть вашего бизнеса.
Пример УТП для магазина, ориентированного на занятых женщин:
«Экспресс-макияж за 5 минут. Наша косметика создана для тех, у кого нет времени на долгие ритуалы, но есть желание выглядеть безупречно каждый день».
Пример УТП для магазина, ориентированного на сторонниц эко-подхода:
«100% веганская косметика с прозрачным составом. Заботьтесь о своей красоте, не причиняя вреда планете. Бесплатная доставка при возврате пустой тары на переработку».
Правильно сформулированное УТП напрямую работает с потребностями и страхами вашей целевой аудитории. Оно снимает возражения, формирует доверие и является мощным аргументом для совершения покупки.
Какой бюджет
Размер вашего маркетингового бюджета напрямую влияет на выбор инструментов продвижения. С большими бюджетами можно запускать масштабные рекламные кампании на ТВ или в глянце. С ограниченными, стоит сфокусироваться на точечных и партизанских методах.
От бюджета также зависит, какие «посадочные страницы» вы сможете себе позволить: простой аккаунт в соцсети, лендинг или полноценный интернет-магазин. Далее мы рассмотрим самые эффективные каналы и посадочные, которые можно адаптировать под разные финансовые возможности.
