Продающий контент-план для частной экскурсии
Главное меню

Контент-план для частной экскурсии

Структурируйте контент в соцсетях, чтобы привлекать туристов и получать брони.

Систематизируйте ведение социальных сетей и привлекайте туристов без хаоса и выгорания. Следуйте пошаговой структуре, чтобы сделать ваш контент интересным для аудитории и эффективным для бронирований, экономя драгоценное время на его создание.

Цели контент-плана

  • Формирование экспертности:
    Демонстрация глубоких знаний о городе, его истории и культуре для создания образа профессионального гида.
  • Повышение узнаваемости:
    Создание личного бренда гида или компании, который будет ассоциироваться с качественными и интересными экскурсиями.
  • Привлечение целевой аудитории:
    Публикация контента, который интересен потенциальным туристам и соответствует их запросам.
  • Прогрев аудитории и построение доверия:
    Постепенное знакомство подписчиков с вашими услугами, ценностями и подходом, превращая их из наблюдателей в клиентов.
  • Стимулирование прямых бронирований:
    Мотивация подписчиков заказывать экскурсии напрямую через социальные сети, минуя агрегаторы.
  • Отстройка от конкурентов:
    Подчеркивание своей специфики, авторских маршрутов и особенного стиля проведения экскурсий.
  • Повышение лояльности:
    Создание сообщества вокруг вашего блога, которое будет возвращаться за новыми экскурсиями и рекомендовать вас друзьям.
  • Сбор обратной связи:
    Получение отзывов и понимание потребностей аудитории для улучшения существующих и создания новых маршрутов.

Типы контента и процентное соотношение

Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента

  • Информационно-экспертный (40%): Рассказы о достопримечательностях, исторические факты, полезные советы для туристов. Укрепляет ваш авторитет.
  • Продающий (30%): Анонсы экскурсий, информация о свободных датах, специальные предложения и описание маршрутов.
  • Вовлекающий (20%): Опросы, викторины, конкурсы, вопросы к аудитории. Повышает активность и формирует сообщество.
  • Репутационный (10%): Отзывы туристов, фотографии с экскурсий, рассказы о себе и «закулисье» работы гида. Повышает доверие.

Рубрики контент-плана

Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для ваших экскурсий и чередовать их в течение недели.

Продающий контент

  • «Анонс экскурсии»
    Подробное описание нового или обновленного маршрута. Что увидят туристы, какова продолжительность, стоимость и что включено.
  • «Свободное окно»
    Публикация о появившихся свободных датах и времени для бронирования, особенно актуально в высокий сезон.
  • «Экскурсия в деталях»
    Фокус на одном, самом интересном объекте или моменте маршрута, чтобы заинтриговать и мотивировать к заказу.
  • «Сезонное предложение»
    Специальные маршруты, приуроченные к праздникам, фестивалям или времени года (например, «Рождественские огни города»).

Информационно-экспертный контент

  • «Легенды старого города»
    Рассказ интересной городской легенды, связанной с местом, которое вы показываете на экскурсии.
  • «Архитектурный ликбез»
    Разбор стиля конкретного здания, объяснение его особенностей простым языком.
  • «Гид для путешественника»
    Полезные советы: где выпить лучший кофе, купить аутентичные сувениры или сделать красивое фото.
  • «Историческая дата»
    Пост, приуроченный к значимому для города историческому событию.

Вовлекающий контент

  • «Угадай место по фото»
    Публикация фрагмента здания или необычного ракурса с предложением подписчикам угадать, что за место.
  • «Миф или правда?»
    Викторина в формате Stories о малоизвестных фактах о городе.
  • «Маршрут мечты»
    Опрос аудитории о том, какие места они хотели бы посетить или о чем узнать больше.
  • «Вопрос-ответ»
    Сессия, где вы отвечаете на любые вопросы подписчиков о городе, путешествиях и работе гида.

Репутационный контент

  • «Город вашими глазами»
    Публикация фотографий и отзывов, которые оставили ваши туристы (с их разрешения).
  • «Знакомство с гидом»
    Рассказ о себе: как вы пришли в профессию, почему любите свой город, ваши увлечения.
  • «Закулисье»
    Демонстрация процесса подготовки к экскурсии: изучение архивов, разработка нового маршрута, поиск интересных локаций.
  • «Фотоотчет»
    Яркие и живые фотографии с прошедших экскурсий, передающие атмосферу и эмоции участников.

Примерный контент-план на неделю

День недели Тип контента Идея поста Формат (Пост/Stories/Reels)
Понедельник Информационный «5 фактов о главной площади города, которые вы не знали». Пост-карусель с фото, Stories с тезисами.
Вторник Вовлекающий Викторина в Stories «Правда или ложь о нашем городе?». Stories.
Среда Продающий Анонс экскурсии на выходные с призывом бронировать места. Пост с яркими фото, Reels с нарезкой видео с маршрута.
Четверг Репутационный Публикация отзыва от туриста с его фотографией. Пост, репост в Stories.
Пятница Продающий Напоминание о «горящем окне» на завтрашнюю экскурсию. Stories, короткий пост.
Суббота Вовлекающий Прямое включение или несколько «живых» видео с экскурсии. Stories, Reels.
Воскресенье Информационный Лонгрид или серия Stories с подборкой «Лучшие места для воскресного бранча». Пост-статья или серия Stories.

Адаптация контента под разные платформы

Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Адаптируйте материалы в зависимости от площадки для достижения максимального охвата и вовлечения.

Нельзяграм: основной упор на визуал

  • Reels: Динамичные видеопрогулки по маршруту, атмосферные зарисовки города под трендовую музыку, быстрые нарезки «до/после» реставрации объектов.
  • Stories: Идеальны для интерактива. Проводите викторины, опросы, используйте стикер «задать вопрос» для сбора тем будущих постов. Публикуйте «живые» репортажи с экскурсий.
  • Посты-карусели: Используйте для визуальных историй. Например, «10 самых красивых дверей города» или пошаговый фотоотчет по одному из маршрутов.

ВКонтакте: платформа для создания сообщества

  • Статьи: Публикуйте здесь лонгриды, которые сложно уместить в формат короткого поста. Например, «Подробный гид по архитектурным стилям города» или «История главного проспекта».
  • Фотоальбомы: Создавайте тематические альбомы («Парки и сады», «Тайные дворики», «Фотографии наших туристов»), чтобы структурировать визуальный контент.
  • Товары: Оформите карточки с описанием каждой экскурсии, указав стоимость, длительность и программу. Позволяет клиентам легко выбрать и заказать услугу.

Telegram: площадка для быстрой связи и экспертного контента

  • Короткие посты: Делитесь одним интересным фактом в день, публикуйте анонсы свободных мест, делитесь быстрыми рекомендациями.
  • Аудиосообщения: Записывайте короткие аудиогиды по одной улице или рассказывайте голосом городские легенды, создавая эффект присутствия.
  • Видео-кружочки: Показывайте интересные детали, которые вы замечаете на прогулках по городу, делитесь «живыми» эмоциями.

(UGC - User-Generated Content)

Работа с пользовательским контентом

Это один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, это любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими клиентами после экскурсии. Он работает как социальное доказательство.

Как мотивировать

Создайте фирменный хэштег:
Придумайте и всегда упоминайте простой и запоминающийся хэштег (например, #ПрогулкиПо[Город]С[ВашеИмя]) и просите туристов отмечать им свои публикации.

Проведите конкурс:
Предложите небольшой приз (скидку на следующую экскурсию, городской сувенир) за лучшее фото или самый подробный отзыв о вашей экскурсии.

Лично просите в конце экскурсии:
Если вы видите, что туристы остались довольны, просто вежливо попросите их поделиться впечатлениями в соцсетях и отметить ваш профиль.

Предложите бонус за отзыв:
Небольшая скидка или полезный чек-лист («Топ-10 сувениров из нашего города») в обмен на отзыв на популярных площадках.

Как использовать

Регулярная рубрика:
Делайте репосты лучших фото и отзывов в Stories и посты с благодарностью и отметкой автора. Это мотивирует и других делиться контентом.

Закрепленные Stories:
Создайте отдельный альбом в «Актуальном» под названием «Отзывы» или «Наши гости» и сохраняйте туда лучший пользовательский контент.

Визуальное оформление:
Используйте самые качественные и атмосферные фотографии туристов (с их разрешения) для оформления постов, сайта или рекламных материалов.

Кейсы и истории:
На основе развернутого отзыва можно написать целый пост-историю о том, как прошла экскурсия для конкретного человека или семьи.

Планомерный подход к созданию контента превращает социальные сети из рутины в мощный инструмент для привлечения клиентов. Начните внедрять предложенные идеи уже сегодня, чтобы структурировать свою работу и освободить время для самого главного: проведения увлекательных экскурсий.

Рассказывайте свои истории, делитесь экспертизой, и вы увидите, как растет интерес к вашим прогулкам и количество бронирований. Помните, что за каждой фотографией и текстом стоит ваша страсть к городу. Именно она привлекает людей. Действуйте!

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет