Продающий контент-план для десерт-бара
Главное меню

Контент-план для десерт-бара

Готовая система для создания контента и общения с аудиторией вашего десерт-бара.

Создание аппетитного и вовлекающего контента для десерт-бара может быть сложной задачей. Этот материал предлагает готовую систему, которая поможет вам выстроить общение с аудиторией, сделать посты регулярными и сэкономить время на их планировании.

Цели контент-плана

  • Повышение узнаваемости бренда:
    Сделать десерт-бар известным и первым, о ком вспоминают при желании съесть что-то сладкое.
  • Формирование лояльного сообщества:
    Собрать вокруг бренда аудиторию постоянных гостей, которые доверяют и рекомендуют заведение.
  • Стимулирование посещений и продаж:
    Мотивировать подписчиков прийти в заведение или сделать заказ онлайн.
  • Демонстрация ассортимента:
    Показать все разнообразие десертов, напитков и других позиций меню в самом аппетитном виде.
  • Презентация качества:
    Рассказать о качественных ингредиентах, уникальных рецептах и высоком уровне сервиса.
  • Анонсирование новостей и акций:
    Оперативно информировать аудиторию о новинках в меню, специальных предложениях и мероприятиях.
  • Повышение вовлеченности:
    Побуждать подписчиков к активному взаимодействию с контентом: лайкам, комментариям, репостам.
  • Гуманизация бренда:
    Познакомить аудиторию с командой кондитеров и бариста, показать «кухню» изнутри.

Типы контента и процентное соотношение

Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента

  • Продающий (40%):
    Посты, напрямую мотивирующие к покупке, анонсы акций и спецпредложений.
  • Вовлекающий (30%):
    Контент, направленный на диалог с аудиторией: опросы, игры, конкурсы и обсуждения.
  • Репутационный (20%):
    Материалы, формирующие доверие: отзывы гостей, закулисье, знакомство с командой.
  • Информационный (10%):
    Полезный и познавательный контент: история десертов, советы по выбору кофе, интересные факты.

Рубрики контент-плана

Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашего заведения и чередовать их в течение недели.

Продающий контент

  • «Десерт дня/недели»
    Крупные, «сочные» фото или видео десерта с подробным описанием состава, вкуса и указанием цены.
  • «Сладкая акция»
    Анонс временных скидок, предложения «счастливые часы» или «десерт в подарок при заказе кофе».
  • «Идеальное комбо»
    Демонстрация выгодных сочетаний, например, «капучино + круассан по специальной цене».
  • «Новинка меню»
    Презентация нового десерта или напитка с призывом прийти и попробовать первыми.
  • «Заказ в один клик»
    Прямой призыв к действию с информацией о том, как заказать десерты с доставкой или навынос.

Вовлекающий контент

  • «Опросы и голосования»
    «Какой десерт вернуть в меню?», «Какой торт приготовить на выходные: медовик или наполеон?».
  • «Угадай по фото»
    Публикация макрофотографии ингредиента или части десерта с предложением угадать, что это.
  • «Сладкий вопрос»
    Открытые вопросы к аудитории: «С каким напитком вы предпочитаете чизкейк?», «Расскажите о десерте из вашего детства».
  • «Конкурс на лучший комментарий»
    Розыгрыш сертификата или десерта за самый оригинальный комментарий к посту.

Репутационный контент

  • «За кулисами»
    Короткие видео процесса приготовления: как взбивается крем, заливается шоколадная глазурь, украшается торт.
  • «Наша команда»
    Посты-знакомства с кондитерами, бариста, менеджерами. Расскажите об их опыте и любви к своему делу.
  • «Отзывы наших гостей»
    Публикация скриншотов положительных отзывов или цитат с благодарностью и отметкой автора (с его согласия).
  • «Чистота и качество»
    Демонстрация чистоты на кухне, рассказ о выборе поставщиков и качестве ингредиентов.

Информационный контент

  • «История десерта»
    Короткий рассказ о происхождении тирамису, торта «Захер» или пирожных макарон.
  • «Словарь сладкоежки»
    Объяснение кондитерских терминов: что такое ганаш, меренга, кули, пралине.
  • «С чем сочетать?»
    Советы о том, какой кофе или чай лучше всего подходит к конкретному десерту из вашего меню.
  • «Секрет от кондитера»
    Небольшой профессиональный лайфхак, которым можно поделиться с аудиторией (например, как правильно взбить сливки).

Примерный контент-план на неделю

День недели Тип контента Идея поста Формат (Пост/Stories/Reels)
Понедельник Информационный «История брауни: как ошибка повара подарила миру легендарный десерт». Пост с архивными фото, Stories с викториной по теме.
Вторник Вовлекающий Опрос в Stories: «Какой новый сироп для кофе добавить? Лаванда или соленая карамель?». Stories с формой для голосования.
Среда Репутационный «За кулисами: показываем процесс приготовления нашего фирменного чизкейка». Reels с ускоренным видео процесса, пост с фото и рассказом о секретном ингредиенте.
Четверг Продающий Анонс «Десерт недели: морковный торт с апельсиновой карамелью. Всего 10 порций в день!». Пост с «сочным» фото, Stories с обратным отсчетом до старта продаж.
Пятница Продающий «Начните выходные сладко! Комбо: любой кофе + круассан со скидкой 15% до 14:00». Пост-анонс, Stories с напоминанием и отзывами тех, кто уже воспользовался акцией.
Суббота Репутационный / Вовлекающий Подборка лучших фотографий от гостей за неделю под вашим фирменным хэштегом. Пост-карусель, репосты лучших фото в Stories с отметкой авторов.
Воскресенье Информационный «Как отличить хороший капучино? 3 признака от нашего бариста». Reels с демонстрацией, пост с инфографикой.

Адаптация контента под разные платформы

Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Рекомендуется диверсифицировать контент в зависимости от площадки.

Нельзяграм. Основной упор на визуал

  • Reels: «Залипательные» видео: стекающий шоколад, посыпка какао, нарезка торта. Быстрые видео-рецепты или процесс сборки десерта под трендовую музыку.
  • Stories: Интерактив в чистом виде: опросы, викторины «угадай десерт», рубрика «вопрос-ответ» с кондитером, живые репортажи из кофейни.
  • Посты-карусели: Идеальны для демонстрации десерта с разных ракурсов, показа разреза, а также для пошаговых инструкций или подборок «топ-5 десертов для свидания».

ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества

  • Статьи: Публикация лонгридов: «Гид по видам кофе», «Как мы выбираем шоколад для наших десертов».
  • Товары: Создание детализированных карточек для каждой позиции меню с описанием, составом, весом, ценой и кнопкой для заказа.
  • Обсуждения: Создание веток для сбора отзывов, ответов на часто задаваемые вопросы, предложений по улучшению меню.
  • Фотоальбомы: Тематические альбомы: «Наш интерьер», «Наши гости», «Банкетное меню», «Детские праздники».

Telegram. Прямой и быстрый канал коммуникации

  • Анонсы «для своих»: Публикация информации о «секретном» десерте дня, который не анонсируется в других сетях, или о внезапной скидке на вечерние остатки.
  • Быстрые опросы: Моментальная обратная связь от самой лояльной аудитории.
  • Стикерпаки: Создание брендированных стикеров с изображениями ваших десертов или забавными фразами, связанными с кофейней.
  • Аудиосообщения: Неформальные аудио от шеф-кондитера с рассказом о вдохновении для нового десерта.

(UGC: User-Generated Content)

Работа с пользовательским контентом

Это один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, это любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими клиентами.

Как мотивировать

Создайте фирменный хэштег:
Придумайте простой и запоминающийся хэштег (например, #СладкоВ[НазваниеБара]) и разместите его на видном месте в меню, на столиках, на упаковке.

Запустите конкурс:
Объявите конкурс на лучшее фото вашего десерта. Приз: сертификат на ужин, набор пирожных или месячный запас кофе.

Предложите бонус за отметку:
Дарите небольшой комплимент (печенье, скидку на следующий заказ) каждому, кто покажет бариста свою публикацию в Stories с отметкой вашего аккаунта.

Обустройте фотозону:
Создайте в заведении уголок с хорошим светом, красивым фоном или неоновой вывеской, где гости захотят сфотографироваться со своими десертами.

Как использовать

Регулярная рубрика в соцсетях:
Делайте еженедельные подборки лучших фото от гостей, публикуя их в постах-каруселях или делая репосты в Stories с обязательной отметкой автора.

Размещение на сайте:
Создайте на вашем сайте галерею «Наши гости», куда будете добавлять самые красивые пользовательские снимки (с разрешения авторов).

Использование в рекламных материалах:
Живые, настоящие фото вызывают больше доверия, чем постановочные. Используйте их в таргетированной рекламе для повышения конверсии.

Оформление печатной продукции:
Лучшие UGC-фотографии можно использовать для оформления меню, тейбл-тентов или рекламных флаеров.

Планирование контента не должно быть рутиной. Рассматривайте его как возможность поделиться своей любовью к десертам, рассказать историю вашего бренда и построить теплое сообщество вокруг него.

Последовательность, креативность и искреннее общение с аудиторией превратят случайных посетителей в постоянных и преданных гостей вашего заведения.

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет