Продающий контент-план для фудтрака
Главное меню

Контент-план для фудтрака

Как систематизировать соцсети фудтрака и превратить подписчиков в клиентов.

Ведение социальных сетей фудтрака может быть хаотичным. Этот материал поможет систематизировать вашу работу, сэкономить время и превратить подписчиков в постоянных голодных клиентов, которые точно знают, где вас искать и что заказать.

Цели контент-плана

  • ПРИВЛЕЧЕНИЕ ТРАФИКА:
    Информирование о местоположении фудтрака и стимулирование посетителей прийти в конкретное время и место.
  • ПОВЫШЕНИЕ УЗНАВАЕМОСТИ:
    Создание яркого и запоминающегося образа бренда, который будет ассоциироваться с вкусной едой и качественным сервисом.
  • СТИМУЛИРОВАНИЕ ПРОДАЖ:
    Продвижение конкретных блюд, комбо-наборов и специальных предложений для увеличения среднего чека.
  • ФОРМИРОВАНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ:
    Построение сообщества вокруг вашего фудтрака, превращение разовых покупателей в постоянных клиентов.
  • ДЕМОНСТРАЦИЯ КАЧЕСТВА:
    Трансляция свежести ингредиентов, чистоты на кухне и мастерства поваров для повышения доверия.
  • СБОР ОБРАТНОЙ СВЯЗИ:
    Получение отзывов о меню, сервисе и новых идеях напрямую от вашей аудитории.
  • ОТСТРОЙКА ОТ КОНКУРЕНТОВ:
    Подчеркивание ваших преимуществ: будь то уникальный рецепт, быстрая отдача или особая атмосфера.

Типы контента и процентное соотношение

Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента

  • Продающий (40%): Посты, напрямую мотивирующие к покупке: аппетитные фото блюд, акции, комбо-наборы.
  • Вовлекающий (30%): Контент, направленный на взаимодействие с аудиторией: опросы, конкурсы, вопросы, игры.
  • Репутационный (20%): Посты, формирующие доверие: отзывы клиентов, «закулисье» фудтрака, знакомство с командой.
  • Информационный (10%): Полезная информация: анонсы о смене локации, информация об ингредиентах, история создания блюда.

Рубрики контент-плана

Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашего фудтрака и чередовать их в течение недели.

Продающий контент

  • «Блюдо дня»
    Сочные, качественные фото или видео одного блюда с подробным описанием и ценой. Фокус на деталях: пар от горячего, стекающий соус.
  • «Комбо-выгода»
    Демонстрация специальных наборов (например, «бургер + картошка + напиток») с указанием экономии.
  • «Счастливые часы»
    Анонс временного предложения или скидки, мотивирующий прийти к фудтраку в определенное время.
  • «Новинка в меню»
    Презентация нового блюда, рассказ о его создании, призыв прийти и попробовать первым.

Вовлекающий контент

  • «Битва блюд»
    Опрос в сторис или посте: «Что выберешь сегодня: наш фирменный хот-дог или новый чикен-ролл?».
  • «Придумай название»
    Предложите подписчикам придумать название для нового соуса или сезонного напитка. Автор лучшего варианта получает приз.
  • «Что в коробке?»
    Покажите часть ингредиентов и предложите угадать, какое блюдо будет готовиться из них сегодня.
  • «Ваши предложения»
    Спросите у аудитории, какое блюдо они хотели бы видеть в вашем меню в будущем.

Репутационный контент

  • «За кулисами фудтрака»
    Короткие видео о подготовке к рабочему дню: закупка свежих продуктов, подготовка заготовок, уборка.
  • «Знакомство с командой»
    Расскажите о своих поварах и кассирах. Люди покупают у людей.
  • «Отзывы наших гостей»
    Репосты сторис и постов с отметками вашего фудтрака. Обязательно благодарите каждого клиента.
  • «Наш поставщик»
    Расскажите, откуда вы берете мясо для котлет или булочки. Это показывает прозрачность и заботу о качестве.

Информационный контент

  • «Мы на точке!»
    Ежедневный пост или сторис с точной геолокацией и временем работы на сегодня.
  • «История нашего бургера»
    Небольшой рассказ о том, как создавался рецепт вашего флагманского блюда.
  • «С чем сочетать?»
    Посоветуйте, какой напиток лучше всего подойдет к определенному блюду из вашего меню.
  • «Стоп-меню»
    Оперативная информация о том, что какое-то из блюд закончилось. Это показывает востребованность и заботится о клиентах.

Примерный контент-план на неделю

День недели Тип контента Идея поста Формат (Пост/Stories/Reels)
Понедельник Информационный Анонс локации и графика работы на всю неделю. Пост с инфографикой, ежедневные напоминания в Stories с геометкой.
Вторник Продающий «Блюдо дня»: аппетитное видео с приготовлением фирменного бургера. Reels с динамичной музыкой, пост с качественными фото.
Среда Вовлекающий Опрос в Stories: «Какой новый соус добавить в меню: сырный или барбекю?». Stories с интерактивным стикером «Опрос».
Четверг Репутационный Короткое видео «За кулисами»: показываем, как закупаем свежие овощи на рынке. Reels, Stories.
Пятница Продающий Акция «Пятничное комбо для компании» со скидкой. Пост, Stories с обратным отсчетом до конца акции.
Суббота Репутационный/UGC Подборка лучших фото от гостей за неделю. Пост-карусель, репосты в Stories с благодарностью.
Воскресенье Информационный «История нашего лимонада». Рассказ о том, как вы создали свой фирменный рецепт. Пост, несколько тезисов в Stories.

Адаптация контента под разные платформы

Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Предложите читателю диверсифицировать контент в зависимости от площадки.

Нельзяграм. Основной упор на визуал

  • Reels: Короткие динамичные видео: процесс приготовления еды крупным планом (food porn), таймлапсы сборки бургеров, довольные лица клиентов, быстрый обзор меню.
  • Stories: Идеальны для ситуативного контента: стикер «Мы открылись» с геолокацией, опросы, голосования, «закулисье» в реальном времени, обратный отсчет до акции, быстрые ответы на вопросы.
  • Посты: Высококачественные, «вкусные» фотографии блюд. Публикация отзывов, анонсы меню и важных новостей. Используйте карусели для показа блюда с разных ракурсов.

ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества

  • Товары: Создайте полноценное меню с описаниями, ценами и фотографиями в разделе «Товары». Это удобно для клиентов.
  • Статьи: Используйте для лонгридов. Например, «История нашего фудтрака» или «5 причин полюбить уличную еду».
  • Клипы: Аналог Reels, дублируйте сюда самые удачные короткие видео.
  • Рассылки: Собирайте подписчиков в рассылку и отправляйте им эксклюзивные промокоды или первыми сообщайте о новой локации.

Telegram. Канал для самых лояльных

  • Оперативные анонсы: Самый быстрый способ сообщить: «Мы уже на месте!», «Осталось всего 5 порций!», «Сегодня работаем на час дольше!».
  • Секретные промокоды: Публикуйте промокоды «только для подписчиков», чтобы стимулировать подписку и повысить лояльность.
  • Быстрые опросы: Создавайте нативные опросы для мгновенной обратной связи от самой активной части вашей аудитории.

(UGC - User-Generated Content)

Работа с пользовательским контентом

Это один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, это любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими клиентами.

Как мотивировать

Создайте уникальный хэштег
Придумайте простой и запоминающийся хэштег (например, #[НазваниеФудтрака]Город) и разместите его на видном месте на фудтраке и упаковке. Просите клиентов отмечать вас.

Проведите конкурс
Объявите конкурс на лучшее фото с вашей едой. Приз: бесплатный обед, комбо-набор или сертификат. Это дает взрывной рост упоминаний.

Предложите бонус
Дарите небольшую скидку или бесплатный напиток каждому, кто покажет на кассе опубликованную сторис с отметкой вашего аккаунта.

Просто попросите
Не стесняйтесь говорить клиентам: «Если вам понравится, отметьте нас в нельзяграме, нам будет очень приятно!». Искренность работает.

Как использовать

Регулярная рубрика
Делайте еженедельную подборку лучших фото от клиентов в формате поста-карусели или репостов в сторис. Всегда отмечайте автора.

Закрепленные сторис
Создайте «вечный» хайлайтс под названием «Гости» или «Отзывы» и сохраняйте туда все упоминания от клиентов.

Социальное доказательство
Используйте лучшие пользовательские фото (с разрешения автора) в рекламных материалах или для оформления меню.

Оформление фудтрака
Самые красивые фото можно распечатать и разместить на небольшой доске прямо на фудтраке. Это покажет, что вас любят и ценят.

Контент-план для фудтрака это не строгие рамки, а ваш навигатор в мире цифрового маркетинга. Он помогает превратить случайных прохожих в преданных поклонников, которые ищут встречи с вами.

Последовательность и креативность ключ к тому, чтобы ваш фудтрак стал не просто точкой на карте, а настоящей легендой района. Начните планировать сегодня, чтобы завтра у вас выстроилась очередь.

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет