Планирование публикаций для молочной продукции может показаться сложной задачей. Этот материал поможет систематизировать вашу работу с контентом, превратив ведение социальных сетей из рутины в эффективный инструмент для роста вашего бренда и лояльности аудитории.
Цели контент-плана
- Повышение узнаваемости бренда:
Сделать бренд молока известным и запоминающимся для целевой аудитории. - Формирование экспертного имиджа:
Утвердить компанию в качестве авторитета в области молочной продукции, питания и здорового образа жизни. - Повышение лояльности аудитории:
Создать прочную эмоциональную связь с потребителями, превратив их в постоянных покупателей. - Отработка возражений и мифов:
Развеивать популярные заблуждения о молоке и молочных продуктах, предоставляя достоверную информацию. - Стимулирование продаж:
Мотивировать аудиторию к покупке через демонстрацию преимуществ продукта, рецептов и специальных предложений. - Создание сообщества:
Сформировать вокруг бренда активное комьюнити, которое будет общаться, делиться мнениями и пользовательским контентом. - Демонстрация прозрачности производства:
Показать путь продукта «от фермы до прилавка», повышая доверие к качеству и безопасности.
Типы контента и процентное соотношение
Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента
- Информационный (40%): Полезные и образовательные материалы, которые помогают аудитории и демонстрируют вашу экспертизу.
- Вовлекающий (30%): Контент, направленный на получение обратной связи и построение диалога с подписчиками.
- Продающий (20%): Посты, напрямую мотивирующие к покупке, анонсы акций и информация о точках продаж.
- Репутационный (10%): Материалы, которые рассказывают о ценностях бренда, команде и производственных процессах.
Рубрики контент-плана
Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашего бренда и чередовать их в течение недели.
Продающий контент
- «Рецепт с нашим молоком»
Пошаговые рецепты блюд, где ключевым ингредиентом выступает ваш продукт. Обязательно добавляйте призыв к действию: «Для этого рецепта идеально подойдет наше молоко 3.2%». - «Продукт недели»
Детальный рассказ об одном из продуктов ассортимента: его особенности, преимущества, для каких целей лучше подходит. - «Где купить»
Информация о поступлении продукции в новые магазины, карты торговых точек, анонсы сотрудничества с сервисами доставки. - «Акции и скидки»
Прямые анонсы специальных предложений с указанием сроков и условий.
Информационный контент
- «Мифы и факты о молоке»
Разбор популярных заблуждений о лактозе, жирности, пользе и вреде молочных продуктов с комментариями экспертов. - «Польза в каждом стакане»
Посты о витаминах и микроэлементах, содержащихся в молоке (кальций, витамин D, белок), и их влиянии на организм. - «Совет от технолога»
Ответы на вопросы о производстве, качестве, сроках хранения и правилах выбора молока от специалиста вашей компании. - «Виды молока»
Объяснение разницы между пастеризованным, ультрапастеризованным, безлактозным и другими видами молока.
Вовлекающий контент
- «Опросы и голосования»
«Что добавляете в утреннюю кашу?», «Молочный коктейль с каким вкусом ваш любимый?», «Какую упаковку вы находите более удобной?». - «Конкурсы»
Конкурсы на лучший рецепт, лучшее фото завтрака с вашим молоком или самый креативный молочный коктейль. - «Вопрос-ответ»
Проведение прямых эфиров или публикация постов, где вы отвечаете на любые вопросы подписчиков о продукте и компании. - «Ваши молочные истории»
Предложите подписчикам поделиться теплыми воспоминаниями из детства, связанными с молоком.
Репутационный контент
- «Один день на ферме»
Фото- или видеорепортаж о жизни животных, процессе дойки, заботе о коровах. - «За кулисами производства»
Демонстрация этапов производства, работы лаборатории качества, процесса упаковки. - «Знакомство с командой»
Рассказы о людях, которые создают ваш продукт: от фермеров до технологов. - «Наши ценности»
Посты об экологических инициативах, стандартах качества и миссии вашей компании.
Примерный контент-план на неделю
| День недели | Тип контента | Идея поста | Формат (Пост/Stories/Reels) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | Информационный | Пост: «3 причины добавить стакан молока в свой ежедневный рацион». | Пост с инфографикой, Stories с тезисами. |
| Вторник | Вовлекающий | Опрос в Stories: «С чем вы пьете молоко? 1. С печеньем 2. Просто так 3. Не пью». | Stories. |
| Среда | Продающий | Видеорецепт сырников с использованием вашего творога и молока. | Reels, короткое видео ВКонтакте. |
| Четверг | Репутационный | Фоторепортаж «Как проходит контроль качества нашей продукции в лаборатории». | Пост с каруселью фотографий. |
| Пятница | Вовлекающий | Запуск конкурса на лучшее фото завтрака с вашей продукцией. | Пост с условиями, дублирование в Stories. |
| Суббота | Информационный | Статья: «Как выбрать идеальное молоко для капучино». | Статья ВКонтакте, пост с ключевыми советами. |
| Воскресенье | Репутационный | Небольшое видео с кадрами умиротворенной жизни коров на ферме. | Reels, Stories. |
Адаптация контента под разные платформы
Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Предложите читателю диверсифицировать контент в зависимости от площадки.
Нельзяграм. Основной упор на визуал
- Reels Динамичные видео с процессом приготовления блюд, эстетичные кадры (наливание молока в кофе, зарисовки с фермы), короткие образовательные ролики «Миф за 15 секунд».
- Stories Интерактивный формат для общения: опросы, викторины о молоке, рубрика «вопрос-ответ», бэкстейдж с производства.
- Посты-карусели Идеально для инфографики («Польза кальция в цифрах»), пошаговых рецептов и фотоотчетов с фермы.
ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества
- Статьи Здесь можно публиковать лонгриды: «Полное руководство по видам молока», «Как молочные продукты влияют на здоровье детей».
- Товары Оформляйте подробные карточки для каждого продукта с описанием, составом, пищевой ценностью и прямыми ссылками на покупку.
- Обсуждения Создавайте темы для общения: «Ваши любимые рецепты с молоком», «Вопросы нашему технологу».
- Видеоальбомы Группируйте видео по темам: «Рецепты», «Экскурсии на производство», «Отзывы».
Telegram. Канал для быстрой связи и полезного контента
- Короткие посты Анонсы акций, новости компании, быстрые рецепты или полезные советы в текстовом формате.
- Опросы Отличный инструмент для быстрого сбора мнений аудитории по поводу новых вкусов или форматов упаковки.
- Подборки «5 идей для полезного завтрака», «Где купить наше молоко со скидкой на этой неделе».
YouTube. Площадка для экспертного и репутационного видео
- Экскурсии по ферме и производству Длинные, подробные видео, показывающие весь цикл создания продукта.
- Интервью с экспертами Приглашайте диетологов, нутрициологов, шеф-поваров для обсуждения тем, связанных с молоком.
- Кулинарное шоу Создайте собственную серию видео с приготовлением сложных и интересных блюд на основе вашей продукции.
(UGC - User-Generated Content)
Работа с пользовательским контентом
Это один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, это любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими клиентами.
Как мотивировать
Создайте фирменный хэштег
Придумайте простой и запоминающийся хэштег (например, #[НазваниеБренда]ВмоейКружке) и призывайте клиентов отмечать им свои публикации.
Проводите конкурсы
Регулярно запускайте фото- и видеоконкурсы с ценными призами (например, месячный запас молока или фирменный мерч).
Предлагайте бонусы
Дарите небольшую скидку на следующую покупку за отзыв или отметку в stories. Это можно автоматизировать через промокоды.
Просто просите
В конце постов с рецептами добавляйте призыв: «Приготовили? Покажите, что у вас получилось, отметив нас!».
Как использовать
Регулярная рубрика
Делайте еженедельную подборку лучших фото от подписчиков, публикуя их в постах или stories с обязательной отметкой автора.
Закрепленные stories (Highlights)
Создайте отдельный альбом в нельзяграме под названием «Ваши отзывы» или «Готовят с нами», куда будете сохранять лучшие упоминания.
Социальное доказательство на сайте
Встраивайте виджет с фотографиями из социальных сетей по вашему хэштегу прямо на страницы продуктов.
Использование в рекламе
С разрешения авторов используйте самые качественные и живые пользовательские фото в своих рекламных кампаниях.
Помните, что контент-план это не строгий закон, а гибкий инструмент. Он помогает выстроить диалог с вашей аудиторией, рассказать историю вашего продукта и превратить обычных покупателей в настоящих поклонников бренда.
Начните внедрять эти идеи уже сегодня, и вы увидите, как системный подход к контенту укрепит ваши позиции на рынке и повысит лояльность к вашей молочной продукции.
