Топ 72 слогана для клиники дерматологии
Слоганы для дерматологии: от доверия до преображения кожи.
ЧитатьГлавное меню
Контент-план для клиники дерматологии
Создание контента для дерматологии: от повышения доверия до записи на прием.
Создание качественного контента для клиники дерматологии требует системного подхода. Этот материал поможет организовать процесс, сэкономить время и выстроить доверительные отношения с аудиторией, превращая подписчиков в реальных пациентов.
Цели контент-плана
- Повышение узнаваемости клиники:
Сделать бренд клиники известным и первым выбором для целевой аудитории при возникновении дерматологических проблем. - Демонстрация экспертности:
Позиционировать врачей клиники как высококвалифицированных специалистов, которым можно доверять здоровье своей кожи. - Формирование доверия:
Выстроить долгосрочные отношения с аудиторией через открытость, честность и предоставление проверенной медицинской информации. - Генерация записей на прием:
Мотивировать подписчиков записываться на консультации и процедуры, эффективно конвертируя онлайн-активность в реальных пациентов. - Обучение и просвещение аудитории:
Предоставлять достоверную информацию о здоровье кожи, методах лечения, профилактике заболеваний и правильном уходе. - Отработка возражений и страхов:
Развеивать мифы и сомнения, связанные с дерматологическими и косметологическими процедурами, их безопасностью и эффективностью. - Повышение лояльности пациентов:
Поддерживать связь с теми, кто уже посещал клинику, напоминая о важности регулярных осмотров и мотивируя на повторные визиты.
Типы контента и процентное соотношение
Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента
- Экспертный / Информационный (40%) Посты, демонстрирующие глубокие знания врачей. Разборы заболеваний, методов лечения, советы по уходу.
- Репутационный (30%) Контент, формирующий доверие: отзывы, кейсы «до/после», знакомство с врачами и закулисье клиники.
- Продающий (20%) Публикации, напрямую мотивирующие к записи на услугу. Анонсы акций, описание процедур с указанием стоимости.
- Вовлекающий (10%) Интерактивный контент для повышения активности аудитории: опросы, викторины, прямые эфиры с ответами на вопросы.
Рубрики контент-плана
Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашей клиники и чередовать их в течение недели.
Продающий контент
- «Процедура месяца»
Подробный рассказ об одной из услуг клиники: показания, противопоказания, этапы проведения, ожидаемый результат и стоимость. - «Специальное предложение»
Анонс акций, скидок на курсы процедур или комплексные программы. Четкий призыв к действию и ограничение по времени. - «Знакомство с аппаратом»
Обзор оборудования, на котором проводятся процедуры. Рассказ о его преимуществах, безопасности и производителе. - «Решение проблемы»
Пост формата «Есть проблема (акне, пигментация, морщины)? Вот решение!» с описанием конкретной процедуры или комплекса.
Экспертный / Информационный контент
- «Словарь дерматолога»
Объяснение сложных медицинских терминов (ретинойды, гиалуроновая кислота, фототип) простым и понятным языком. - «Миф или правда?»
Развенчание популярных заблуждений о коже и уходе. Например, «нужно ли умываться до скрипа?». - «Сезонный уход»
Советы по адаптации ухода за кожей к текущему времени года: защита от солнца летом, питание и увлажнение зимой. - «Разбор состава»
Анализ активных ингредиентов в косметических средствах. Какой компонент для чего нужен и как он работает.
Репутационный контент
- «Знакомство с врачом»
Интервью или пост о специалисте клиники: его образование, специализация, опыт работы, подход к пациентам. - «До и После»
Демонстрация реальных результатов лечения с обязательного согласия пациента. Самый наглядный вид контента. - «Отзывы пациентов»
Публикация текстовых или видеоотзывов. Можно оформить в виде красивых карточек для карусели. - «За кулисами клиники»
Посты или видео о жизни клиники: как проходит стерилизация инструментов, как готовят кабинет к приему, атмосфера в коллективе.
Вовлекающий контент
- «Спроси дерматолога»
Регулярная рубрика в формате поста или прямого эфира, где врач отвечает на вопросы подписчиков. - «Опросы и голосования»
«О какой процедуре рассказать подробнее?», «Сталкивались ли вы с такой проблемой?». Помогает понять интересы аудитории. - «Правда или ложь»
Викторина в Stories, где подписчики угадывают, является ли утверждение о коже правдой или мифом. - «Ваш опыт»
Призыв к подписчикам поделиться в комментариях своим опытом использования какого-либо средства или борьбы с проблемой.
Примерный контент-план на неделю
| День недели | Тип контента | Идея поста | Формат (Пост/Stories/Reels) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | Экспертный | «Топ-5 ошибок в утреннем уходе за кожей». | Пост-карусель с инфографикой, Stories с разбором каждой ошибки. |
| Вторник | Репутационный | Видео-знакомство с врачом-трихологом клиники. | Reels/VK Клипы, пост с краткой биографией и фото. |
| Среда | Продающий | Анонс акции «-15% на лазерную шлифовку до конца месяца». | Яркий пост с условиями, Stories с таймером обратного отсчета. |
| Четверг | Вовлекающий | Прямой эфир на тему «Как бороться с пигментацией?». | Анонс эфира в постах и Stories, проведение Live, сохранение записи. |
| Пятница | Репутационный | Кейс «До/После»: результаты курса лечения акне. | Пост-карусель (с согласия пациента), Stories с отзывом. |
| Суббота | Экспертный | «Что такое SPF и как его правильно обновлять в течение дня?». | Короткое обучающее видео (Reels), пост-памятка. |
| Воскресенье | Вовлекающий | Опрос в Stories: «Какую тему для прямого эфира выберете на следующей неделе?». | Stories с формой для голосования. |
Адаптация контента под разные платформы
Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Рекомендуется диверсифицировать подачу материала в зависимости от площадки.
Нельзяграм. Основной упор на визуал и быстрый контент
- Reels Динамичные видео «до/после», ускоренные съемки неинвазивных процедур (нанесение маски, альгинат), ответы на вопросы в формате видео, развенчание мифов за 30 секунд.
- Stories «Окошко» для вопросов врачу, викторины и тесты, закулисье клиники, напоминания о записи, репосты отзывов.
- Guides (Гайды) Сборники постов по одной теме, например «Все о чистке лица» или «Гид по антивозрастному уходу».
ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества
- Статьи Здесь можно публиковать лонгриды: «Полный гид по химическим пилингам», «Как устроена наша кожа: анатомия для пациентов».
- Товары и Услуги Создание каталога услуг с подробным описанием, ценами, длительностью и показаниями.
- Обсуждения Создание веток для сбора отзывов, ответов на частые вопросы, обсуждения конкретных проблем.
- Рассылки Использование сервисов рассылок для информирования подписчиков о специальных предложениях, новых статьях и важных новостях клиники.
Telegram. Площадка для экспертного и «инсайдерского» контента
- Экспертный канал Короткие заметки от врачей, аудио-подкасты с ответом на один конкретный вопрос, анонсы «горящих окон» для записи.
- Видео-кружочки Неформальные короткие видео от врачей с советом дня или напоминанием.
- Статьи в Telegra.ph Публикация длинных материалов, не перегружая основной канал. Ссылка на статью дается в посте.
(UGC - User-Generated Content)
Работа с пользовательским контентом
Это один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, это любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими пациентами. В нише медицины к нему нужно подходить деликатно, но его ценность огромна.
Как мотивировать
Создайте фирменный хэштег
Предложите пациентам отмечать клинику и ставить хэштег (например, #ЗдороваяКожас[НазваниеКлиники]) под постами с отзывами или фото красивой кожи после процедур.
Предложите бонус за отзыв
Небольшая скидка на следующую процедуру или подарок в виде пробника профессиональной косметики за развернутый отзыв на отзовиках или в соцсетях.
Проводите конкурсы
Конкурс на лучшую историю о решении кожной проблемы с помощью вашей клиники. Главный приз может быть сертификатом на услуги.
Запрашивайте обратную связь
После завершения курса лечения деликатно попросите пациента поделиться впечатлениями, объяснив, что его опыт может помочь другим людям.
Как использовать
Регулярная рубрика с отзывами
Делайте репосты или оформляйте скриншоты отзывов в виде постов и Stories. Всегда спрашивайте разрешение перед публикацией.
Закрепленные Stories (Highlights)
Создайте отдельный хайлайт «Отзывы» или «Наши пациенты», где будете собирать все упоминания и благодарности.
Кейсы на основе отзывов
Используйте отзывы как основу для создания полноценного кейса, дополнив его комментариями врача и фотографиями «до/после» (с разрешения пациента).
Использование в рекламных материалах
С письменного согласия пациента, его отзыв или фото можно использовать в таргетированной рекламе. Такой контент вызывает максимальное доверие.
Последовательное ведение социальных сетей на основе продуманного плана превращает ваш аккаунт из визитной карточки в мощный инструмент привлечения пациентов. Это не строгий закон, а гибкий каркас для вашей работы.
Анализируйте реакцию аудитории, тестируйте новые форматы и не бойтесь говорить о сложных вещах простым языком. Именно такой подход формирует глубокое доверие и обеспечивает стабильный поток благодарных пациентов в вашу клинику.
Похоже на то, что вы искали
Анализ целевой аудитории клиники дерматологии
Портреты основных клиентов дерматологии: их страхи, мотивы и потребности.
Читать
42 уникальных торговых предложений для клиники дерматологии
Идеи для привлечения клиентов в клиники дерматологии.
Читать
Как найти клиентов клинике дерматологии
Маркетинг для дерматологии: целевая аудитория, УТП, каналы, посадочные страницы
Читать
