Продающий контент-план для клиники ортопедии
Главное меню

Контент-план для клиники ортопедии

Готовые идеи и структура для ведения соцсетей клиники и привлечения пациентов.

Создание контента для социальных сетей клиники часто превращается в хаотичный процесс. Систематизируйте свою работу, выстройте доверительные отношения с пациентами и увеличьте количество записей, используя предложенные здесь готовые решения и идеи.

Цели контент-плана

  • Повышение доверия:
    Демонстрация экспертности врачей и прозрачности работы клиники для формирования образа надежного медицинского учреждения.
  • Привлечение первичных пациентов:
    Информирование потенциальных клиентов об услугах, методах лечения и специальных предложениях для стимуляции записи на прием.
  • Повышение лояльности:
    Поддержание связи с текущими пациентами через полезный и поддерживающий контент, мотивирующий обращаться повторно.
  • Образовательная функция:
    Просвещение аудитории о профилактике заболеваний опорно-двигательного аппарата, симптомах и современных методах лечения.
  • Отстройка от конкурентов:
    Формирование четкого позиционирования клиники за счет демонстрации преимуществ, передового оборудования и квалификации специалистов.
  • Работа с репутацией:
    Управление общественным мнением, отработка негатива в информационном поле и сбор положительных отзывов.
  • Увеличение узнаваемости бренда:
    Повышение осведомленности о клинике и ее специалистах в цифровом пространстве.

Типы контента и процентное соотношение

Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента

  • Экспертный (40%)
    Полезная информация, демонстрирующая глубокие знания врачей в области ортопедии, травматологии и реабилитации.
  • Репутационный (30%)
    Материалы, формирующие имидж клиники и доверие к специалистам: отзывы, знакомство с командой, закулисье.
  • Продающий (20%)
    Контент, прямо или косвенно мотивирующий записаться на консультацию, процедуру или обследование.
  • Вовлекающий (10%)
    Интерактивный контент для повышения активности аудитории и построения диалога с подписчиками.

Рубрики контент-плана

Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашей клиники и чередовать их в течение недели.

Экспертный контент

  • «Спросите доктора»
    Ответы на самые частые вопросы пациентов о болях в суставах, позвоночнике, лечении травм и постоперационном периоде.
  • «Азбука ортопедии»
    Разъяснение сложных медицинских терминов и названий болезней (артроз, сколиоз, остеохондроз) простым и понятным языком.
  • «Разбор мифов»
    Опровержение популярных заблуждений о лечении суставов, например, «хруст в коленях всегда опасен» или «народные средства лечат артрит».
  • «Комплекс упражнений»
    Полезные видео с лечебной физкультурой для профилактики или реабилитации, одобренные врачами клиники.
  • «Разбор клинического случая»
    Обезличенное описание сложной ситуации из практики, демонстрирующее путь пациента от диагностики до выздоровления.

Репутационный контент

  • «Наши врачи»
    Посты-знакомства со специалистами клиники: их образование, опыт, специализация и личные увлечения.
  • «За кулисами клиники»
    Демонстрация оборудования, рассказ о технологиях, которые используются в лечении, чистота и атмосфера в кабинетах.
  • «Отзывы пациентов»
    Публикация текстовых и видеоотзывов с разрешения пациентов. Создание графических карточек с цитатами из отзывов.
  • «Путь пациента»
    Пошаговый рассказ о том, что ждет человека от первого звонка в клинику до визита к врачу и получения плана лечения.

Продающий контент

  • «Знакомство с услугой»
    Подробный рассказ о конкретной процедуре или услуге: для чего нужна, как проходит, какой результат дает. Например, «Ударно-волновая терапия: кому и зачем».
  • «Специальное предложение»
    Информация об акциях, скидках на комплексные обследования или консультации.
  • «Check-up здоровья»
    Предложение пройти комплексную диагностику опорно-двигательного аппарата для раннего выявления проблем.
  • «Прямой призыв к действию»
    Посты с четким посылом: «Болит спина? Запишитесь на консультацию к нашему вертебрологу».

Вовлекающий контент

  • «Опросы и голосования»
    «О каких темах в ортопедии вам было бы интересно узнать больше?», «Делаете ли вы утреннюю зарядку?».
  • «Правда или ложь?»
    Интерактив в формате Stories, где подписчики угадывают, является ли утверждение о здоровье правдой или мифом.
  • «Анонимный вопрос врачу»
    Сбор вопросов через специальную форму или стикер, на которые специалист отвечает в прямом эфире или в отдельном посте.

Примерный контент-план на неделю

День недели Тип контента Идея поста Формат (Пост/Stories/Reels)
Понедельник Экспертный 5 упражнений для снятия напряжения в шейном отделе при сидячей работе. Reels с демонстрацией упражнений, пост с описанием техники.
Вторник Репутационный Знакомство с врачом-травматологом. Рассказ о его опыте и специализации. Пост-карточки с фото и фактами, Stories с видео-визиткой.
Среда Продающий Акция «Комплексное УЗИ суставов со скидкой 20% до конца месяца». Пост с ярким баннером, Stories с таймером обратного отсчета.
Четверг Вовлекающий Прямой эфир с ортопедом на тему «Как выбрать правильную обувь». Анонс в постах и Stories, прямой эфир, сохранение записи.
Пятница Экспертный Разбор мифа: «Если суставы хрустят, значит это артроз». Пост-карусель с инфографикой, короткое видео-объяснение для Reels.
Суббота Репутационный Подборка свежих отзывов пациентов со сторонних площадок. Пост со скриншотами или оформленными цитатами, репост в Stories.
Воскресенье Вовлекающий Опрос в Stories: «Какая тема для следующего прямого эфира вам интереснее?». Stories с интерактивным стикером-опросом.

Адаптация контента под разные платформы

Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Предложите читателю диверсифицировать контент в зависимости от площадки.

Нельзяграм. Основной упор на визуал

  • Reels
    Короткие видео: комплексы упражнений, советы от врача, «до/после» реабилитации (с согласия пациента), быстрый обзор оборудования.
  • Stories
    Интерактив: опросы, тесты, викторины, «окно для вопросов», закулисье клиники, напоминания о записи.
  • Посты-карусели
    Инфографика, пошаговые инструкции, разборы симптомов, чек-листы для самодиагностики.
  • Прямые эфиры
    Совместные эфиры с врачами смежных специальностей, сессии «вопрос-ответ».

ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества

  • Статьи
    Лонгриды на серьезные темы: «Все о эндопротезировании тазобедренного сустава», «Современные методы лечения сколиоза у подростков».
  • Обсуждения
    Создание веток для сбора отзывов, ответов на частые вопросы, обсуждения конкретных проблем.
  • Товары/Услуги
    Оформление витрины с подробным описанием услуг клиники, ценами и возможностью прямой записи на прием через сообщения или виджет.
  • Видеоальбомы
    Систематизация контента: записи вебинаров, подборки упражнений, видеоотзывы.

Telegram. Канал для быстрых и полезных новостей

  • Короткие посты
    Емкие советы, новости клиники, информация о «горящих» окнах для записи к специалистам.
  • Аудиосообщения
    «Аудио-пятиминутки» от врачей с ответом на один конкретный вопрос.
  • Опросы
    Быстрые голосования для изучения мнения аудитории и повышения вовлеченности.
  • Закрепленные сообщения
    Важная информация: контакты, график работы, ссылка на онлайн-запись.

YouTube. Площадка для глубокого экспертного контента

  • Интервью с врачами
    Подробные беседы о карьере, сложных случаях и современных подходах в ортопедии.
  • Видео-энциклопедия
    Качественно снятые ролики, объясняющие суть заболеваний, методов диагностики и лечения.
  • Видеоотзывы пациентов
    Истории реальных людей, которые прошли лечение в клинике и делятся своими впечатлениями и результатами.
  • Вебинары
    Трансляции и записи лекций на узкоспециализированные темы для самой заинтересованной аудитории.

(UGC - User-Generated Content)

Работа с пользовательским контентом

Один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, это любой материал (отзывы, обзоры), созданный вашими пациентами. В медицинской сфере он требует особенно деликатного подхода.

Как мотивировать

Просите оставить отзыв
После визита вежливо попросите пациента оставить отзыв на профильных сайтах (ПроДокторов, Яндекс Карты) или в социальных сетях. Можно сделать памятку со ссылками.

Предложите бонус за видеоотзыв
Если пациент доволен лечением, предложите ему небольшую скидку на следующую процедуру или консультацию за запись короткого видео с впечатлениями (строго по желанию и с оформлением согласия).

Создайте анкету обратной связи
Рассылайте после приема анкету, где в конце можно добавить поле для развернутого отзыва с разрешением на анонимную публикацию цитаты.

Как использовать

Оформляйте цитаты в карточки
Самые яркие и информативные фразы из текстовых отзывов оформляйте в виде красивых графических карточек для постов и Stories.

Делайте скриншоты
Публикуйте скриншоты отзывов с геосервисов и медицинских порталов, чтобы подтвердить их подлинность.

Создайте вечный сторис «Отзывы»
Сохраняйте все посты и Stories с отзывами в отдельную подборку в профиле нельзяграма, чтобы новые посетители могли легко их найти.

Монтируйте видео-нарезки
Соберите несколько коротких видеоотзывов в один ролик, демонстрирующий благодарность разных пациентов.

Контент-план не является строгой догмой, а скорее гибким каркасом для вашей маркетинговой активности. Начните с предложенных идей, анализируйте реакцию аудитории и не бойтесь экспериментировать.

Регулярность и искренняя забота о пациентах, проявленная через контент, обязательно приведут к росту доверия и увеличению числа записей в вашу клинику.

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет