Продающий контент-план для кофейного магазина
Главное меню

Контент-план для кофейного магазина

Готовый контент-план для кофейни: идеи, рубрики и примеры для соцсетей.

Создание контента для кофейни может быть сложной задачей. Этот материал поможет систематизировать вашу работу, сэкономить время и сделать ведение социальных сетей более предсказуемым и эффективным. Вы получите готовую структуру и идеи для регулярных публикаций.

Цели контент-плана

  • Повышение продаж:
    Стимулирование покупки конкретных напитков, десертов и сезонных предложений.
  • Формирование комьюнити:
    Создание лояльного сообщества вокруг бренда, которое будет возвращаться снова и снова.
  • Увеличение узнаваемости бренда:
    Повышение осведомленности о кофейне в вашем городе или районе.
  • Демонстрация экспертности:
    Подтверждение ваших знаний в кофейной культуре, от зерна до чашки.
  • Повышение лояльности:
    Удержание существующих клиентов и превращение их в постоянных гостей.
  • Гуманизация бренда:
    Знакомство аудитории с командой, атмосферой и ценностями кофейни.
  • Сбор обратной связи:
    Получение мнений клиентов о продуктах, сервисе и атмосфере для дальнейших улучшений.
  • Привлечение трафика в офлайн-точку:
    Мотивация подписчиков прийти в кофейню.

Типы контента и процентное соотношение

Для сбалансированного и эффективного контент-плана рекомендуется придерживаться следующего соотношения типов контента

  • Продающий (30%): Посты, напрямую мотивирующие к покупке напитков, десертов или мерча.
  • Информационный (30%): Полезный и образовательный контент о кофе, способах заварки и кофейной культуре.
  • Вовлекающий (25%): Интерактивный контент, который провоцирует аудиторию на общение, лайки и комментарии.
  • Имиджевый (15%): Контент, который транслирует атмосферу, ценности и «закулисье» вашей кофейни.

Рубрики контент-плана

Ниже представлены примеры рубрик для каждой категории контента. Вы можете выбрать наиболее подходящие для вашего магазина и чередовать их в течение недели.

Продающий контент

  • «Напиток дня/недели»
    Красочные фото и видео сезонного или акционного напитка с описанием вкуса и призывом попробовать.
  • «Идеальная пара»
    Демонстрация комбо-предложений, например, «кофе + круассан» по специальной цене.
  • «Новинка в меню»
    Анонс и подробный рассказ о новом напитке, десерте или блюде.
  • «Товары на полке»
    Обзор пачек с кофе, дрип-пакетов, воронок, кружек и другого мерча, который можно купить.
  • «Карта лояльности»
    Напоминание о бонусной программе, например, «каждый шестой кофе в подарок».

Вовлекающий контент

  • «Опросы и голосования»
    «Какой сироп добавить в меню?», «Латте или капучино? Голосуй в опросе!».
  • «Вопрос к бариста»
    Предложите подписчикам задать любой вопрос о кофе, а бариста ответит на самые интересные.
  • «Угадай напиток»
    Публикация фото ингредиентов или части напитка с предложением угадать, что это.
  • «Конкурс на лучшее фото»
    Мотивируйте гостей делать фото в вашей кофейне и отмечать вас за небольшой приз.
  • «Кофейный гороскоп»
    Шутливые предсказания или рекомендации напитка для каждого знака зодиака.

Информационный контент

  • «Кофейный ликбез»
    Объяснение терминов: что такое эспрессо, ристретто, флэт уайт, в чем разница между арабикой и робустой.
  • «Путь зерна»
    Рассказы о странах, где выращивают кофе, о фермерах и методах обработки.
  • «Секреты бариста»
    Советы, как приготовить вкусный кофе дома, как правильно взбивать молоко или выбрать зерно.
  • «Альтернатива»
    Рассказы об альтернативных способах заваривания: V60, аэропресс, кемекс.
  • «За стеклом витрины»
    Подробный рассказ о составе и истории создания ваших десертов.

Имиджевый контент

  • «За кадром»
    Процесс утренней настройки кофемашины, приемка свежей выпечки, смешные моменты из рабочего дня.
  • «Наша команда»
    Короткие интервью или посты-знакомства с бариста, их любимые напитки и истории.
  • «Атмосфера кофейни»
    Эстетичные фото и видео интерьера, уютных уголков, деталей декора, гостей (с их разрешения).
  • «Отзывы гостей»
    Репосты сторис и постов с отметками вашего заведения и благодарностью.
  • «Музыкальное настроение»
    Делитесь плейлистами, которые играют в кофейне, создавая нужное настроение.

Примерный контент-план на неделю

День недели Тип контента Идея поста Формат (Пост/Stories/Reels)
Понедельник Информационный «В чем разница между латте и капучино?». Краткий разбор для бодрого начала недели. Пост с инфографикой, Stories с тезисами.
Вторник Вовлекающий Опрос в Stories: «Какой десерт идеально подходит к эспрессо: брауни или чизкейк?». Stories.
Среда Продающий «Напиток дня: тыквенный раф». Видео с приготовлением и призыв попробовать. Reels, пост с аппетитным фото.
Четверг Имиджевый Пост-знакомство: «Наш бариста Алексей и его секрет идеального флэт уайта». Пост с фото бариста, Stories с коротким видео-интервью.
Пятница Продающий «Начни выходные правильно! Комбо: любой большой кофе + выпечка со скидкой 20%». Пост, Stories с ярким баннером.
Суббота Имиджевый/Вовлекающий Подборка лучших фото от гостей за неделю с отметками авторов. Карусель в посте, серия репостов в Stories.
Воскресенье Имиджевый «Воскресная атмосфера». Видео-зарисовка под спокойную музыку: пар от чашки, гости читают книги. Reels, Stories.

Адаптация контента под разные платформы

Важно понимать, что контент, который отлично работает в одной социальной сети, может быть неэффективен в другой. Предложите читателю диверсифицировать контент в зависимости от площадки.

Нельзяграм. Основной упор на визуал

  • Reels Динамичные видео с процессом приготовления напитков, эффектный латте-арт, залипательные видео со стекающей карамелью под трендовую музыку.
  • Stories Интерактивный формат для ежедневного общения: опросы, викторины, «вопрос-ответ», репосты отметок гостей, анонсы «напитка дня».
  • Посты-карусели Идеально для информационных рубрик («Путь зерна» в картинках) и для демонстрации товара (фото зерен, упаковки, описания).
  • Эстетичные фото Профессиональные снимки интерьера, flatlay-композиции с кофе и десертами, портреты гостей.

ВКонтакте. Платформа для создания полноценного сообщества

  • Статьи Здесь можно публиковать лонгриды: «Полный гид по альтернативным способам заваривания», «История кофейной культуры».
  • Товары Создайте полноценную витрину с вашими напитками, десертами, зерном и мерчем. Удобно для оформления заказов на самовывоз.
  • Обсуждения Создайте темы для общения: «Ваши любимые сочетания кофе и десертов», «Предложения по улучшению меню».
  • Фотоальбомы Группируйте фотографии по темам: «Наш интерьер», «Наши гости», «Мероприятия и мастер-классы».

Telegram. Канал для самых лояльных

  • «Секретные» акции Публикуйте промокоды или специальные предложения, доступные только для подписчиков канала.
  • Быстрые новости «К нам приехало свежее зерно из Эфиопии!», «Сегодня работаем до 21:00».
  • Короткие опросы Быстрый способ собрать обратную связь без лишней визуализации.
  • Подкасты или аудиосообщения Короткие аудио от бариста с рассказом о сорте дня или кофейным лайфхаком.

(UGC - User-Generated Content)

Работа с пользовательским контентом

Это один из самых мощных инструментов для повышения доверия. Пользовательский контент, это любой материал (фото, видео, отзывы, обзоры), созданный вашими клиентами.

Как мотивировать

Создайте уникальный хэштег
Придумайте и активно продвигайте простой и запоминающийся хэштег (например, #[НазваниеКофейни]Гости) и просите отмечать вас на фото.

Конкурсы на лучшее фото
Объявите конкурс на самое красивое или креативное фото с вашим стаканчиком. Приз: сертификат в кофейню или пачка кофе.

Создайте фотозону
Организуйте в кофейне привлекательное место для фото: неоновая вывеска с забавной надписью, стена с рисунком, уютное кресло с пледом.

Предложите бонус за отметку
Дарите небольшую скидку или печенье к следующему заказу за отметку вашей кофейни в сторис. Это легко отследить прямо на кассе.

Как использовать

Регулярная рубрика в соцсетях
Делайте репосты лучших фото в Stories и посты с подборками, всегда отмечая автора. Люди любят признание.

Оформление актуальных сторис
Создайте отдельный кружок в нельзяграме под названием «Гости» или «Отзывы» и сохраняйте туда лучший пользовательский контент.

Использование в рекламе
С разрешения автора используйте живые и настоящие фото клиентов в таргетированной рекламе. Они вызывают больше доверия, чем постановочные кадры.

Оформление офлайн-пространства
Распечатайте и повесьте самые красивые фотографии гостей на специальной доске в кофейне.

Консистентность и искренность являются ключом к сердцу ваших клиентов. Не бойтесь экспериментировать, анализировать результаты и адаптировать план. Ваш контент это не просто реклама, а способ создать теплое сообщество вокруг вашей кофейни.

Начните внедрять эти идеи уже сегодня, и вы увидите, как ваша аудитория оживет, а кофейня станет не просто местом, где пьют кофе, а точкой притяжения.

Похоже на то, что вы искали

Если прибыль
бизнеса не растет

Пора нам познакомиться

А почему нет